Simplifique o suporte de IT
O InvGate Service Desk capacita sua equipe de suporte a fornecer um serviço excepcional, com uma solução intuitiva de tíquetes, automação de fluxo de trabalho e funcionalidades prontas para ITIL.
Potenciando as melhores equipes de IT ao redor do mundo
Analíticos
Tenha uma visão clara do seu Service Desk
Personalize seus painéis para que você possa ter transparência sobre o estado de sua mesa de serviço e tomar providências quando necessário.
Gestão de Tickets
Torne o trabalho dos agentes mais fácil
InvGate permite que os agentes se concentrem no que é mais importante, organizando o trabalho baseado em prioridade, SLA e urgência, ajudando a evitar gargalos, destacando ações que podem ser resolvidas com apenas um clique.
Fluxos de trabalho
Trabalhe de forma mais inteligente com a automação
O motor visual do InvGate permite criar fluxos de trabalho automatizados para gerenciar as solicitações em toda a organização.
Insight
Integrado com CMDB
Veja hardware e software relacionados a cada incidente, integrando o InvGate Insight com o Service Desk.
Avalie o InvGate como sua Service Desk
30 dias de teste gratuito - Não é necessário cartão de crédito
