Agente Virtual de Serviços com IA para Slack

Atenda os funcionários onde eles trabalham: reduza os chamados com suporte conversacional no Slack.

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Empresas líderes em todo o mundo confiam na InvGate

KPMG
NASA
Price Waterhouse Coopers
Arcos Dorados
Motorola
Peoples Bank
Allianz
Coppel
Ternium
Collins Aerospace
Alsea
Telekom Malaysia
Veja os casos de sucesso

Suporte direto no Slack

A IA cuida das solicitações rotineiras com conversas naturais e humanizadas no Slack. Menos chamados, resoluções mais rápidas, sem interrupções.
Suporte direto no Slack

Conecte seu assistente de IA ao InvGate Service Management

Com suporte ao Model Context Protocol (MCP), conecte um assistente de IA compatível e consulte os dados da sua central de serviços em linguagem natural, a partir das ferramentas que sua equipe já usa.
Saiba mais sobre o MCP

Disponível em Versão Preliminar com um grupo limitado de clientes. O feedback deles está definindo o alcance da versão geral.

Conecte seu assistente de IA ao InvGate Service Management

Segurança integrada

As conversas com o Agente de IA do InvGate Service Management nunca são usadas para treinar modelos de terceiros. Os dados da sua empresa e dos seus colaboradores permanecem seguros, privados e em conformidade. Saiba mais sobre a segurança de dados em IA aqui.
Segurança integrada

Implementação plug-and-play

Esqueça os problemas de configuração — é só ativar. O Agente Virtual com IA para Slack se conecta instantaneamente à sua base de conhecimento e histórico de chamados do InvGate para começar a resolver desde o primeiro dia. Sem treinamentos, criação de conteúdo ou montagem de fluxos.
Implementação plug-and-play

Descubra outras características do Service Management

Gestão de Ticket

Gestione seus incidentes

Funcionalidades IA

Melhorar a eficiência do suporte

Auto-serviço

Promova a autogestão

Processos

Melhore a eficiência em IT

Agente Virtual de Serviço

Resolução de tickets conversacional

Análises

Analise seus esforços

Gestão do Conhecimento

Acumule e compartilhe conhecimentos

Gestão de mudanças

Melhor gestão de mudanças

Gestão de Problemas

Seja proativo

Automatização

Automatização

ITIL

Utilize as melhores práticas

SLAs

Priorize as operações de IT

Gamificação

Melhore a produtividade de sua equipe

Multi-Departamento

Extenda-se fora da IT

Avalie o InvGate como sua solução ITSM

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Preços claros

Sem surpresas nem taxas ocultas: somente preços claros que atendam às suas necessidades.

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Migração fácil

Nossa equipe garante que sua transição para a InvGate seja rápida, tranquila e sem complicações.

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