Específicamente para ITAM, ¿cuándo es mejor on-premise que SaaS y qué ofrece InvGate?
Elija on-premise cuando necesite operaciones en entornos aislados (air-gapped), residencia de datos estricta o conectividad solo interna. Elija SaaS cuando busque un despliegue más rápido y que el proveedor gestione la disponibilidad y los parches. InvGate Asset Management admite tanto la nube como on-premise, para que los compradores puedan ajustarse a sus restricciones regulatorias y operativas.
¿Puede InvGate Asset Management ejecutarse en entornos aislados (air-gapped) o sin conexión?
Sí, a través de la opción on-premise (el aislamiento implica que no hay dependencia de servicios externos). La recolección de inventario continúa de forma local y el comportamiento de sincronización depende del diseño de su red. Nota: Las funciones de IA suelen requerir conectividad (valide esto en su revisión de arquitectura si la IA está dentro del alcance).
¿Qué debería preguntar sobre la "paridad de funciones" entre la nube y on-premise?
Pregunte si los lanzamientos llegan más tarde a la versión on-premise y si la IA o las integraciones difieren. InvGate Asset Management apunta a una paridad sólida, pero el ritmo de la versión on-premise puede ir por detrás de la nube según las políticas de versiones/LTS; verifique la alineación de lanzamientos durante la adquisición.
¿Pueden las herramientas de gestión de activos de TI locales (on-premises) aprovechar las funciones de IA?
Históricamente, las capacidades de IA en la gestión de TI se han limitado a los despliegues en la nube, dejando a las organizaciones con entornos locales sin posibilidad de acceder a funciones inteligentes, incluso cuando han visto demostraciones de esas funciones y las desean. El enfoque correcto para los proveedores es cerrar esta brecha sin obligar a los equipos a migrar su infraestructura para beneficiarse de la IA. La versión 3.8 de InvGate Asset Management incorpora el soporte de funciones de IA a los despliegues locales. Las organizaciones que gestionan su propia infraestructura ahora pueden acceder a las capacidades de IA a través del mismo proceso de configuración que los clientes de la nube (solicitando y configurando una clave de IA), sin cambiar su modelo de despliegue ni comprometer sus requisitos de residencia de datos.
¿Cuál es la diferencia entre el despliegue en la nube y on-premise?
La nube (SaaS) está completamente gestionada por InvGate, con actualizaciones automáticas, sin mantenimiento de infraestructura por su parte y accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet. On-premise se instala en su infraestructura: usted gestiona actualizaciones y mantenimiento, conserva el control total de la ubicación de los datos y puede operar en redes internas sin acceso a Internet. InvGate ofrece paridad de funcionalidades entre despliegues en la nube y on-premise. Tenga en cuenta, no obstante, que las funcionalidades para clientes on-premise pueden estar disponibles en versiones posteriores que en la nube.
¿Cuáles son los requisitos del sistema para el despliegue on-premise?
Para InvGate Asset Management on-premise se requiere Red Hat Enterprise Linux 8 o 9, o Windows Server 2016, 2019, 2022 o 2025. Las bases de datos admitidas incluyen MySQL/MariaDB, Microsoft SQL Server o PostgreSQL. Los requisitos de hardware varían según el número de activos gestionados. Los requisitos completos están en nuestra base de conocimiento: support.invgate.com/knowledgebase_articles (última actualización: febrero de 2026).
¿Podemos utilizar nuestra propia base de datos SQL?
Sí, en despliegues on-premise InvGate Asset Management admite MySQL y PostgreSQL. Usted instala y administra la base de datos en su infraestructura; InvGate no proporciona el propio servidor de base de datos.
¿InvGate admite entornos air-gapped (aislados)?
Sí, para entornos totalmente air-gapped se requiere despliegue on-premise. La instancia on-premise puede operar en redes internas sin conectividad a Internet. El InvGate Agent sincronizará los datos cuando se restablezca la conectividad. Tenga en cuenta que las funcionalidades de AI Hub requieren acceso a Internet para operar.
