Agente Virtual de Servicios con IA para WhatsApp
Atiende a los empleados donde trabajan: reduce los tickets con soporte conversacional en WhatsApp.
Soporte desde WhatsApp
La IA se encarga de las solicitudes rutinarias con conversaciones naturales y fluidas en WhatsApp. Menos tickets, resoluciones más rápidas, sin interrupciones.
Conecta tu asistente de IA con InvGate Service Management
Con soporte para Model Context Protocol (MCP), conecta un asistente de IA compatible y consulta los datos de tu mesa de servicio en lenguaje natural, desde las herramientas que tu equipo ya usa.
Conoce más sobre MCP Disponible en Versión Preliminar con un grupo limitado de clientes. Su feedback está definiendo el alcance de la versión general.
Seguridad incorporada
Las conversaciones con el Agente de IA de InvGate Service Management nunca se utilizan para entrenar modelos de terceros. Los datos de tu empresa y tus empleados se mantienen seguros, privados y en cumplimiento. Conoce más sobre la seguridad de datos en IA aquí.
Implementación plug-and-play
Evita las complicaciones de configuración: solo actívalo. El Agente Virtual con IA para WhatsApp se conecta al instante con tu base de conocimientos y el historial de tickets de InvGate para empezar a resolver desde el primer día. Sin entrenamientos, sin crear contenido, sin necesidad de construir flujos.
Reportes de AI Hub
Mira la prueba detrás de cada conversación
Da seguimiento a la tasa de desviación y las brechas de conocimiento por canal y tema, para saber exactamente qué mejorar
Descúbrelo en tus ReportesFuncionalidades
Descubre otras funcionalidades de Service Management
Herramientas para proveer un mejor servicio.
Prueba InvGate como tu solución ITSM
Pruébalo 30 días sin costo - No precisa tarjeta de crédito
Precios claros
Sin sorpresas ni cargos ocultos: solo precios claros que se adaptan a tus necesidades.
Migración sencilla
Nuestro equipo garantiza que tu transición a InvGate sea rápida, fluida y sin complicaciones.