Automatize seus fluxos de trabalho sem código
Assuma o controle do processo de construção e gerenciamento dos fluxos de trabalho de sua organização com um editor visual no-code projetado para facilitar seu trabalho.
Um editor de fluxos de trabalho realmente fácil de usar
Crie fluxos de trabalho sem esforço com um design intuitivo e drag-and-drop que reduz a curva de aprendizado para toda a sua equipe, incluindo times não técnicos.
Insira elementos do processo como formulários, aprovações e listas de tarefas em um fluxo de trabalho conectado.
Dispare ações em todo o ecossistema tecnológico da empresa
Use conectores de ação integrados para automatizar ações do dia a dia em ferramentas externas como configuração de reuniões, assinatura de documentos, provisionamento de usuários, calendários e comunicações.
Excluir item no SharePoint
Novo envelope para assinaturas eletrônicas
Criar um novo usuário com propriedades básicas
Excluir evento no Calendário do Outlook
Recuperar dados do usuário pelo endereço de e-mail
Modificar configurações de um espaço de reunião
Excluir item no SharePoint
Novo envelope para assinaturas eletrônicas
Criar um novo usuário com propriedades básicas
Excluir evento no Calendário do Outlook
Recuperar dados do usuário pelo endereço de e-mail
Modificar configurações de um espaço de reunião
Obter informações sobre um evento
Obter informações de um usuário pelo ID
Remover um grupo do diretório permanentemente
Adicionar um usuário existente a um grupo do diretório
Criar uma nova reunião
Criar um novo evento com propriedades básicas
Modificar atributos e configurações de um grupo
Excluir um usuário permanentemente
Adicionar um usuário existente a um grupo do diretório
Excluir item no SharePoint
Crie e atualize fluxos de trabalho empresariais avançados com facilidade
Um editor de fluxos de trabalho com cartões ajuda você a mapear processos complexos que exigem múltiplas aprovações e encaminhamentos.
Condicionais simplificadas com múltiplas opções
Desenvolva condições complexas para diferentes cenários. Visualize rotas e informações relevantes de forma rápida e sem esforço.
Aprovações com múltiplas opções simplificadas
Crie aprovações em uma única etapa com resultados claros na mesma carta para um acompanhamento ágil e centralizado.
Execução paralela de tarefas
Acione ações simultâneas através de subfluxos. Gerencie tarefas em diversos departamentos ou sistemas externos em uma única etapa.
Modo de Planeamento
Planeje subfluxos e ordens de execução em uma fase de design prévia para eliminar erros críticos antes de entrar em produção.
Workflows que respondem automaticamente
Monitoramento de níveis de serviço durante a execução do workflow
Acompanhe tanto o desempenho de ponta a ponta quanto o progresso por etapa com SLAs e OLAs integrados. Identifique gargalos, garanta a conclusão no prazo e mantenha os compromissos de serviço em cada estágio do fluxo de trabalho.
Meça o tempo total do workflow, do início à conclusão. Monitore o desempenho em relação aos compromissos de serviço para garantir que as solicitações sejam resolvidas dentro dos prazos acordados.
Pronto para criar seu primeiro fluxo de trabalho?
Assista a estes vídeos introdutórios para se familiarizar com o básico. Assim que conhecer os fundamentos, mergulhe em nossos Product Tours para ver tutoriais passo a passo sobre como resolver casos de uso específicos.
Ver tours de fluxos de trabalho
Editor de fluxos de trabalho sem código
Onboarding digital: automatiza o processo de integração de Recursos Humanos
Como construir um fluxo de trabalho de Gerenciamento de Mudanças nas organizações
Modelos de fluxo de trabalho predefinidos
Dê o pontapé inicial em seu programa de automação com fluxos de trabalho prontos para serem usados e personalizados de acordo com as necessidades específicas de sua organização.
Integração de funcionários
Após uma nova contratação, accione a criação de colaboradores, a preparação do equipamento de TI e a notificação aos gestores de linha.
Aprovações de mudanças
Alinhe o processo de Gerenciamento de Mudanças com as práticas recomendadas da ITIL.
Criação de artigos de conhecimento
Simplifique a criação, a revisão e a publicação de artigos de conhecimento.
Solicitação de capacitação
Gerencie o processo de envio, aprovação e agendamento de solicitações de capacitação de funcionários, garantindo que eles recebam o treinamento necessário de forma organizada e eficiente.
Desligamento de funcionários
Otimize o processo de desligamento de seus funcionários automatizando tarefas importantes, como entrevistas de desligamento, recuperação de propriedades da empresa e desativação de acesso.
Gerenciamento de Liberação
Gerencie o processo de liberação de software ou produto, garantindo que todas as etapas, aprovações e verificações de qualidade necessárias sejam concluídas antes do lançamento. Esse modelo inclui tarefas como planejamento, teste e implantação.
Gerenciamento de projetos
Gerencie seus projetos e acompanhe tarefas, prazos e marcos para garantir a conclusão no prazo e dentro do escopo.
Solicitação de software
Gerencie suas solicitações de implantação de software e defina limites de avaliação de compatibilidade, conformidade e necessidade.
Empréstimo de ativos
Implemente o processo para solicitar, obter aprovação e rastrear empréstimos de ativos de IT usando o InvGate Asset Management.
Atualização de artigos de conhecimento
Revise e aprove as alterações em seus artigos da Base de Conhecimento, republicando o conteúdo diretamente através da API de Gerenciamento de Serviços.
Solicitação de realocação
Gerencie as necessidades de realocação de funcionários, abrangendo mudanças de mesa e de departamento.
Solicitação de Gerenciamento de Visitantes
Simplifique as aprovações de acesso de visitantes, incluindo a emissão de crachás e a definição de restrições de tempo.
Revisão e aprovação de documentos jurídicos
Estruture e simplifique as etapas de envio, revisão e aprovação de contratos.
Gerenciamento de Contratos de Renovação
Automatize notificações e aprovações para renovações ou rescisões de contratos com base em datas.
Auditoria anual
Obtenha acesso a um fluxo de trabalho predefinido projetado para simplificar as tarefas de preparação, execução e acompanhamento de auditorias.
Descubra outras características do Service Management
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