Converse com os dados da sua central de serviços a partir do assistente de IA que você já usa
InvGate Service Management agora é compatível com o Model Context Protocol (MCP). Conecte um assistente de IA compatível com MCP e consulte os dados da sua central de serviços em linguagem natural, a partir das ferramentas que a sua equipe já usa.
Converse com os seus dados
Pergunte sobre solicitações, tickets e conhecimento em linguagem natural.
Use o assistente que você já tem
Funciona com clientes compatíveis com MCP como Microsoft Copilot, Google Gemini Enterprise e Claude.
Sem integrações personalizadas
Uma conexão padrão no lugar de desenvolvimentos pontuais.
Casos de uso
O que a sua equipe pode alcançar usando o MCP.
Triagem diária em uma pergunta
Um agente pergunta ao seu assistente de IA: "O que tenho hoje?" O assistente consulta várias fontes e retorna pendentes, tarefas e tudo com SLA vencendo nas próximas 48 horas em um único resumo.
Todo o contexto antes de responder
Um agente pede a solicitação #1234 e as outras solicitações abertas desse cliente. O assistente retorna o detalhe completo com os comentários mais recentes, busca na base de conhecimento e sugere o artigo certo.
Abra e aprove solicitações pelo chat
Um colaborador diz: "Preciso de um monitor novo, o meu está piscando." O assistente encontra a categoria, preenche o formulário e envia a solicitação. No mesmo chat também é possível consultar o status e aprovar solicitações.
Disponível em Research Preview com um grupo limitado de clientes. O feedback deles está definindo o alcance da versão geral.
Conheça o InvGate como a sua solução de ITSM e ITAM
Teste gratuito de 30 dias. Sem cartão de crédito.
Preços claros
Sem surpresas nem taxas ocultas: somente preços claros que atendam às suas necessidades.
Migração fácil
Nossa equipe garante que sua transição para a InvGate seja rápida, tranquila e sem complicações.