Gestiona una mejor mesa de servicio
InvGate Service Desk permite a tu equipo de soporte proveer un servicio sobresaliente, con un moderno sistema de gestión de tickets, automatizaciones y funcionalidades basadas en procesos ITIL.
Detrás de los mejores equipos IT del mundo
Analytics
Obtén una visión clara de tu mesa de ayuda
Personaliza tus tableros de control y obtén total transparencia del estado de tu mesa de ayuda para poder tomar acción en el momento justo.
Tickets
Facilita la vida de tus agentes
InvGate permite a los agentes enfocarse en lo más importante, organizando el trabajo de acuerdo a prioridad, SLA y urgencia, evitando cuellos de botella al destacar las acciones que pueden ser resueltas con solo un clic.
Workflows
Trabaja mejor con automatizaciones
El motor visual de InvGate permite crear workflows automatizados para gestionar requerimientos a través de toda la organización.
Insight
Integración con CMDB
Relaciona incidentes con hardware y software al integrar Service Desk con InvGate Insight.
Evalúa InvGate como tu Service Desk
Pruébalo 30 días sin costo - Sin tarjeta de crédito
