Conecta e intercambia datos con otras aplicaciones y plataformas
Mejora la funcionalidad y facilidad de uso de Service Management con un conjunto de integraciones nativas y un catálogo completo de servicios API.
Conecta Service Management con tu stack tecnológico
Amplía el ROI de la herramienta integrándola con las herramientas actuales de tu organización. Consulta nuestro directorio para ver las aplicaciones disponibles e intégralas para mejorar la experiencia del usuario.
Asistencia en cualquier momento y lugar
Con esta integración, tu equipo puede ver y actualizar las solicitudes de soporte directamente desde Microsoft Teams. Mejora la comunicación, la colaboración, la eficiencia, la visibilidad y la flexibilidad de su equipo.
Integra Service Management con todas las herramientas que necesita tu equipo
Zapier es una popular herramienta que permite a los usuarios automatizar tareas y flujos de trabajo conectando diferentes aplicaciones y plataformas. Al integrar Service Management con Zapier, podrás ampliar las ventajas de automatización, funcionalidad y personalización, gracias a su amplio catálogo de productos y servicios.
Convenientemente seguro
Mayor seguridad, comodidad y capacidades de gestión de usuarios gracias a la amplia gama de integraciones de InvGate Service Management con servicios de autenticación y directorio, como Google, Microsoft Identity Platform, SAML 2.0, Active Directory, Open LDAP y SCIM.
Toda la información que su equipo de soporte necesita
La integración de InvGate Service Management con InvGate Asset Management le permite a su equipo tener todos los datos de IT que necesita para ITSM centralizados en un solo lugar. Ya sea hardware, software, licencias, usuarios o incluso ubicaciones, los agentes pueden acceder a ellos de manera fluida.
Amplíe la funcionalidad más allá de los límites
InvGate Service Management ofrece un amplio catálogo de servicios API que te permite conectar otras aplicaciones, plataformas y servicios sin problemas, así como llamadas a servicios web fáciles de configurar desde diferentes funcionalidades como flujos de trabajo y automatización.
Mejora la funcionalidad y usabilidad de Service Management y hazlo más atractivo para agentes y usuarios finales.
Beneficios de las integraciones
Aumenta la eficiencia
La integración de InvGate Service Management con otros sistemas y aplicaciones agiliza los flujos de trabajo, reduce el esfuerzo manual y mejora la eficiencia general.
Descubre otras funcionalidades de Service Management
Herramientas para proveer un mejor servicio.
Gestión de solicitudes
Manejo de incidentes, consultas y pedidos
Analytics
Analiza tus esfuerzos
Autoservicio
Promueve la autogestión
IA
Mejora la eficiencia del soporte
Integraciones
Amplia la funcionalidad y la facilidad de uso
Gestión de Problemas
Sé proactivo
Automatizaciones
Automatiza los procesos de asistencia
Workflows
Mejora la eficiencia en IT
ITIL
Emplea mejores prácticas
Base de Conocimiento
Cómo acumular y compartir conocimientos
Gestión del Cambio
Cómo manejar mejor el cambio
SLAs
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Gamificación
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Multi-Departamento
Expándete por fuera de IT
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