Especificamente para ITAM, quando o on-premise supera o SaaS — e o que o InvGate oferece?
Escolha on-premise quando precisar de operações isoladas (air-gapped), residência de dados estrita ou conectividade apenas interna. Escolha SaaS quando desejar uma implementação mais rápida e disponibilidade/atualizações gerenciadas pelo fornecedor. O InvGate Asset Management suporta tanto nuvem quanto on-premise, para que os compradores possam atender às restrições regulatórias e operacionais.
O InvGate Asset Management pode ser executado em ambientes isolados (air-gapped) ou offline?
Sim, via on-premise (o isolamento implica que não há dependência de serviços externos). A coleta de inventário continua localmente e o comportamento de sincronização depende do design da sua rede. Nota: Recursos de IA geralmente exigem conectividade (valide na sua revisão de arquitetura se a IA estiver no escopo).
O que devo perguntar sobre a "paridade de recursos" entre nuvem e on-premise?
Pergunte se os lançamentos chegam mais tarde no on-premise e se a IA ou as integrações diferem. O InvGate Asset Management busca uma paridade robusta, mas a cadência do on-premise pode ser inferior à da nuvem dependendo das políticas de versão/LTS — verifique o alinhamento de lançamentos durante a aquisição.
As ferramentas locais (on-premises) de gestão de ativos de TI podem aproveitar os recursos de IA?
Historicamente, os recursos de IA na gestão de TI têm sido limitados a implantações na nuvem, deixando organizações com ambientes locais incapazes de acessar funções inteligentes — mesmo quando viram essas funções demonstradas e as desejam. A abordagem correta para os fornecedores é fechar essa lacuna sem forçar as equipes a migrar sua infraestrutura para se beneficiarem da IA. O InvGate Asset Management versão 3.8 traz suporte a recursos de IA para implantações locais. As organizações que gerenciam sua própria infraestrutura agora podem acessar recursos de IA por meio do mesmo processo de configuração que os clientes em nuvem — solicitando e configurando uma chave de IA — sem alterar seu modelo de implantação ou comprometer seus requisitos de residência de dados.
Qual é a diferença entre implantação em nuvem e on-premise?
A nuvem (SaaS) é totalmente gerenciada pela InvGate, com atualizações automáticas, sem necessidade de manutenção de infraestrutura por sua parte e acessível de qualquer lugar com internet. On-premise é instalada na sua infraestrutura: você gerencia atualizações e manutenção, mantém controle total sobre a localização dos dados e pode operar em redes internas sem acesso à internet. A InvGate oferece paridade de recursos entre implantações em nuvem e on-premise. Observe, porém, que recursos para clientes on-premise podem estar disponíveis em versões posteriores às da nuvem.
Quais são os requisitos de sistema para implantação on-premise?
Para o InvGate Asset Management on-premise, são necessários Red Hat Enterprise Linux 8 ou 9, ou Windows Server 2016, 2019, 2022 ou 2025. Bancos de dados suportados incluem MySQL/MariaDB, Microsoft SQL Server ou PostgreSQL. Os requisitos de hardware variam conforme o número de ativos gerenciados. Os requisitos completos estão na nossa base de conhecimento: support.invgate.com/knowledgebase_articles (última atualização: fevereiro de 2026).
Podemos usar nosso próprio banco de dados SQL?
Sim, em implantações on-premise o InvGate Asset Management suporta MySQL e PostgreSQL. Você instala e gerencia o banco na sua infraestrutura; a InvGate não fornece o próprio servidor de banco de dados.
A InvGate suporta ambientes air-gapped?
Sim, para ambientes totalmente air-gapped é necessária implantação on-premise. A instância on-premise pode operar em redes internas sem conectividade com a internet. O InvGate Agent sincronizará os dados quando a conectividade for restabelecida. Observe que os recursos do AI Hub exigem acesso à internet para funcionar.
Como migrar de on-premise para a nuvem (ou o contrário)?
A InvGate suporta migração entre modelos de implantação. O processo normalmente envolve exportação de dados, reconfiguração e importação. Entre em contato com nossa equipe de Professional Services para planejamento e assistência na migração e garantir uma transição tranquila. Podem aplicar-se cobranças adicionais.
A versão on-premise pode funcionar offline?
Sim, a versão on-premise funciona em redes internas sem conectividade com a internet desde que os usuários alcancem o servidor on-premise na rede interna. O InvGate Agent instalado nos dispositivos cliente continuará tentando reportar e sincronizará quando a conectividade for restabelecida. Os recursos do AI Hub precisam de acesso à internet para funcionar.
Como é o processo de atualização para on-premise?
A InvGate fornece atualizações de segurança e atualizações regulares LTS (Long-Term Support) para clientes on-premise. Os clientes são notificados por e-mail quando uma nova versão LTS está disponível e cada empresa é responsável por implantar as atualizações na instalação on-premise conforme seus processos de gestão de mudanças e janelas de manutenção.
O InvGate pode ser monitorado por ferramentas on-premise?
Em implantações on-premise, o InvGate se comporta como qualquer outra aplicação no SO onde está instalado. A InvGate publica os locais dos logs para que qualquer sistema que possa ingerir logs (SIEM, ferramentas de monitoramento, agregadores de logs) possa monitorar a aplicação. A InvGate não transmite logs da aplicação para um local centralizado na nuvem em instalações on-premise.
Quais opções de backup e restore existem para on-premise?
Backup e restore em instalações on-premise dependem do seu ambiente, dos sistemas de backup e do banco de dados utilizado (MySQL/MariaDB, Microsoft SQL Server ou PostgreSQL). A InvGate não fornece soluções de backup e restore; você gerencia isso com seus procedimentos habituais de backup de infraestrutura e ferramentas de backup de banco de dados.
Em on-premise, podemos controlar quais serviços rodam e quais portas estão abertas?
Em implantações on-premise, você é responsável pelo hardening da infraestrutura, incluindo desativar serviços desnecessários, gerenciar portas de rede, aplicar patches de segurança e manter configurações de segurança conforme seus padrões (por exemplo, benchmarks CIS ou diretrizes ANSSI). A API da InvGate vem desabilitada por padrão por segurança.
Quais endpoints e portas precisam ser abertos para a versão em nuvem?
Em implantações em nuvem, se as estações de trabalho têm acesso à internet, os agentes reportam diretamente à URL da sua instância (https://[sua-instancia].cloud.invgate.net). Se os dispositivos não têm acesso direto à internet, podem reportar a um proxy on-premise que encaminha para a nuvem. Os requisitos específicos de portas e endpoints dependem da sua configuração de rede e estão documentados em nossos guias de implementação.
O que é o InvGate Connector?
O InvGate Connector é um serviço on-premise que permite comunicação segura entre os serviços em nuvem da InvGate e seus recursos on-premise, como Active Directory ou APIs internas não expostas à internet. Está incluído na sua assinatura em nuvem sem custo adicional.
As instâncias em nuvem têm IPs fixos?
Endereços IP fixos para instâncias em nuvem estão disponíveis para clientes enterprise com requisitos de rede específicos. Entre em contato com seu representante de vendas para discutir essa opção de configuração.
O InvGate funciona com servidores proxy?
Sim, o InvGate suporta configuração de proxy em implantações em nuvem e on-premise. O InvGate Agent pode ser configurado para reportar através de um servidor proxy, e instalações on-premise podem operar com proxy para acesso limitado à internet.