Recursos de ITSM & ITAM
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Curso de Gestión de Servicios Empresariales
Obtén las herramientas y el conocimiento para implementar un enfoque ESM.
Checklist ITAM
Descarga la lista de comprobación y realiza correctamente cada paso del proceso de implementación de la herramienta.
Unlocking The Future of IT
La nueva entrega de la serie “Unlocking IT”, con las opiniones de los invitados del podcast Ticket Volume.
Cómo JERA Nex bp escaló sus operaciones globales de IT con InvGate
Con InvGate Service Management, JERA Nex bp aumentó un 150% los tickets sin ampliar su equipo de IT.
Cómo CPPA-G creó una experiencia de soporte unificada con InvGate
CPPA-G, operador del mercado energético de Pakistán, centralizó 180 servicios e integró ITSM e ITAM con InvGate.
Mejor software de Help Desk - Guía de compra 2024
Optimiza el soporte de IT con el mejor software de Help Desk de 2024. Explora las 10 mejores soluciones.
Cómo Element U.S. & Defense unificó ITSM e ITAM en clave de compliance
Element U.S. & Defense es un contratista líder del gobierno en la industria aeroespacial y de defensa. Tras una adquisición, unificaron ITSM e ITAM con InvGate.
Cómo Javer optimizó las operaciones de help desk y redujo el MTTR en un 45%
Javer es uno de los principales desarrolladores inmobiliarios de México, con más de 50 años de experiencia y más de 300.000 viviendas entregadas.
Plantilla RFP ITSM
Asegúrate de que puedes comparar de forma justa y eficaz diferentes proveedores y elegir la mejor solución para tu organización.