Meraki Dashboard

Información básica

Cisco Meraki Dashboard es una solución de gestión de red administrada en la nube que sirve como una herramienta web centralizada para aprovisionar, configurar, monitorear y solucionar problemas de redes globales e implementaciones de IoT.

• Modelo: Plataforma basada en la nube.
• Versión: El Dashboard se actualiza y mejora constantemente sus funciones. Las versiones de la API se publican periódicamente, y entre las actualizaciones más recientes se incluye la versión 1.65.0 de la API del Dashboard (diciembre de 2025).
• Fecha de lanzamiento: El panel de Meraki ha evolucionado continuamente desde su creación. Un panel de nueva generación con una interfaz de usuario rediseñada y nuevas funciones se lanzó en beta pública alrededor de septiembre de 2022.
• Requisitos mínimos: Requiere un navegador web moderno y una conexión a Internet estable para acceder y operar.
• Sistemas operativos compatibles (para puntos finales administrados a través de Systems Manager):
  • Android: Versiones 5 - 9 (funcionalidad limitada para inscripciones existentes, sin inscripciones nuevas).
  • iOS, iPadOS, tvOS: Versión 9 y posteriores.
  • macOS: Versión 10.9 y posteriores.
  • Windows: Windows 7, Windows 10 (versiones de compilación anteriores a 1703), Windows Server (2008, 2008r2, 2012, 2016-2019, 2022), Canal de servicio a largo plazo de Windows (LTSC).
  • Sistema operativo Chrome.
• Última versión estable: El Panel de Control es un servicio en la nube que se actualiza constantemente. El firmware de los dispositivos administrados tiene versiones estables, que se pueden aplicar a través del Panel de Control.
• Fecha de fin de soporte: Meraki Dashboard como servicio no tiene una fecha de fin de soporte tradicional como el hardware. Sin embargo, cada componente o producto gestionado tiene su propia fecha de ciclo de vida. Para Meraki Systems Manager (SM), el fin de la venta se anunció el 3 de diciembre de 2025, con el fin de soporte programado para el 3 de junio de 2029.
• Fecha de fin de vida útil: Al igual que la fecha de fin de soporte, el Dashboard como servicio no tiene una fecha de fin de vida útil fija. Las fechas de fin de vida útil (EOL) y de fin de soporte (EOS) se aplican a los dispositivos de hardware administrados por el Dashboard y varían según el modelo.
• Fecha de vencimiento de la actualización automática: El panel de control de Meraki se actualiza automáticamente. El firmware de los dispositivos administrados se puede configurar para actualizaciones automáticas.
• Tipo de licencia: Cisco Meraki ofrece tres modelos de licencia: Licencia por suscripción, Licencia por coterminación (coterm) y Licencia por dispositivo (PDL). La licencia por dispositivo ya no está disponible para nuevos clientes. La licencia por suscripción es la opción predeterminada para las nuevas organizaciones.
• Modelo de implementación: Gestionado en la nube. El panel de control está completamente basado en la nube, lo que permite la gestión desde cualquier lugar.

Requisitos técnicos

El panel de control de Cisco Meraki es una aplicación basada en web, lo que significa que sus requisitos técnicos son principalmente del lado del cliente para acceder a la interfaz.

• RAM: RAM suficiente para un navegador web moderno (normalmente mínimo 4 GB, recomendado 8 GB).
• Procesador: Un procesador multinúcleo moderno capaz de ejecutar un sistema operativo y un navegador web contemporáneos.
• Almacenamiento: Se requiere un almacenamiento local mínimo, ya que las configuraciones y los datos residen en la nube de Meraki.
• Pantalla: Una pantalla con una resolución adecuada para una navegación cómoda en la web y en el panel de control (por ejemplo, 1280 x 800 o superior).
• Puertos: Conectividad de red estándar (Ethernet o Wi-Fi) para acceder a Internet.
• Sistema operativo: Cualquier sistema operativo capaz de ejecutar un navegador web moderno (por ejemplo, Windows, macOS, Linux, ChromeOS).

Análisis de Requisitos Técnicos

Los requisitos técnicos para acceder al Panel de Control de Meraki son mínimos gracias a su arquitectura nativa en la nube. La mayor parte del procesamiento y el almacenamiento de datos se realiza dentro de la infraestructura en la nube de Cisco Meraki. Este diseño permite una amplia accesibilidad desde diversos dispositivos cliente, lo que reduce la necesidad de hardware local potente. El requisito principal es una conexión a internet fiable y un navegador web compatible, lo que lo hace muy flexible para los equipos de TI que gestionan redes de forma remota.

