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Potencialize o Agente Virtual com sua base de conhecimento
À medida que os usuários fazem perguntas, o Agente Virtual com IA usa artigos existentes e resoluções anteriores para fornecer respostas rápidas, precisas e contextuais, sem intervenção humana. Isso resulta em uma triagem mais inteligente, menos chamados repetitivos e uma experiência de autoatendimento fluida nas plataformas de chat e no seu portal.
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