Recursos de ITSM & ITAM
Desde cursos hasta eBooks y checklists descargables, explora nuestra completa lista de recursos de IT.
Curso de Gestión de Servicios Empresariales
Obtén las herramientas y el conocimiento para implementar un enfoque ESM.
Checklist ITAM
Descarga la lista de comprobación y realiza correctamente cada paso del proceso de implementación de la herramienta.
Unlocking The Future of IT
La nueva entrega de la serie “Unlocking IT”, con las opiniones de los invitados del podcast Ticket Volume.
Cómo CPPA-G creó una experiencia de soporte unificada con InvGate
CPPA-G, operador del mercado energético de Pakistán, centralizó 180 servicios e integró ITSM e ITAM con InvGate.
Mejor software de Help Desk - Guía de compra 2024
Optimiza el soporte de IT con el mejor software de Help Desk de 2024. Explora las 10 mejores soluciones.
Cómo Element U.S. & Defense unificó ITSM e ITAM en clave de compliance
Element U.S. & Defense es un contratista líder del gobierno en la industria aeroespacial y de defensa. Tras una adquisición, unificaron ITSM e ITAM con InvGate.
Cómo Javer optimizó las operaciones de help desk y redujo el MTTR en un 45%
Javer es uno de los principales desarrolladores inmobiliarios de México, con más de 50 años de experiencia y más de 300.000 viviendas entregadas.
Plantilla RFP ITSM
Asegúrate de que puedes comparar de forma justa y eficaz diferentes proveedores y elegir la mejor solución para tu organización.
Incorporación de empleados
Incorporación de nuevos empleados y provisión de equipose onboarding process and assignment of work devices.