Seu acesso para uma melhor gestão de TI
De PMEs a grandes empresas, InvGate melhora a eficiência do suporte de IT e a experiência do cliente com uma plataforma integrada de Gerenciamento de Serviços e Ativos.
Monitoramento em tempo real
Foco nos KPIs de serviço, visualizando os dados que realmente importam.
Automações
Crie fluxos de trabalho em uma interface intuitiva, mapeando tarefas, pontos de decisão, loops, entradas e saídas.
Portal de Auto-Serviço
Dê aos clientes e usuários finais uma melhor experiência de serviço, permitindo-lhes criar e rastrear incidentes e soluções.
Service Desk Software
Melhore as operações de TI através de fluxo de trabalho, automação, gestão do conhecimento, auto-serviço e capacidades analíticas avançadas.
CMDB e Gestão de Ativos
Reúna dados de ativos e informações de todos os domínios tecnológicos de sua organização.
Software de gestão de ativos
Rastreie e gerencie todos os ativos de hardware e software de TI de forma centralizada e automatizada. Pegue informações de ativos de dados de descoberta de rede e fontes de terceiros para fornecer uma única versão da verdade para o patrimônio de ativos de TI de sua empresa.
Impressionantemente bonito, mas poderoso!
Queríamos uma solução de Service Desk que fosse fácil de usar e, ainda assim, pudesse acomodar um fluxo de trabalho complexo, o Service Desk da InvGate pode responder a todos eles.
Asia Sinergi
Senior Technical Program Manager
O software de help desk mais flexível já escrito.
Se você puder pensar, ele o fará. Facilidade de uso. Capacidade de criar várias divisões de help desk para manter as solicitações de serviço separadas. Uma parada para o nosso fim. Ótimo produto.
Columbus Public School
Network & Systems Administrator
Nunca antes havia utilizado um software de help desk tão fácil e intuitivo como o InvGate Service Desk.
O Service Desk melhorou meu dia de trabalho me ajudando com as solicitações dos clientes internos, proporcionando uma administração eficiente e fácil. Os usuários também estão muito entusiasmados com o recurso de Base de Conhecimento.
Alvear Palace Hotel
IT Support Manager
Avalie o InvGate como sua solução ITSM
30 dias de teste gratuito - Não é necessário cartão de crédito