Actualizaciones de InvGate Service Management

Configura OAuth 2.0 para una acción de servicio web directamente desde su panel de autorización en Procesos o Automatizaciones, sin necesidad de configurar credenciales globales primero. Si la credencial falla, edítala o vuelve a solicitar acceso sin salir de ese panel. Desde la v8.19 en todos los planes. Cloud y on-premise.

Limpia un campo de formulario antes de que avance en el proceso: elimina espacios de más en un correo (TRIM), quita guiones de un código de producto (SUBSTITUTE), o extrae un número de ticket de un comentario (REGEXEXTRACT). Desde la v8.19. Calcula una fecha relativa a otra, como dos días antes de una fecha límite (DATE_SUBTRACT(due_date, 2, "days")), o suma tiempo en la otra dirección (DATE_ADD), desde segundos hasta años. Desde la v8.20. Elimina valores duplicados de una lista, como roles sincronizados desde SharePoint, distinguiendo mayúsculas y minúsculas, antes de que avance en el proceso (UNIQUE). Desde la v8.18. En planes Pro y Enterprise. Cloud y on-premise.

Automatizar un paso que involucra Jira, Azure DevOps, JotForm, Rippling, ClassLink OneSync, Asana, ClickUp, HubSpot, PandaDoc, Greenhouse, Dell, Workday o ADP ya no requiere programar una llamada de servicio web personalizada para cada una: los Conectores Predeterminados ahora cubren las trece de forma nativa. Desde la v8.18 y v8.20 en planes Pro y Enterprise. Cloud y on-premise.

La misma cadena de aprobación, flujo de notificaciones o secuencia de incorporación que se repite en varios procesos ahora puede seleccionarse una sola vez y guardarse como un Bloque Reutilizable, con variables de entrada disponibles en cada uso. Desde la v8.20 en planes Pro y Enterprise. Cloud y on-premise.

Configura valores de prueba directamente en el editor de procesos, ejecuta un servicio web o una acción, y ve la solicitud y la respuesta ahí mismo, descargable para darle formato después. Verificar si una integración funciona ya no requiere un ticket descartable. Desde la v8.18 en planes Pro y Enterprise.

Las solicitudes de software avanzan más rápido ahora que la plantilla de Solicitud de Software incluye la etapa de implementación ya configurada, lista para usar sin construirla desde cero. Desde la v8.19 en planes Pro y Enterprise. Cloud y on-premise.