Ser forçado a mudar é difícil, mas também pode ser ótimo
Como o Cherwell Service Management chega ao fim de sua vida útil em dezembro de 2026, agora é o momento perfeito para fazer a transição para uma plataforma flexível que atenda às necessidades em evolução de sua organização. Descubra tudo o que você pode realizar com o InvGate Service Management.
Por que InvGate Service Management
Faça parceria com a InvGate para experimentar suporte especializado, implementação rápida e ferramentas poderosas e escaláveis para simplificar sua gestão de serviços.
Suporte dedicado
Uma equipe focada no seu sucesso, desde a implementação até o suporte contínuo.
Capacidades de IA integradas
Aproveite o InvGate AI Hub e os recursos avançados para melhorar a eficiência.
Implementação rápida
Seja implementando sozinho, com um parceiro ou com nossa equipe, você pode estar operando em 12 semanas, não em 12 meses.
Flexibilidade para escalar
Configuração fácil e um modelo de dados flexível significam que você não precisa programar para dar suporte a todas as equipes da sua empresa.
Prepare-se para o fim da vida útil do Cherwell
Descubra como nossa solução pode ser a alternativa perfeita e uma atualização significativa para suas necessidades de gerenciamento de serviços de IT.
Não se contente com menos: escolha a solução com as avaliações de usuários e as capacidades que a respaldam.
Escolher a ferramenta certa pode ser difícil. Com tantas alternativas no mercado, é crucial escolher uma solução que atenda às suas necessidades atuais e cresça com o seu futuro. É aqui que a InvGate se destaca.
InvGate Service Management
por InvGate
Freshservice
por Freshworks
HaloITSM
por Halo Service Solution
Como a InvGate pode te ajudar
Na InvGate, entendemos que a transição para uma nova solução de gerenciamento de serviços é uma grande decisão. Com nossa experiência comprovada em IT Service Management e uma equipe dedicada de especialistas, garantimos que sua migração de Cherwell para o InvGate Service Management seja tranquila e totalmente adaptada às necessidades da sua organização.
Avaliação da migração de Cherwell
Nesta fase, avaliamos sua configuração atual do Cherwell, identificamos oportunidades de melhoria e definimos metas claras de migração, estabelecendo a base para um plano de migração personalizado.
Analise seu ambiente Cherwell
Obtenha uma compreensão completa do seu sistema atual, incluindo processos personalizados, configurações e estruturas de dados.
Desbloqueie novas possibilidades
Identifique oportunidades para melhorar seus processos, aperfeiçoar integrações e melhorar relatórios para maior eficiência.
Defina metas claras
Estabeleça seus objetivos de migração para garantir uma transição tranquila que atenda às necessidades do seu negócio e ao crescimento futuro.
Crie um roteiro de migração personalizado
Desenvolva um plano estratégico de migração com prazos claros, alocação de recursos e gestão proativa de riscos para uma transição perfeita para o InvGate.
Configuração geral e integrações
En esta fase, reemplazamos las personalizaciones antiguas con las potentes herramientas de configuración de InvGate y aseguramos una integración fluida con todo tu stack tecnológico utilizando nuestras sólidas APIs.
Optimiza la configuración
Reemplaza las personalizaciones heredadas con las capacidades avanzadas e intuitivas de configuración de InvGate.
Mapea tus integraciones
Identifica todas las conexiones actuales del sistema y planifica una integración fluida en InvGate Service Management.
Conectividad sin interrupciones
Aprovecha las APIs y herramientas de integración de InvGate para conectarte sin esfuerzo con tu infraestructura tecnológica existente.
Configuração aprofundada e treinamento
Nesta fase, ajustamos sua instância do InvGate, testamos rigorosamente todas as funções e entregamos um plano de treinamento personalizado para uma adoção tranquila.
Configuração personalizada
Configure o InvGate para atender às suas necessidades exclusivas.
Testes centrados no usuário
Envolva os usuários finais nos testes de aceitação para garantir que o sistema atenda às suas expectativas com melhorias iterativas.
Empodere sua equipe
Entregue um plano estratégico de treinamento para capacitar totalmente sua equipe a utilizar a nova plataforma.
Lançamento e suporte pós-lançamento
Planeje um lançamento sem interrupções com a orientação especializada da InvGate, seguido por suporte dedicado para garantir o sucesso da sua equipe nas primeiras semanas.
Lançamento
Trabalhe com a equipe da InvGate para planejar o processo de lançamento, incluindo o momento e a comunicação com os stakeholders.
Suporte pós-lançamento dedicado
Receba suporte especializado nas primeiras semanas para resolver quaisquer problemas, garantindo uma transição tranquila.
Melhoria contínua do serviço
Fique à frente com a InvGate, evoluindo e otimizando continuamente seu sistema, guiado por nossos consultores especializados, para se adaptar às necessidades empresariais em constante mudança e às novas tecnologias.
Parceria de sucesso do cliente
Obtenha orientação e treinamento contínuos para aproveitar ao máximo as capacidades da InvGate para o crescimento do seu negócio.
Otimização para o futuro
Adapte-se às mudanças, melhore a eficiência e aproveite novas oportunidades com suporte especializado para guiá-lo em cada etapa.
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Explore como InvGate supera os outros concorrentes.