YouTrack

Información básica

JetBrains YouTrack es una solución integral de gestión de proyectos y seguimiento de incidencias diseñada para equipos de diversos tamaños y sectores. Integra la gestión de tareas, el seguimiento de errores, la base de conocimientos y las funcionalidades de atención al cliente en una única plataforma.

• Modelo: YouTrack
• Versión: 2025.3
• Fecha de lanzamiento: 4 de noviembre de 2025 (para la versión 2025.3)
• Requisitos mínimos:
  • RAM: 1,5 GB como mínimo, con la Máquina Virtual Java (JVM) que requiere al menos 250 m de Metaspace y 1024 m de tamaño de montón Java.
  • Procesador: Se requieren al menos dos procesadores disponibles, como un Intel Core i3 o similar. Las instalaciones de mayor tamaño pueden requerir mayor potencia de procesamiento.
  • Almacenamiento: Aproximadamente 1 GB de espacio en disco por cada 5000 incidencias, aunque esto varía considerablemente según el número y el tamaño de los archivos adjuntos. El almacenamiento de conexión directa es obligatorio para la base de datos; no se admiten sistemas de archivos distribuidos como NFS.
• Sistemas operativos compatibles: versiones de 64 bits de Windows, macOS y las distribuciones de Linux más populares (p. ej., Fedora, Ubuntu, Debian), así como otros entornos *nix. Las instalaciones de contenedores Docker son compatibles con cualquier distribución de Linux.
• Última versión estable: 2025.3 (Compilación 105322/105886).
• Fecha de fin de soporte: El soporte es continuo con una suscripción activa. Si una suscripción caduca, los usuarios conservan una licencia perpetua para la versión más reciente obtenida durante el período de suscripción, pero pierden el acceso a futuras actualizaciones y soporte.
• Fecha de fin de soporte: No está definida explícitamente para versiones específicas; en cambio, sigue un modelo de actualización continua vinculado a las suscripciones activas.
• Fecha de vencimiento de la actualización automática: No aplicable a YouTrack Server, ya que las actualizaciones son manuales. En YouTrack Cloud, las actualizaciones son automáticas y continuas con una suscripción activa.
• Tipo de licencia:
  • YouTrack Server: Licencia perpetua para la versión adquirida durante una suscripción activa, con suscripciones anuales para actualizaciones y soporte.
  • YouTrack Cloud: Suscripción anual con licencia por usuario.
  • Existe un plan gratuito para equipos de hasta 10 usuarios, tanto para implementaciones en la nube como en servidores.
• Modelo de despliegue:
  • Nube: Alojado por JetBrains en Amazon Web Services (AWS).
  • Servidor (local): Se puede instalar en un servidor dedicado, mediante contenedores Docker o implementarse con Kubernetes.

Requisitos técnicos

Los requisitos técnicos de YouTrack están diseñados para ser flexibles y escalables, desde pequeños equipos hasta grandes implementaciones empresariales. La aplicación es web, lo que simplifica las necesidades del cliente.

• Memoria RAM: El sistema anfitrión requiere un mínimo de 1,5 GB de RAM. La máquina virtual Java (JVM) que ejecuta YouTrack necesita al menos 250 MB para Metaspace y 1024 MB para el tamaño del montón de Java.
• Procesador: Para un rendimiento óptimo, se recomienda una máquina con al menos dos procesadores disponibles, como un Intel Core i3 o equivalente. Las instalaciones de mayor tamaño con tráfico intenso requieren procesadores más potentes. A partir de YouTrack 2025.1, está disponible una imagen de Docker compatible con procesadores ARM, aunque pueden existir limitaciones de compatibilidad con la base de datos.
• Almacenamiento: YouTrack suele requerir aproximadamente 1 GB de espacio en disco por cada 5000 incidencias. Esta es una estimación aproximada, ya que el espacio real necesario depende en gran medida del volumen y el tamaño de los archivos adjuntos. La base de datos debe residir en una solución de almacenamiento conectada directamente a un único servidor; no se admiten sistemas de archivos distribuidos como NFS.
• Visualización: YouTrack es una aplicación web que funciona en navegadores web estándar. Es compatible con las dos versiones estables más recientes de Chrome, Edge, Firefox y Opera. También es compatible con las versiones de Safari que cumplen con la línea base 2024.
• Puertos: Para tráfico HTTP no seguro, se suele utilizar el puerto 8080. Para conexiones seguras con TLS integrado, se recomienda el puerto 8443.
• Sistema operativo: YouTrack Server es compatible con Windows de 64 bits, macOS y diversas distribuciones de Linux, incluidas Fedora, Ubuntu y Debian, además de otros entornos *nix. Las implementaciones con Docker ofrecen una compatibilidad más amplia con Linux.

