O InvGate Asset Management pode enviar e-mails ao gestor do owner do ativo por meio de automações?
Muitas organizações precisam de notificações orientadas por ITAM que vão além do usuário final, como aprovações de renovação, responsabilização ou tratamento de exceções.
O InvGate Asset Management permite definir como destinatário de automações o gestor do owner do CI (além do próprio owner). Isso foi projetado para fluxos como ciclos de renovação do ciclo de vida, nos quais tanto o usuário quanto seu gestor precisam de visibilidade ou aprovação.
De onde vêm os dados do “gestor do owner” no InvGate Asset Management?
As relações de gestor podem vir de serviços de diretório ou de fontes internas de RH, e as automações dependem de dados de identidade confiáveis.
O InvGate Asset Management pode usar dados de gestores sincronizados a partir de fontes de diretório (por exemplo, relacionamentos derivados do Active Directory quando disponíveis) ou informações de usuários mantidas manualmente dentro da plataforma, permitindo notificações direcionadas a gestores quando esses dados existem.