Automatiza flujos de trabajo sin programar
Toma el control del proceso de creación y gestión de los flujos de trabajo de tu organización con un editor visual no-code diseñado para facilitar tu trabajo.
Un editor de flujos de trabajo que es realmente fácil de usar
Funcionalidades de desarrollo y configuración intuitivas que reducen la curva de aprendizaje para tu personal, incluyendo equipos no técnicos.
Inserta elementos de proceso como formularios, aprobaciones y listas de tareas en un flujo de trabajo conectado.
Componentes reutilizables para escalar tu automatización

Crea y actualiza flujos de trabajo empresariales avanzados con facilidad
Un creador de flujos con tarjetas te permite capturar procesos complejos que requieren múltiples aprobaciones y rutas.
Crea condicionales complejas para reflejar diferentes variables o escenarios. Todos los caminos e información relevante se muestran en la tarjetas de pasos para que puedas seguirlos fácilmente.
Plantillas de Procesos prediseñados
Inicia tu programa de automatización con flujos de trabajo listos para usar y personalizar según las necesidades particulares de tu organización.
Incorporación de empleados
Después de una nueva contratación, active la creación de empleados, la preparación de equipos de IT y la notificación a los gerentes de línea.
Gestión de cambios
Alinea el proceso de gestión de cambios con las mejores prácticas de ITIL.
Creación de artículos de conocimiento
Simplifica la creación, revisión y publicación de artículos de conocimiento.
Solicitud de capacitación
Gestiona el proceso de presentar, aprobar y programar solicitudes de capacitación de empleados, asegurando que reciban la capacitación necesaria de manera organizada y eficiente.
Salida de empleados
Optimiza el proceso de salida de empleados automatizando tareas clave como entrevistas de salida, devolución de propiedad de la empresa y desactivación de accesos.
Gestión de lanzamientos
Gestiona el proceso de lanzamiento de software o productos, asegurando que se completen todos los pasos necesarios, aprobaciones y verificaciones de calidad antes de que un lanzamiento se implemente. Incluye tareas como planificación, pruebas y despliegue, entre otras.
Gestión de proyectos
Organiza y rastrea las tareas, plazos e hitos del proyecto para asegurar la finalización del proyecto en tiempo y forma.
Solicitud de software
Revisa las aplicaciones de software dentro de la organización, asegurando que todas las solicitudes de software sean revisadas por compatibilidad, cumplimiento y necesidad.
Préstamo de dispositivos
Facilita la solicitud, aprobación y seguimiento del préstamo de activos utilizando la integración con InvGate Asset Management.
Edición de artículos de conocimiento
Coordina la actualización de artículos de la Base de Conocimiento, asegurando la implementación precisa de los cambios y la publicación efectiva.
Solicitud de reubicación
Gestionar las necesidades de reubicación de empleados, cubriendo cambios de escritorio y movimientos de departamento.
Solicitud de gestión de visitantes
Agiliza las aprobaciones para el acceso de visitantes, incluida la emisión de credenciales y el establecimiento de restricciones de tiempo.
Revisión de documentos legales
Estructurar y simplificar los pasos para presentar, revisar y aprobar contratos.
Gestión de renovación de contratos
Automatiza las notificaciones y aprobaciones de renovaciones o terminaciones de contratos según fechas.
Auditoría anual
Obtén acceso a un flujo de trabajo preconstruido diseñado para agilizar los preparativos, la ejecución y las tareas de seguimiento de la auditoría.
Descubre otras funcionalidades de Service Management
Gestión de solicitudes
Manejo de incidentes, consultas y pedidos
Funcionalidades IA
Mejora la eficiencia del soporte
Autoservicio
Promueve la autogestión
Workflows
Mejora la eficiencia en IT
Agente Virtual de Servicio
Resolución de tickets conversacional
Analytics
Analiza tus esfuerzos
Base de Conocimiento
Cómo acumular y compartir conocimientos
Gestión del Cambio
Cómo manejar mejor el cambio
Gestión de Problemas
Sé proactivo
Automatizaciones
Automatiza los procesos de asistencia
ITIL
Emplea mejores prácticas
SLAs
Prioriza las operaciones de IT
Gamificación
Mejora la productividad de tu equipo
Multi-Departamento
Expándete por fuera de IT




