Office 365
Integre o gerenciamento de serviços usando credenciais do Office 365.
InvGate Service Management + Office 365
A integração do InvGate Service Management com o Office 365, utilizando as credenciais do MS 365, simplifica o acesso e a gestão de usuários através do login único (SSO).
Essa integração também otimiza a produtividade e a colaboração ao conectar o service desk com ferramentas como Microsoft Teams, Outlook e OneDrive.
Os tickets podem ser gerenciados diretamente no Teams, sincronizados com os calendários do Outlook e complementados com arquivos compartilhados no OneDrive ou SharePoint.
Além disso, a automação por meio do Power Automate permite criar fluxos de trabalho eficientes, como a geração automática de tickets a partir de formulários.
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