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Destacados

Descubre qué tan madura es tu adopción de IA en IT y construye un camino hacia resultados duraderos, con un lifecycle práctico que integra inteligencia, fortalece el conocimiento y habilita la automatización gobernada.

Dia Argentina, una de las principales cadenas de supermercados del país, centralizó operaciones en 1.000 tiendas con InvGate Service Management e InvGate Asset Management, recuperando 160 horas por auditoría.

Descubre el significado de ITSM, sus beneficios, capacidades, mejores prácticas y cómo encontrar la mejor herramienta ITSM.

Comprende cada etapa del ciclo de vida de los activos de IT y aprende a reducir costos, mejorar la seguridad y maximizar el valor.

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Flujos de trabajo por equipo, servicio integrado y visibilidad. Líderes de IT de WESTconsin Credit Union, Texans Credit Union y Members Cooperative Credit Union cuentan cómo reconstruyeron el servicio en torno a la forma en que sus equipos realmente trabajan.

Líderes del Poder Judicial de Arizona, la Ciudad de Coppell y el Condado de Waukesha cuentan cómo modernizaron la entrega de servicios manteniendo el tamaño de sus equipos y respetando sus presupuestos.

Después de años atascados con una implementación de ServiceNow inutilizable, el Judicial Branch of Arizona en Maricopa County eligió InvGate Asset Management y logró visibilidad total de su inventario de activos en 5 días.

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Allshores es un grupo de seguros y servicios financieros internacional que consolidó dos plataformas ITSM separadas en una sola tras la fusión de BF&M y Argus.

Stoll Keenon Ogden reemplazó reportes manuales y listas estáticas de tickets por dashboards automatizados, datos confiables y una creación de conocimiento más rápida con InvGate Service Management.

Al migrar de BMC a InvGate Service Management, Core Financial Systems eliminó reportes manuales en Excel, obtuvo visibilidad en tiempo real de SLAs y mejoró la trazabilidad para clientes y auditores.

Con InvGate Service Management, la Universidad Católica Argentina (UCA) aumentó un 62% la resolución en primera llamada y redujo un 20% las consultas gracias al autoservicio.

Farmaplus, una de las cadenas de farmacias de más rápido crecimiento en Argentina, reemplazó las solicitudes informales por procesos centralizados y trazables con InvGate Service Management.

TroGroup, fabricante global con sede en Austria, reemplazó ServiceNow por InvGate Service Management, mejorando la eficiencia y reduciendo los incidentes críticos en un 90%.

Frigorífico Modelo, una empresa agroindustrial de Uruguay, implementó InvGate Asset Management e InvGate Service Management para automatizar procesos y reducir en 50% el tiempo dedicado a tareas manuales.

Marval O’Farrell Mairal, una firma legal líder en Latinoamérica, regresó a InvGate y pasó de dos a siete áreas, logrando un crecimiento del 200% y tiempos de respuesta más rápidos.

Con InvGate Service Management, JERA Nex bp aumentó un 150% los tickets sin ampliar su equipo de IT.

CPPA-G, operador del mercado energético de Pakistán, centralizó 180 servicios e integró ITSM e ITAM con InvGate.

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Element U.S. Space & Defense es un contratista líder del gobierno en la industria aeroespacial y de defensa. Tras una adquisición, unificaron ITSM e ITAM con InvGate.

Javer es uno de los principales desarrolladores inmobiliarios de México, con más de 50 años de experiencia y más de 300.000 viviendas entregadas.

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Incorporación de nuevos empleados y provisión de equipose onboarding process and assignment of work devices.

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Mastellone es una empresa líder en la industria láctea de América Latina, con presencia en 42 países y más de 60,000 clientes minoristas.

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Proceso de salida de empleados y recopilación de feedback.

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Auto Mercado es una de las cadenas de supermercados más importantes de Costa Rica, con más de 100 años en la industria minorista, más de 40 tiendas y más de 3,400 empleados.

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Grupo Cepas, una destacada empresa argentina de bebidas, modernizó sus operaciones de IT al reemplazar procesos manuales con InvGate Service Management.

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