Soporte y compatibilidad

El panel de Meraki proporciona una plataforma unificada para administrar una amplia gama de dispositivos Cisco Meraki y algunos Cisco Catalyst.

• Última versión: La plataforma Dashboard se actualiza constantemente con nuevas funciones y mejoras. Las versiones de la API se publican periódicamente, siendo la v1.65.0 la más reciente, publicada en diciembre de 2025.
• Compatibilidad con SO (para dispositivos administrados):
  • Meraki Systems Manager: compatible con Android (versiones 5 a 9, con limitaciones), iOS/iPadOS/tvOS (9+), macOS (10.9+), Windows (7, 10, versiones de servidor) y ChromeOS.
  • Conmutadores Cisco Catalyst (supervisión y gestión de la nube): admite conmutadores de las series Catalyst 9200, 9300 y 9500 que ejecutan las versiones IOS-XE 17.3 - 17.10.1, 17.12.3 - 17.12.4 y 17.15.3 y superiores para la gestión de la nube con configuración del dispositivo.
• Fecha de finalización del soporte:
  • Gerente de sistemas Meraki: el fin del soporte es el 3 de junio de 2029.
  • Hardware administrado: Las fechas de fin de soporte varían considerablemente según el modelo de hardware de Meraki (p. ej., series MX, MR, MS y MV). Cisco publica anuncios de fin de vida útil para dispositivos específicos, generalmente entre 2 y 5 años después del fin de venta.
• Localización: si bien no se detalla explícitamente en los resultados de búsqueda, las plataformas en la nube de nivel empresarial generalmente ofrecen soporte en varios idiomas.
• Controladores disponibles: No aplicable al panel de control en la nube. Este panel gestiona los dispositivos que reciben actualizaciones de firmware y configuraciones directamente desde la nube de Meraki.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

El Panel de Control de Meraki ofrece un sólido soporte y compatibilidad con un ecosistema diverso de hardware Meraki y, cada vez más, con dispositivos Cisco Catalyst. Su diseño nativo en la nube garantiza actualizaciones continuas y la paridad de funciones en toda la plataforma. Su compatibilidad con una amplia gama de sistemas operativos para la gestión de endpoints (a través de Systems Manager) lo hace versátil. Sin embargo, los usuarios deben supervisar activamente las fechas de fin de vida útil y de fin de soporte de su hardware Meraki específico para garantizar la funcionalidad y la seguridad continuas, ya que estas fechas varían según el modelo del dispositivo. La integración con switches Catalyst que ejecutan versiones específicas de IOS-XE amplía su alcance en entornos de red tradicionales de Cisco, ofreciendo una interfaz única para implementaciones híbridas.

Estado de seguridad

El panel de control de Cisco Meraki incorpora múltiples capas de seguridad para proteger la gestión de la red y los datos.

• Características de seguridad:
  • Gestión y monitorización de seguridad basada en la nube.
  • Actualizaciones de firmware automatizadas y parches de seguridad para dispositivos administrados.
  • Aplicación estricta de contraseñas con requisitos de longitud mínima (8 a 12 caracteres, 14 para cuentas gubernamentales) y reglas de complejidad (números, minúsculas, mayúsculas, símbolos).
  • Limitaciones de reutilización de contraseñas.
  • Entrega de contraseña de un solo uso (OTP) por correo electrónico para intentos de inicio de sesión sospechosos cuando la autenticación de dos factores (TFA) no está habilitada.
  • Capacidades de segmentación de red.
  • Políticas de seguridad basadas en roles y dispositivos con múltiples permisos de acceso para el Tablero.
• Vulnerabilidades conocidas:
  • En octubre de 2017, un error técnico permitió a usuarios confiables del Dashboard de la misma organización acceder a las claves API y las contraseñas cifradas del administrador principal. Esto se corrigió de inmediato y no se encontró evidencia de uso indebido.
  • Se identificó una vulnerabilidad de denegación de servicio (DoS) en el servidor VPN de Cisco AnyConnect en los dispositivos Meraki MX y Z Series con autenticación de certificado de cliente habilitada y se solucionó con actualizaciones de software.
• Estado de lista negra: No existe información disponible públicamente que indique un estado de lista negra para el servicio Meraki Dashboard.
• Certificaciones: Los centros de datos de Meraki cuentan con la certificación SAS 70 tipo II y han pasado la auditoría PCI de nivel 1, el nivel más riguroso para el cumplimiento de PCI.
• Soporte de cifrado:
  • Admite WPA2-PSK y WPA2-Enterprise (802.11i) con cifrado AES para redes inalámbricas.
  • Admite cifrado inalámbrico oportunista (OWE).
• Métodos de autenticación:
  • WPA2-Enterprise con autenticación 802.1X.
  • Identidad PSK con y sin RADIUS.
  • Control de acceso basado en MAC.
  • Varios métodos de inicio de sesión en la red, incluida la página de inicio con clic, el inicio de sesión de invitado patrocinado y los SMS.
  • Se recomienda encarecidamente la autenticación multifactor (MFA), con OTP como alternativa para cuentas que no sean MFA en caso de inicios de sesión sospechosos.
• Recomendaciones generales: Habilite la autenticación multifactor (MFA) para todos los administradores, utilice contraseñas seguras y únicas, y asegúrese de que todas las actualizaciones de seguridad disponibles se apliquen oportunamente. Revise periódicamente los permisos de acceso y las configuraciones de red.