Análisis de los requisitos técnicos

Los requisitos técnicos de YouTrack son moderados para instalaciones básicas, lo que lo hace accesible para equipos pequeños y medianos. El énfasis en el almacenamiento de conexión directa para la base de datos subraya la importancia del rendimiento de E/S para la integridad y velocidad de los datos. Su naturaleza web minimiza las preocupaciones sobre el hardware del cliente, basándose en la compatibilidad con navegadores modernos. La escalabilidad para organizaciones más grandes se logra asignando más recursos de CPU y RAM al servidor, lo que refleja sus operaciones intensivas en recursos con mayor actividad de usuarios y tamaño de la base de datos. La introducción de imágenes Docker compatibles con ARM demuestra un esfuerzo por lograr una mayor compatibilidad con la plataforma, aunque con las debidas consideraciones sobre la base de datos.

Soporte y compatibilidad

YouTrack ofrece un soporte sólido y una amplia compatibilidad, lo que garantiza su funcionalidad en diversos entornos y necesidades de los usuarios.

• Última versión: YouTrack 2025.3.
• Compatibilidad con sistemas operativos: YouTrack Server es compatible con Windows de 64 bits, macOS y las distribuciones de Linux más populares (Fedora, Ubuntu, Debian), así como con otros entornos *nix. Los contenedores Docker facilitan la implementación en diversos sistemas Linux.
• Fecha de fin de soporte: El soporte y las actualizaciones se proporcionan mientras el usuario mantenga una suscripción activa. Al vencer la suscripción, los usuarios conservan una licencia perpetua para la última versión recibida, pero ya no recibirán actualizaciones ni soporte oficial.
• Localización: YouTrack admite varios idiomas, y el soporte para el idioma turco se agregó en la versión 2023.2. Su asistencia de escritura impulsada por IA está disponible en inglés y alemán.
• Controladores disponibles: Al ser una aplicación web, YouTrack no requiere controladores de hardware tradicionales. Es una aplicación basada en Java, y un entorno de ejecución de Java (JRE) compatible se incluye en algunos paquetes de instalación, lo que elimina la necesidad de una instalación independiente de Java en el servidor host.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

YouTrack ofrece una sólida compatibilidad con los principales sistemas operativos para su implementación en servidor, con acceso de cliente universal a través de navegadores web modernos. El modelo de suscripción garantiza el acceso continuo a actualizaciones y soporte especializado, fundamental para mantener la seguridad y aprovechar las nuevas funciones. La licencia perpetua de la última versión adquirida ofrece flexibilidad, si bien el soporte continuo está sujeto a renovaciones activas. Los esfuerzos de localización, que incluyen asistencia por IA en varios idiomas, mejoran su usabilidad global. La naturaleza autocontenida de su entorno Java simplifica la implementación al minimizar las dependencias externas.

Estado de seguridad

JetBrains YouTrack incorpora diversas medidas de seguridad para proteger los datos del usuario y garantizar la integridad del sistema.

• Características de seguridad:
  • Se admite la autenticación de dos factores (2FA), incluidos los métodos basados en aplicaciones y en tokens. Los administradores pueden exigir la 2FA para grupos de usuarios específicos.
  • Políticas de contraseñas de obligado cumplimiento para garantizar contraseñas seguras y únicas.
  • Verificación por correo electrónico para cuentas de usuario.
  • Limitación de intentos de inicio de sesión fallidos para prevenir ataques de fuerza bruta.
  • Eventos de auditoría para el seguimiento de actividades relacionadas con la seguridad.
  • Gestión granular de permisos para controlar el acceso a información confidencial.
• Vulnerabilidades conocidas: Se ha descubierto una vulnerabilidad importante, CVE-2025-64684, que permite la divulgación de información a través del formulario de comentarios. Esto afecta a las versiones de YouTrack anteriores a la 2025.3.104432. Para mitigar este riesgo, es necesario actualizar a la versión 2025.3.104432 o posterior.
• Estado en listas negras: No hay información que indique que YouTrack figure en alguna lista negra.
• Certificaciones: Las instancias de YouTrack Cloud se alojan en Amazon Web Services (AWS), que proporciona una sólida infraestructura de seguridad. Los datos se almacenan en volúmenes de Amazon Elastic Block Store (EBS), que se replican para garantizar una alta disponibilidad y durabilidad dentro de su zona de disponibilidad. No se detallan las certificaciones específicas de los productos YouTrack.
• Compatibilidad con cifrado:
  • Datos en tránsito: Todas las instancias de YouTrack Cloud utilizan conexiones HTTPS con TLS, empleando la función hash criptográfica SHA-2. Para YouTrack Server, se recomienda establecer una conexión HTTPS cifrada con TLS.
  • Datos en reposo: En YouTrack Cloud, las bases de datos y los archivos adjuntos se cifran mediante el algoritmo ChaCha20. Las contraseñas se almacenan como hashes SHA-256 con sal. Para YouTrack Server, se recomienda el cifrado a nivel de sistema de archivos o de disco completo para el servidor que aloja la base de datos.
• Métodos de autenticación: YouTrack admite varios métodos de autenticación, entre ellos:
  • Módulo de autenticación Hub integrado.
  • Proveedores de autenticación de terceros a través de OAuth 2.0 (por ejemplo, Amazon, Azure AD 2.0, Bitbucket Cloud, Facebook, GitLab, Keycloak, Microsoft Live, Okta, PayPal y OAuth 2.0 genérico).
  • Protocolos SAML, LDAP y OpenID.
  • Autenticación de cuenta de JetBrains.
• Recomendaciones generales: Los usuarios deben actualizar periódicamente sus instalaciones de YouTrack a las últimas versiones para incorporar mejoras de seguridad. Implementar una autenticación robusta, aplicar políticas de contraseñas sólidas y supervisar la actividad del sistema son prácticas recomendadas fundamentales.

