Conoce InvGate Service Management
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Introducción a InvGate Service Management
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Mejora de agentes
8 ideas de automatización del service desk que debes aplicar cuanto antes
Automatizaciones de service desk que puedes implementar de inmediato enrutamiento de tickets, supervisión de SLA, flujos de trabajo y más.
Mejora de agentes
Cómo organizar el soporte técnico para múltiples ubicaciones
Descubre pasos prácticos para gestionar el soporte técnico en múltiples ubicaciones. Centralización de tickets, flujos de trabajo, SLAs y más.
Procesos de negocio
Cómo diseñar un flujo de trabajo para el proceso de solicitud de software
Automatiza el proceso de solicitud de software en InvGate Service Management para aprobaciones, presupuestos y asignación de licencias.
Procesos de negocio
Proceso de offboarding que deshabilita el acceso a todos los sistemas automáticamente
Automatiza el offboarding de empleados con InvGate. Revoca accesos, elimina permisos y registra cada acción en todos tus sistemas desde un solo flujo de trabajo.