Análisis de la calificación general de seguridad

El Panel de Control de Cisco Meraki demuestra un sólido compromiso con la seguridad a través de su infraestructura en la nube, actualizaciones continuas y robustos mecanismos de autenticación y cifrado. La plataforma aplica políticas de contraseñas seguras e implementa contraseñas de un solo uso (OTP) para inicios de sesión sospechosos, lo que mejora la protección de las cuentas. Sus centros de datos cuentan con importantes certificaciones, como SAS 70 Tipo II y PCI Nivel 1, que indican su cumplimiento de altos estándares de seguridad. Si bien se han identificado vulnerabilidades anteriores, Cisco Meraki las ha abordado rápidamente con actualizaciones. La capacidad de gestionar políticas de seguridad y aplicar parches automáticamente en toda la red desde un panel de control centralizado mejora significativamente la seguridad general de una organización.

Rendimiento y puntos de referencia

El panel de control de Cisco Meraki, como plataforma de gestión de la nube, se centra en habilitar el rendimiento y la eficiencia de la red administrada en lugar de tener puntos de referencia de rendimiento directos en sí.

• Puntuaciones de referencia: No aplicable a un panel de gestión de red. El rendimiento se mide por la eficiencia y la capacidad de respuesta de la red gestionada y la capacidad del panel para facilitarlas.
• Métricas de rendimiento en el mundo real:
  • Monitoreo en tiempo real: proporciona visibilidad instantánea del tráfico de la red, el estado del dispositivo y las métricas de rendimiento.
  • Implementación eficiente: admite el aprovisionamiento sin intervención y la preparación de la configuración, lo que permite configurar los dispositivos en la nube antes de la implementación física.
  • Escalabilidad: diseñado para administrar miles de sitios, usuarios y dispositivos desde una única interfaz.
  • Capacidad de respuesta: los usuarios generalmente elogian la interfaz de usuario intuitiva y receptiva para la gestión de la red.
• Consumo de energía (de dispositivos administrados, monitoreado por el Panel): El Panel proporciona herramientas para monitorear y optimizar el consumo de energía de los dispositivos conectados, en particular los switches Meraki con PoE. Muestra las tendencias de consumo de energía, los costos estimados y permite programar el encendido y apagado de los puertos.
• Huella de carbono (de dispositivos administrados, monitoreados por el Tablero): El Tablero de administración de energía rastrea la huella de carbono de la red de una organización en kilogramos de CO2 equivalente (kg CO2e) y ayuda a identificar oportunidades de reducción.
• Comparación con activos similares: Los usuarios destacan con frecuencia la facilidad de uso del Meraki Dashboard, la gestión centralizada en "un solo panel" y la interfaz intuitiva como superiores a las soluciones de gestión de red más complejas y tradicionales basadas en la interfaz de línea de comandos (CLI).

Análisis del estado general del rendimiento

Cisco Meraki Dashboard destaca como plataforma de gestión de red al ofrecer información en tiempo real, simplificar configuraciones complejas y permitir operaciones eficientes en redes distribuidas. Su diseño nativo en la nube garantiza alta disponibilidad y escalabilidad. Si bien el Dashboard en sí no cuenta con indicadores de rendimiento tradicionales, su eficacia se refleja en la mejora del rendimiento, la reducción de la sobrecarga operativa y la mayor visibilidad que proporciona a la red gestionada. Además, sus funciones integradas de gestión energética contribuyen a la sostenibilidad, permitiendo a las organizaciones supervisar y reducir el consumo energético y la huella de carbono de su infraestructura de red.