Análisis de la calificación general de seguridad

YouTrack demuestra un firme compromiso con la seguridad, especialmente con sus completas opciones de autenticación, que incluyen la autenticación de dos factores (2FA) obligatoria y un cifrado robusto para los datos en tránsito y en reposo en su oferta en la nube. El uso de algoritmos criptográficos estándar del sector, como SHA-256 y ChaCha20, refuerza su seguridad fundamental. Sin embargo, el descubrimiento de vulnerabilidades como CVE-2025-64684 subraya la necesidad constante de vigilancia y actualizaciones oportunas por parte de los usuarios. El enfoque proactivo de JetBrains para abordar estos problemas y proporcionar recomendaciones de actualización claras es un indicador positivo. En las implementaciones de YouTrack Server, los usuarios tienen mayor responsabilidad en la implementación del cifrado a nivel de sistema de archivos y en la protección de su infraestructura. En general, YouTrack proporciona una plataforma segura, siempre que los usuarios cumplan con las prácticas de seguridad recomendadas y mantengan sus instalaciones actualizadas.

Rendimiento y puntos de referencia

El rendimiento de YouTrack está diseñado para ser adaptable y escalable, con métricas internas disponibles para monitorizar el estado del sistema.

• Puntuaciones de referencia: Las puntuaciones de referencia específicas disponibles públicamente no se detallan en la información proporcionada.
• Métricas de rendimiento en tiempo real: YouTrack ofrece métricas del servidor para monitorizar el rendimiento, incluyendo el tiempo de actividad, el número de transacciones de base de datos procesadas por segundo, el número promedio de solicitudes procesadas por segundo, el número total de usuarios únicos conectados y las conexiones de actualización en vivo. Estas métricas ayudan a diagnosticar problemas de rendimiento relacionados con la carga del servidor y la actividad de los usuarios. El rendimiento puede verse afectado por el tamaño de la base de datos, el número de usuarios y el volumen de transacciones.
• Consumo de energía: No es directamente aplicable ni se mide para el software en el contexto de la gestión de activos típica.
• Huella de carbono: No es directamente aplicable ni se mide para el software en el contexto de la gestión de activos típica.
• Comparación con herramientas similares: Los usuarios suelen comparar YouTrack con herramientas como Jira, describiendo a menudo YouTrack como más simple, más clara, más ligera y más fácil de integrar. Destaca por su capacidad de respuesta y flexibilidad.

Análisis del estado general del desempeño

El rendimiento de YouTrack se percibe generalmente como bueno, y los comentarios de los usuarios destacan su ligereza y capacidad de respuesta, especialmente en comparación con alternativas más complejas. Si bien no se dispone fácilmente de puntuaciones de referencia oficiales de terceros, YouTrack proporciona métricas internas completas del servidor que permiten a los administradores supervisar y solucionar problemas de rendimiento en tiempo real. Este enfoque en la observabilidad interna permite a los equipos escalar su infraestructura de forma eficaz en función de los patrones de uso reales, como el tamaño de la base de datos y la actividad simultánea de los usuarios. El rendimiento está intrínsecamente ligado a los recursos de hardware subyacentes, y las instalaciones más grandes requieren una CPU y una RAM más robustas. El diseño de la plataforma busca gestionar cargas variables de forma eficiente, lo que la hace adecuada para equipos de distintos tamaños.

