¿Cómo cambian los “deployment shortcuts” los flujos de remediación en InvGate Asset Management?
En muchos entornos de ITAM, la remediación requiere cambiar entre módulos: identificar los dispositivos afectados en el inventario, luego pasar a las herramientas de despliegue y después definir segmentación y cronogramas.
InvGate Asset Management agrega deployment shortcuts para que los técnicos puedan ejecutar acciones de remediación directamente desde los espacios donde ya trabajan: el Asset Explorer, el Software Explorer y el Asset Profile. Esto reduce el cambio de contexto y acelera las remediaciones más comunes.
¿Qué acciones de remediación se pueden ejecutar mediante deployment shortcuts?
La remediación suele incluir tanto acciones a nivel de software (instalar o desinstalar) como acciones de control del endpoint (reinicio o apagado).
InvGate Asset Management admite shortcuts para:
- Desplegar un paquete en dispositivos seleccionados
- Instalar o desinstalar software (incluida la desinstalación masiva desde los listados de software)
- Acciones de energía como reinicio o apagado, con opción de programación y mensajes para el usuario final
Estas acciones crean planes de despliegue en segundo plano sin que el usuario tenga que salir del contexto del explorer.
¿Puede InvGate Asset Management ejecutar remediaciones de “reinicio requerido” después de actualizaciones de Windows?
Después del parcheo, muchos endpoints permanecen fuera de cumplimiento hasta que se reinician.
InvGate Asset Management admite acciones de energía desde vistas de activos filtradas, incluido el reinicio de dispositivos según condiciones como “reinicio pendiente”, con la posibilidad de programar el reinicio y mostrar opcionalmente un mensaje al usuario.
¿Qué planes incluyen deployment shortcuts en InvGate Asset Management?
La remediación mediante despliegues depende de que la capacidad de despliegue de software esté incluida en el plan contratado.
InvGate Asset Management incluye deployment shortcuts en los planes que incorporan el modelo de despliegue de software, mencionados en la transcripción como los planes Pro y Enterprise.
¿Cómo sé qué despliegues de software fallaron sin revisar cada dispositivo individualmente?
Cuando un paquete de software se distribuye a cientos de dispositivos, buscar en cada ticket o punto final para encontrar los pocos que fallaron hace perder un tiempo que debería dedicarse a solucionarlos. El enfoque eficiente saca a la luz solo las excepciones (los despliegues que requieren acción) justo donde la persona que gestiona el ticket ya está trabajando, en lugar de forzar un desvío hacia un sistema independiente. InvGate Asset Management ahora muestra una tabla de resultados dentro del ticket que enumera únicamente los despliegues de paquetes fallidos, ya que los exitosos no necesitan seguimiento. Los técnicos pueden detectar las fallas y actuar de inmediato, sin tener que cambiar de contexto entre la mesa de ayuda y la consola de gestión de activos.