Reseñas y comentarios de usuarios

Las opiniones y comentarios de los usuarios sobre Cisco Meraki Dashboard generalmente destacan sus puntos fuertes en cuanto a facilidad de uso y gestión centralizada, con algunas críticas comunes relacionadas con el coste.

• Puntos fuertes:
  • Facilidad de uso: frecuentemente elogiado por su interfaz fácil de usar, diseño intuitivo y administración de red simplificada, lo que lo hace accesible incluso para principiantes.
  • Gestión centralizada de la nube: los usuarios valoran mucho la posibilidad de supervisar, configurar y solucionar problemas de todos los dispositivos de forma remota desde un único panel de control en la nube ("panel único").
  • Administración remota: permite la gestión eficaz de redes en múltiples sitios sin presencia física.
  • Actualizaciones automáticas: las actualizaciones automáticas de firmware ahorran tiempo y esfuerzo.
  • Características de seguridad: Se valora una sólida gestión y supervisión de la seguridad basada en la nube.
  • Simplicidad de implementación: la implementación fácil y la configuración sin intervención son ventajas significativas.
  • Visibilidad y análisis: proporciona análisis detallados, informes y monitoreo en tiempo real del tráfico de la red y el estado del dispositivo.
• Debilidades:
  • Costos de licencia: El alto costo de las licencias y suscripciones es una preocupación frecuente, particularmente para las organizaciones más pequeñas.
  • Funciones avanzadas limitadas: algunos usuarios consideran que ciertas funciones avanzadas son limitadas, especialmente considerando el costo.
  • Dependencia de la conectividad a Internet: la funcionalidad puede verse limitada durante cortes de Internet, ya que el Tablero requiere conectividad en la nube.
  • Capacidad de respuesta del panel: menciones ocasionales de rendimiento lento o demoras en las actualizaciones de la aplicación y la capacidad de respuesta del panel.
• Casos de uso recomendados:
  • Organizaciones con redes distribuidas o múltiples sitios que requieren una gestión centralizada.
  • Empresas que buscan una administración de red simplificada y una menor necesidad de personal de TI en el sitio.
  • Entornos que priorizan la facilidad de uso, la implementación rápida y la seguridad sólida para su infraestructura de red.

Resumen

Cisco Meraki Dashboard se posiciona como una solución líder en la nube para la gestión de activos empresariales, especialmente en los ámbitos de redes e IoT. Su principal ventaja reside en su interfaz intuitiva basada en web, que proporciona un panel único para la supervisión y el control integrales de la red. Los usuarios destacan constantemente su facilidad de uso, que simplifica las configuraciones de red complejas y permite la monitorización remota y la resolución de problemas eficientes en diversas ubicaciones. Las actualizaciones continuas de la plataforma y la gestión automatizada del firmware para los dispositivos gestionados contribuyen significativamente a la eficiencia operativa y la seguridad.

Entre sus principales fortalezas se incluyen sus robustas funciones de seguridad, como la aplicación robusta de contraseñas, las opciones de autenticación multifactor y el cumplimiento de certificaciones como SAS 70 Tipo II y PCI Nivel 1 para sus centros de datos. La capacidad de monitorizar y optimizar el consumo energético y la huella de carbono de los dispositivos gestionados también lo posiciona como una herramienta valiosa para las iniciativas de sostenibilidad.

Sin embargo, Meraki Dashboard no está exento de inconvenientes. La principal preocupación de muchos usuarios es el alto coste de su modelo de licencias, que puede suponer una barrera importante para las pequeñas empresas. Algunos usuarios también perciben una limitación en las funciones más avanzadas en comparación con las soluciones tradicionales, altamente personalizables. Además, su dependencia inherente de la conexión a internet implica que las interrupciones locales pueden afectar a la capacidad de gestión.

En general, Cisco Meraki Dashboard es una excelente opción para organizaciones que priorizan una gestión de red simplificada, centralizada y segura, con especial énfasis en la facilidad de implementación y operación. Es especialmente adecuado para empresas con entornos distribuidos o que buscan reducir la complejidad y las necesidades de personal de la administración de red. Si bien los costos de las licencias requieren una cuidadosa consideración, los beneficios operativos y la gestión optimizada suelen justificar la inversión para muchas empresas.

La información proporcionada se basa en datos públicos y puede variar según la configuración del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.