Recursos de ITSM & ITAM
Desde cursos hasta eBooks y checklists descargables, explora nuestra completa lista de recursos de IT.
Cómo TroGroup cambió ServiceNow por InvGate
TroGroup, fabricante global con sede en Austria, reemplazó ServiceNow por InvGate Service Management, mejorando la eficiencia y reduciendo los incidentes críticos en un 90%.
Curso de Gestión del Ciclo de Vida de Activos de IT
Comprende cada etapa del ciclo de vida de los activos de IT y aprende a reducir costos, mejorar la seguridad y maximizar el valor.
Checklist ITAM
Descarga la lista de comprobación y realiza correctamente cada paso del proceso de implementación de la herramienta.
Cómo Disagro logró organizar su departamento de IT con InvGate
Disagro es una corporación internacional, líder en el vertical agropecuario, que cuenta con 25 agentes y +1500 usuarios finales.
Cómo una importante cadena de tiendas de farmacia optimizó el número de agentes en un 30
Con más de 300 tiendas y dos centros de distribución, Farmacity emplea a más de 7.000 personas.
Cómo Peoples Bank alineó 24 departamentos diferentes utilizando InvGate Service Management
Peoples Bank es uno de los principales bancos comunitarios de Washington, con 23 sucursales y más de 2600 millones de dólares en activos.
Cómo Harmony Public Schools aprovechó la capacidad de personalización de InvGate
Harmony Public Schools es un sistema de 58 escuelas públicas charter de Texas con 550 agentes de service desk y 4500 empleados.