¿Cómo migramos de on-premise a la nube (o al revés)?
InvGate admite migración entre modelos de despliegue. El proceso suele implicar exportación de datos, reconfiguración e importación. Contacte con nuestro equipo de Professional Services para la planificación y asistencia en la migración y garantizar una transición fluida. Pueden aplicarse cargos adicionales.
¿La versión on-premise puede funcionar sin conexión?
Sí, la versión on-premise funciona en redes internas sin conectividad a Internet siempre que los usuarios puedan alcanzar el servidor on-premise en su red interna. El InvGate Agent instalado en los equipos cliente seguirá intentando informar y sincronizará cuando se restablezca la conectividad. Las funcionalidades de AI Hub sí necesitan acceso a Internet para funcionar.
¿Cómo es el proceso de actualización para on-premise?
InvGate proporciona actualizaciones de seguridad y actualizaciones periódicas LTS (Long-Term Support) para clientes on-premise. Los clientes reciben notificación por correo electrónico cuando hay una nueva versión LTS disponible, y cada organización es responsable de desplegar las actualizaciones en su instalación on-premise según sus procesos de gestión del cambio y ventanas de mantenimiento.
¿Puede InvGate monitorizarse con herramientas on-premise?
En despliegues on-premise, InvGate se comporta como cualquier otra aplicación en el SO donde está instalado. InvGate publica las ubicaciones de los registros (logs) para que cualquier sistema que pueda ingerir logs (SIEM, herramientas de monitorización, agregadores de logs) pueda monitorizar la aplicación. InvGate no transmite los logs de la aplicación a una ubicación centralizada en la nube en instalaciones on-premise.
¿Qué opciones de copia de seguridad y restauración existen para on-premise?
La copia de seguridad y la restauración en instalaciones on-premise dependen de su entorno, sus sistemas de backup y la base de datos que utilice (MySQL/MariaDB, Microsoft SQL Server o PostgreSQL). InvGate no proporciona soluciones de backup y restore; usted las gestiona con sus procedimientos habituales de backup de infraestructura y herramientas de backup de base de datos.
En on-premise, ¿podemos controlar qué servicios se ejecutan y qué puertos están abiertos?
En despliegues on-premise, usted es responsable del endurecimiento (hardening) de la infraestructura, incluida la desactivación de servicios innecesarios, la gestión de puertos de red, la aplicación de parches de seguridad y el mantenimiento de configuraciones de seguridad según sus estándares (por ejemplo, benchmarks CIS o guías ANSSI). La API de InvGate está deshabilitada por defecto por seguridad.
¿Qué endpoints y puertos deben abrirse para la versión en la nube?
En despliegues en la nube, si los puestos de trabajo tienen acceso a Internet, los agentes informan directamente a la URL de su instancia (https://[su-instancia].cloud.invgate.net). Si los dispositivos no tienen acceso directo a Internet, pueden informar a un proxy on-premise que reenvía a la nube. Los requisitos concretos de puertos y endpoints dependen de su configuración de red y están documentados en nuestras guías de implementación.
¿Qué es el InvGate Connector?
El InvGate Connector es un servicio on-premise que permite la comunicación segura entre los servicios en la nube de InvGate y sus recursos on-premise, como Active Directory o APIs internas no expuestas a Internet. Está incluido en su suscripción en la nube sin coste adicional.
¿Las instancias en la nube tienen IPs fijas?
Las direcciones IP fijas para instancias en la nube están disponibles para clientes enterprise con requisitos de red específicos. Contacte con su representante de ventas para evaluar esta opción de configuración.
¿InvGate puede trabajar con servidores proxy?
Sí, InvGate admite configuración de proxy tanto en despliegues en la nube como on-premise. El InvGate Agent puede configurarse para informar a través de un servidor proxy, y las instalaciones on-premise pueden operar con proxy para un acceso limitado a Internet.