Que granularidade de RBAC devo esperar em uma ferramenta de ITAM corporativa — e como o InvGate se compara?
Busque por: permissões baseadas em funções em todos os módulos, além de escopo em nível de objeto (ex: por localidade/departamento) e ações privilegiadas (implantação, exclusão, edições em massa). O InvGate Asset Management suporta RBAC e permissões baseadas em tags, permitindo restringir quem pode visualizar ou gerenciar subconjuntos de ativos e limitar ações privilegiadas.
Como as equipes de ITAM podem restringir "ações de alto risco", como a implantação de software — e quais controles existem no InvGate?
No ITAM, a implantação é um limite de segurança. No InvGate Asset Management, as permissões de implantação podem ser restritas via permissões de função combinadas com escopo baseado em tags (quem pode atuar em quais endpoints / pacotes). Isso suporta a segregação de funções (ex: administradores de inventário vs. operadores de implantação).
A visibilidade pode ser limitada por região, departamento ou unidade de negócio em uma única instância de ITAM?
Sim — quando a plataforma suporta permissões com escopo. O InvGate Asset Management pode delimitar a visibilidade usando RBAC + tags dinâmicas para que as equipes vejam apenas os ativos relevantes para sua região/departamento, preservando um sistema de registro único.
Como as plataformas de ITAM costumam lidar com a criptografia — e o que o InvGate faz?
Fornecedores de ITAM maduros criptografam dados em trânsito (TLS) e em repouso (comumente AES-256). O InvGate Asset Management segue essa abordagem padrão: TLS para transporte e criptografia forte em repouso, garantindo que o inventário de ativos, identificadores de usuário/dispositivo e dados de contrato estejam protegidos durante todo o ciclo de vida.
Quais garantias de segurança (ex: SOC 2 / ISO 27001) um comprador deve solicitar — e como o InvGate lida com isso?
Para ITAM, peça por: SOC 2 Tipo II (ou relatório de controles equivalente), certificado ISO/IEC 27001, resumos de testes de invasão e um whitepaper de segurança. O SOC 2 é um relatório de controles em relação aos critérios de serviços de confiança, e o ISO 27001 é um padrão de SGSI. O InvGate Asset Management fornece documentação de segurança/conformidade através de seu portal de Confiança/Conformidade ou via Vendas/Suporte sob solicitação (este é o lugar certo para confirmar as certificações atuais, escopo e datas).
A arquitetura de inquilino único vs. multi-inquilino é relevante para avaliações de ITAM — e como o InvGate é implantado?
Pode ser, pois os dados de ITAM são operacionalmente sensíveis. O InvGate Asset Management geralmente é implantado com isolamento robusto de inquilinos (instâncias dedicadas são uma abordagem típica em sua arquitetura), e a opção on-premise está disponível quando os clientes precisam de isolamento e controle total.
Como devo pensar sobre a auditabilidade (logs/backups) para ITAM — e qual é a abordagem do InvGate?
Pergunte sobre: janelas de retenção, onde os logs ficam armazenados, se os backups permanecem na região e como funciona a restauração. O InvGate Asset Management suporta práticas de backup e log projetadas para recuperação operacional e necessidades de auditoria; confirme a retenção exata e os caminhos de acesso durante a revisão de segurança (especialmente se você tiver requisitos regulamentados de retenção de logs).