Recursos de ITSM e ITAM
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Como a TroGroup substituiu o ServiceNow pela InvGate
A TroGroup, fabricante global da Áustria, substituiu o ServiceNow pelo InvGate Service Management, aumentando a eficiência e reduzindo os incidentes críticos em 90%.

Curso de Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Ativos de TI
Entenda cada etapa do ciclo de vida dos ativos de TI e saiba como reduzir custos, melhorar a segurança e maximizar o valor.

Checklist ITAM
Baixe a checklist e execute corretamente cada etapa do processo de implementação da ferramenta.

Curso de Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Ativos de TI
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Desvinculação de funcionários
Processo de desligamento de funcionários e coleta de feedback.

Introdução ao Gerenciamento de Serviços Corporativos
Otimize suas práticas de Gerenciamento de Serviços de TI com ESM e obtenha maior eficiência e satisfação do cliente.

Por dentro da InvGate: como aprimoramos as operações de TI com nossa própria solução de Gestão de Ativos
Saiba como usamos nossa própria solução, InvGate Asset Management, para gerenciar ativos de TI, otimizar o desempenho e melhorar a segurança.

Unlocking Experience Management
Baixe o primeiro eBook da nossa nova série e saiba como fazer com que a experiência ajude suas metas de negócios.

Unlocking the Human Element in IT
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