Recursos de ITSM e ITAM
De cursos a eBooks e modelos para download, explore nossa lista abrangente de recursos de IT.
Curso de Gerenciamento de Serviços Corporativos
Obtenha as ferramentas e o conhecimento para implementar uma abordagem ESM.
Checklist ITAM
Faça o download da lista de verificação e garanta que todas as etapas do processo de implementação da ferramenta estejam corretas.
Unlocking The Future of IT
A nova edição da série "Unlocking IT", com as opiniões dos convidados do podcast Ticket Volume.
Melhor software de help desk - Guia de compra 2024
Otimize o suporte de IT com o melhor software de Help Desk do 2024. Explore as 10 melhores soluções.
Como a Mastellone melhorou seu ITSM e economizou 500 horas de trabalho por ano com o InvGate
Mastellone é uma empresa líder na indústria de laticínios na América Latina, com presença em 42 países e mais de 60.000 clientes de varejo.
Template de RFP de ITSM
Certifique-se de que você possa comparar diferentes fornecedores de forma justa e eficaz e escolher a melhor solução para a sua organização.
Integração de colaboradores
Processo de integração de funcionários e atribuição de dispositivos de trabalho.
SOP da Central de Serviços
Sistematize suas operações de ITSM e aprimore suas atividades de Gestão do Conhecimento.
Guia de ITSM
Descubra o significado de ITSM, seus benefícios, recursos, práticas recomendadas e como encontrar a melhor ferramenta de ITSM.