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TroGroup, fabricante global con sede en Austria, reemplazó ServiceNow por InvGate Service Management, mejorando la eficiencia y reduciendo los incidentes críticos en un 90%.
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Dia Argentina, una de las principales cadenas de supermercados del país, centralizó operaciones en 1.000 tiendas con InvGate Service Management e InvGate Asset Management, recuperando 160 horas por auditoría.
Allshores es un grupo de seguros y servicios financieros internacional que consolidó dos plataformas ITSM separadas en una sola tras la fusión de BF&M y Argus.
Stoll Keenon Ogden reemplazó reportes manuales y listas estáticas de tickets por dashboards automatizados, datos confiables y una creación de conocimiento más rápida con InvGate Service Management.
Al migrar de BMC a InvGate Service Management, Core Financial Systems eliminó reportes manuales en Excel, obtuvo visibilidad en tiempo real de SLAs y mejoró la trazabilidad para clientes y auditores.
Con InvGate Service Management, la Universidad Católica Argentina (UCA) aumentó un 62% la resolución en primera llamada y redujo un 20% las consultas gracias al autoservicio.
Farmaplus, una de las cadenas de farmacias de más rápido crecimiento en Argentina, reemplazó las solicitudes informales por procesos centralizados y trazables con InvGate Service Management.