Atualizações do InvGate Service Management

Descubra novas atualizações e inovações revolucionárias feitas sob medida para transformar e elevar os ambientes de serviço dinâmicos de hoje.

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Atualizações do InvGate Service Management

167 atualizações encontradas

Ano

Mês

Permissões: Os administradores podem agora reatribuir aprovações quando necessário

Junio 2023

Esta última atualização concede aos administradores uma nova permissão para reatribuir aprovações quando necessário, por exemplo, quando o aprovador está ausente. Além disso, os utilizadores têm agora a opção de escolher um Gestor de Aprovações para assumir o controlo, se necessário.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

Método PATCH em chamadas de serviços Web

Junio 2023

Adicionámos a opção de utilizar PATCH como um novo método nas chamadas de serviços web para todos os módulos, tais como Workflows, Ações automatizadas, SLAs e Aprovações.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

Novas credenciais globais para serviços Web

Junio 2023

Esta atualização permite a reutilização das mesmas credenciais em todos os módulos do Service Management, sem necessidade de as criar de cada vez.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

Mais operadores em condicionais e filtros de relatórios

Dezembro 2022

Adicionamos mais operadores em condicionais, regras e relatórios para permitir que os usuários usem os mesmos operadores no Service Management.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

Exportar as informações dos utilizadores para fins de auditoria

Dezembro 2022

Agora, os administradores poderão exportar dados sobre o acesso dos utilizadores.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

InvGate Service Management renova a certificação Pink Verify ITIL 4

Dezembro 2022

Menos de 20 aplicações no mercado cumprem os requisitos de adequação geral, central e de integração do PinkVERIFY™ ITIL 4.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

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167 atualizações encontradas

Ano

Mês

Permissões: Os administradores podem agora reatribuir aprovações quando necessário

Junio 2023

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Método PATCH em chamadas de serviços Web

Junio 2023

Adicionámos a opção de utilizar PATCH como um novo método nas chamadas de serviços web para todos os módulos, tais como Workflows, Ações automatizadas, SLAs e Aprovações.

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Novas credenciais globais para serviços Web

Junio 2023

Esta atualização permite a reutilização das mesmas credenciais em todos os módulos do Service Management, sem necessidade de as criar de cada vez.

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Mais operadores em condicionais e filtros de relatórios

Dezembro 2022

Adicionamos mais operadores em condicionais, regras e relatórios para permitir que os usuários usem os mesmos operadores no Service Management.

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Exportar as informações dos utilizadores para fins de auditoria

Dezembro 2022

Agora, os administradores poderão exportar dados sobre o acesso dos utilizadores.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases

InvGate Service Management renova a certificação Pink Verify ITIL 4

Dezembro 2022

Menos de 20 aplicações no mercado cumprem os requisitos de adequação geral, central e de integração do PinkVERIFY™ ITIL 4.

Para obter mais detalhes sobre essa atualização, acesse releases