Reseñas y comentarios de los usuarios

Las reseñas y comentarios de los usuarios sobre JetBrains YouTrack generalmente destacan su flexibilidad y su completo conjunto de funciones, junto con algunas áreas de mejora.

• Fortalezas:
  • Flexibilidad y personalización: Altamente flexible y personalizable, lo que permite a los equipos adaptarlo a sus flujos de trabajo específicos.
  • Ligero y con buena capacidad de respuesta: A menudo se describe como ligero, limpio y con buena capacidad de respuesta, ofreciendo una experiencia de usuario más fluida en comparación con algunos competidores.
  • Funcionalidades integrales: Sólidas capacidades para la gestión de tareas, seguimiento de incidencias, tableros ágiles, control del tiempo, gestión de la base de conocimientos y soporte al cliente.
  • Asistencia de IA: Incluye asistencia gratuita de IA para tareas como la transformación de texto en problemas, asistencia para la redacción (gramática, ortografía, puntuación, autocompletado de texto) y resúmenes generados por IA.
  • Opciones de implementación: Ofrece implementación tanto en la nube como en servidores locales, incluyendo soporte para Docker y Kubernetes, brindando opciones basadas en las necesidades de la organización.
  • Integración: Buena integración con otros productos de JetBrains.
  • Económico: Existe una versión gratuita para hasta 10 usuarios, lo que lo hace atractivo para equipos pequeños y startups.
• Debilidades:
  • Curva de aprendizaje: El amplio conjunto de funciones puede conllevar una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios.
  • Complejidad de la personalización: Si bien es altamente personalizable, la personalización avanzada a menudo requiere conocimientos de scripting.
  • Limitaciones del panel de control: Los widgets del panel de control podrían ofrecer más opciones de personalización y una mejor visualización de datos.
  • Estructura de permisos: La estructura de permisos puede ser compleja y difícil de configurar correctamente.
  • Integraciones especializadas: Si bien están disponibles las integraciones más populares, es posible que falten algunas integraciones más especializadas.
  • Informes/Estadísticas: Obtener estadísticas relevantes puede resultar menos sencillo en comparación con algunos competidores.
• Casos de uso recomendados: YouTrack es altamente recomendable para equipos de proyecto en desarrollo de software, departamentos de TI, DevOps, RR. HH. y marketing. Es ideal para gestionar tareas, dar seguimiento a incidencias, planificar sprints y lanzamientos, mantener bases de conocimiento y brindar soporte a las solicitudes de clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.

Resumen

JetBrains YouTrack es una solución de gestión de activos empresariales potente y versátil, que destaca en el seguimiento de proyectos e incidencias, la gestión de bases de conocimiento y la atención al cliente. Su principal fortaleza reside en su excepcional flexibilidad y capacidad de personalización, que permite a los equipos adaptar los flujos de trabajo a sus necesidades específicas. La disponibilidad de opciones de implementación tanto en la nube como en servidor, incluyendo compatibilidad con Docker y Kubernetes, proporciona a las organizaciones un control significativo sobre sus datos e infraestructura. YouTrack es elogiado por su rendimiento ligero y ágil, y a menudo se considera una alternativa más eficiente a sistemas más pesados. La inclusión de asistencia gratuita por IA mejora aún más la productividad al agilizar tareas como la conversión de texto a incidencias y la redacción de informes. La seguridad es un aspecto clave, con métodos de autenticación robustos, incluyendo la autenticación de dos factores (2FA), y un cifrado sólido para los datos en tránsito y en reposo.

Sin embargo, YouTrack presenta una curva de aprendizaje considerable debido a su amplio conjunto de funciones, y la personalización avanzada suele requerir conocimientos de programación. Algunos usuarios también desean opciones de visualización de paneles más sofisticadas y encuentran la estructura de permisos difícil de configurar. Si bien ofrece una amplia compatibilidad y soporte continuo con una suscripción activa, los usuarios deben ser diligentes en la aplicación de las actualizaciones para solucionar vulnerabilidades conocidas, como CVE-2025-64684.

En resumen, YouTrack es una excelente opción para equipos que buscan una herramienta de gestión de proyectos altamente adaptable y con numerosas funciones. Es especialmente adecuada para equipos de desarrollo de software y TI que valoran la personalización y el seguimiento eficiente de incidencias. Se recomienda aprovechar sus capacidades de IA, actualizar constantemente a las últimas versiones para mayor seguridad y funcionalidades, y considerar la opción en la nube para facilitar el mantenimiento o la implementación en servidor para un control máximo. Para las organizaciones dispuestas a invertir en comprender a fondo YouTrack, ofrece una plataforma potente para optimizar las operaciones y mejorar la colaboración.

La información proporcionada se basa en datos de dominio público y puede variar según la configuración específica del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.