Recursos de ITSM & ITAM
Desde cursos hasta eBooks y checklists descargables, explora nuestra completa lista de recursos de IT.
Cómo TroGroup cambió ServiceNow por InvGate
TroGroup, fabricante global con sede en Austria, reemplazó ServiceNow por InvGate Service Management, mejorando la eficiencia y reduciendo los incidentes críticos en un 90%.
Curso de Gestión del Ciclo de Vida de Activos de IT
Comprende cada etapa del ciclo de vida de los activos de IT y aprende a reducir costos, mejorar la seguridad y maximizar el valor.
Checklist ITAM
Descarga la lista de comprobación y realiza correctamente cada paso del proceso de implementación de la herramienta.
Cómo Grupo Cepas automatizó procesos con InvGate
Grupo Cepas, una destacada empresa argentina de bebidas, modernizó sus operaciones de IT al reemplazar procesos manuales con InvGate Service Management.
Cómo Coppel mejoró su servicio y ganó un premio del sector con InvGate
Coppel, una de las cadenas de tiendas por departamento más grandes de México, optimizó su mesa de servicio con InvGate, gestionando más de 200.000 incidentes mensuales y siendo reconocida con un premio del sector.
Solicitud de capacitación
Gestión de solicitudes de capacitación para el desarrollo de habilidades de los empleados.
Guía definitiva sobre SLAs
Descubre qué es la Gestión del Nivel de Servicio y obtén una guía paso a paso para implementarla en tu organización.
Cómo SEiT llevó su estrategia ITSM al siguiente nivel con InvGate
SEiT es una empresa chilena dedicada a ayudar a las organizaciones a mantener la continuidad operativa a través de sus plataformas tecnológicas.
Manual del Procedimiento Operativo Estándar para la Gestión de Activos
Accede a una plantilla gratuita y estandariza tus procesos para cohesionar tus operaciones.