Conversa con los datos de tu mesa de servicio desde el asistente de IA que ya usas
InvGate Service Management ahora es compatible con el Model Context Protocol (MCP). Conecta un asistente de IA compatible con MCP y consulta los datos de tu mesa de servicio en lenguaje natural, desde las herramientas que tu equipo ya usa.
Conversa con tus datos
Pregunta sobre solicitudes, tickets y conocimiento en lenguaje natural.
Usa el asistente que ya tienes
Funciona con clientes compatibles con MCP como Microsoft Copilot, Google Gemini Enterprise y Claude.
Sin integraciones a medida
Una conexión estándar en lugar de desarrollos puntuales.
Triage diario en una sola pregunta
Un agente le pregunta a su asistente de IA: "¿Qué tengo hoy?" El asistente consulta varias fuentes y devuelve pendientes, tareas y todo lo que tenga un SLA que vence en las próximas 48 horas en un solo resumen.
Todo el contexto antes de responder
Un agente pide la solicitud #1234 y las demás solicitudes abiertas de ese cliente. El asistente devuelve el detalle completo con los comentarios más recientes, busca en la base de conocimiento y sugiere el artículo indicado.
Abre y aprueba solicitudes desde el chat
Un empleado dice: "Necesito un monitor nuevo, el mío está fallando." El asistente encuentra la categoría, completa el formulario y envía la solicitud. Desde el mismo chat también puede consultar el estado y aprobar solicitudes.
Disponible en Research Preview con un grupo limitado de clientes. Su feedback está definiendo el alcance de la versión general.
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Precios claros
Sin sorpresas ni cargos ocultos: solo precios claros que se adaptan a tus necesidades.
Migración sencilla
Nuestro equipo garantiza que tu transición a InvGate sea rápida, fluida y sin complicaciones.