IT empresarial para manufactura, simple de operar
Lo suficientemente intuitivo para los operadores de planta y lo suficientemente potente para operaciones multi-sitio, sin escribir una sola línea de código.
Los riesgos operativos que enfrenta el IT de manufactura
Cada sistema, cada cambio y cada decisión sobre activos en un entorno de manufactura tiene un impacto directo en la producción. Estos son los desafíos que definen cómo los directores de TI del sector realmente usan su tiempo.
Baja adopción en el piso de planta
Los operadores de planta, técnicos de campo y personal de almacén no siempre tienen acceso a una computadora para registrar un ticket. Las solicitudes caen en llamadas telefónicas y correos electrónicos, y se acumulan mal categorizadas y sin resolver.
Brechas de control que generan riesgo de auditoría
Los cambios de IT en manufactura conllevan riesgos operativos reales, y las auditorías anuales los detectan con precisión. Sin enrutamiento de aprobaciones nativo, controles de acceso y flujos de trabajo documentados, IT se convierte en un pasivo en las revisiones externas.
Activos dispersos entre sitios
Las fábricas operan con miles de activos de IT distribuidos entre plantas: laptops, monitores, periféricos, UPS, dispositivos móviles. Sin visibilidad centralizada, IT pasa la semana conciliando planillas en lugar de actuar sobre los datos.
La caída de TI paraliza la producción
ERP, comunicaciones, conectividad de planta: las interrupciones en sistemas clave no solo afectan a TI, detienen las líneas de producción. La priorización de incidentes y el mapeo de criticidad son requisitos operativos.
Gestión de servicios y activos, centralizada
Configuración, no código
Configura una vez, funciona para todos
En producción en meses, no trimestres
Diseñado para lo que gestionas, con un precio acorde a lo que eres
“We are a world of engineers. We don't like things that can't be changed. That's why InvGate excites us.”
IT Process & User Experience Global IT Manager, Steel Manufacturing
Autoservicio que los operarios de planta realmente usan
Control de cambios, integrado
Flujos de aprobación nativos
Planes de rollback y documentación de riesgo
Informes de revisión de cambios
“A lot of products we were looking at didn't really have that feature or it was an additional cost or they were rolling it out later. Your product had change control and that was a huge sell for me.”
IT Operations Manager, Automotive Manufacturing
Visibilidad de hardware en cada sitio
Descubrimiento automático
Escaneo QR para auditorías de campo
Alertas de contratos y garantías
Aprobaciones que escalan más allá de TI
“I run into the people from communications and offer them to route all their communications and approvals through the tool. I want all processes centralized, I want them to be analyzable in a traceable way, in a single tool.”
IT Process & User Experience Global IT Manager, Steel Manufacturing
Líderes de manufactura que eligen InvGate
Resultados publicados de organizaciones de manufactura que migraron desde plataformas enterprise o procesos heredados.
TroGroup
"Teníamos miedo de migrar a un portal, pero InvGate tuvo una gran aceptación desde el primer momento. La gente empezó a usarlo en lugar del correo electrónico, y nuestro equipo de service desk se volvió más feliz trabajando con él. Estos dos efectos juntos son lo que yo llamo un cambio de juego."
Mastellone Hermanos
Mastellone logró que el 70% de los tickets se generen a través del portal de autoservicio y recuperó más de 500 horas anuales mediante la automatización de flujos, eliminando el seguimiento manual y el enrutamiento por correo en múltiples plantas.
Mirgor
"InvGate nos permitió unificar la gestión de todos nuestros activos de IT, optimizando nuestras operaciones diarias y dándonos una visibilidad precisa. Fue un cambio de paradigma que nos ayudó a tomar decisiones más ágiles y estratégicas."