Epicor Kinetic

Información básica

Epicor Kinetic es una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) diseñada principalmente para fabricantes. Representa la evolución del producto ERP estrella de Epicor, renovado y rediseñado para un entorno moderno basado en la nube.

• Modelo: Epicor Kinetic
• Versión: La última versión estable es 2024.1, lanzada el 16 de mayo de 2024. Está previsto que la versión 2025.1 esté disponible a mediados de junio de 2025.
• Fecha de lanzamiento: Epicor Kinetic se lanzó en junio de 2021, sucediendo a la línea de productos Epicor ERP.
• Requisitos mínimos: El acceso del cliente se realiza principalmente mediante navegadores web modernos, compatibles con diversos sistemas operativos. Los requisitos del servidor varían considerablemente según el tamaño y la complejidad de la implementación.
• Sistemas operativos compatibles:
  • Cliente: Windows, macOS, iOS, Android y navegadores web modernos compatibles con HTML5 (por ejemplo, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari).
  • Servidor: Soporta entornos Windows Server, con formularios web también compatibles con UNIX y Linux.
• Última versión estable: 2024.1.
• Fecha de finalización del soporte: la interfaz de usuario (UI) clásica se retirará por completo con el lanzamiento de la versión 2026.1, y todos los usuarios pasarán a la UI Kinetic basada en navegador.
• Fecha de finalización de la vida útil: Epicor sigue un modelo de desarrollo y actualización continuo, en el que las interfaces más antiguas se eliminan gradualmente en favor de otras más nuevas.
• Tipo de licencia: Epicor Kinetic ofrece licencias basadas en suscripción (generalmente por usuario, por mes o anualmente) y licencias perpetuas (tarifa única basada en usuarios y módulos, con tarifas anuales adicionales de mantenimiento/soporte).
• Modelo de implementación: Disponible en opciones de implementación basadas en la nube (software como servicio en Microsoft Azure, nube privada, nube híbrida) y en las instalaciones.

Requisitos técnicos

Los requisitos técnicos de Epicor Kinetic varían según el modelo de implementación (en la nube o local) y la escala de las operaciones. El sistema está diseñado para la escalabilidad, adaptándose a empresas de todos los tamaños.

• RAM:
  • Cliente: RAM suficiente para un navegador web moderno y aplicaciones de oficina típicas.
  • Servidor: varía significativamente según la cantidad de usuarios, el volumen de transacciones y los módulos utilizados; normalmente requiere configuraciones de servidor de nivel empresarial.
• Procesador:
  • Cliente: Procesador multinúcleo moderno capaz de ejecutar un sistema operativo y un navegador web contemporáneos.
  • Servidor: procesadores multinúcleo de alto rendimiento, que escalan según el tamaño de la implementación.
• Almacenamiento:
  • Cliente: Almacenamiento estándar para el sistema operativo y el caché del navegador.
  • Servidor: Soluciones de almacenamiento de alta velocidad (por ejemplo, SSD) con amplia capacidad para bases de datos, archivos de aplicaciones y datos históricos, que escalan con el volumen de datos.
• Pantalla: Pantalla moderna con suficiente resolución para una visualización óptima de interfaces web. La interfaz de usuario cinética es responsiva y se adapta a diversos tamaños de pantalla, incluidos dispositivos móviles.
• Puertos: Puertos de red estándar para tráfico web (HTTP/HTTPS) y conectividad de bases de datos.
• Sistema operativo:
  • Cliente: Windows 10, Windows 11, macOS, iOS, Android y cualquier sistema operativo compatible con navegadores web modernos.
  • Servidor: normalmente se recomienda Microsoft Windows Server para implementaciones locales.

Análisis: Epicor Kinetic utiliza una interfaz de usuario web, lo que simplifica los requisitos técnicos del lado del cliente, priorizando la compatibilidad con navegadores modernos. Los requisitos del lado del servidor son robustos y escalables, lo que refleja sus capacidades ERP de nivel empresarial. La arquitectura del sistema, basada en Microsoft .NET y optimizada para SQL Server, permite un desarrollo ágil y escalabilidad.

Soporte y compatibilidad

Epicor Kinetic ofrece soporte integral y está diseñado para una amplia compatibilidad en diversos entornos.

• Última versión: 2024.1, con 2025.1 programada para mediados de junio de 2025.
• Compatibilidad con sistemas operativos: Admite el acceso de clientes desde Windows, macOS, iOS, Android y navegadores web modernos. Windows 10 y 11 son compatibles con las estaciones de trabajo de los clientes.
• Fecha de finalización del soporte: la interfaz de usuario "Clásica" anterior se retirará por completo con la versión 2026.1, lo que requerirá que los usuarios realicen la transición a la interfaz de usuario Kinetic basada en navegador.
• Localización: admite múltiples empresas, monedas e idiomas, y ofrece paquetes de cumplimiento específicos de cada país y funciones de preparación global.
• Controladores disponibles: Como solución de software, Epicor Kinetic no requiere controladores de hardware específicos.

Análisis: Epicor Kinetic demuestra una sólida compatibilidad con sistemas operativos y dispositivos modernos gracias a su interfaz web. Su disponibilidad global, que incluye compatibilidad con varios idiomas y monedas, lo hace ideal para operaciones internacionales. Si bien EpicCare ofrece soporte en línea, por chat y por teléfono las 24 horas, algunos usuarios indican tiempos de respuesta variables.

Estado de seguridad

Epicor Kinetic incorpora características de seguridad sólidas y cumple con los estándares de la industria para proteger los datos empresariales.

• Funciones de seguridad: Incluye protocolos de seguridad basados en roles, capacidades de seguridad integrales y soluciones integrales de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC). Proporciona permisos para limitar el acceso a funciones y datos según roles y grupos de usuarios.
• Vulnerabilidades conocidas: La información sobre vulnerabilidades conocidas específicas no se detalla públicamente, pero el ciclo de actualización continua de Epicor implica parches y mejoras de seguridad constantes.
• Estado de lista negra: no aplicable para este tipo de activo.
• Certificaciones: Cumple con los estándares de gobernanza corporativa y financiera como IAS, IFRS y GAAP, así como con los estándares de comercio internacional como RoHS, WEEE, NAFTA e ITAR.
• Compatibilidad con cifrado: las implementaciones en la nube generalmente incluyen cifrado de datos en reposo y en tránsito, lo que garantiza una comunicación y un almacenamiento seguros.
• Métodos de autenticación: Los sistemas ERP modernos como Kinetic generalmente admiten varios métodos de autenticación, incluidos el inicio de sesión único (SSO) y la autenticación multifactor (MFA), aunque los detalles específicos no se enumeran públicamente.
• Recomendaciones generales: Epicor enfatiza la seguridad basada en roles y las soluciones GRC, recomendando la adhesión a las mejores prácticas para la operación segura del sistema.

Análisis: Epicor Kinetic ofrece una sólida estrategia de seguridad, típica de un ERP empresarial, con énfasis en el control de acceso basado en roles y el cumplimiento de diversas regulaciones financieras y comerciales. Su implementación en la nube en Microsoft Azure se beneficia aún más de las medidas de seguridad inherentes a Azure.

Rendimiento y puntos de referencia

Epicor Kinetic está diseñado para brindar alto rendimiento y escalabilidad, particularmente para entornos de fabricación.

• Puntuaciones de referencia: Las puntuaciones de referencia públicas específicas no están fácilmente disponibles para Epicor Kinetic.
• Métricas de rendimiento en el mundo real:
  • Escalabilidad: Diseñado para ayudar a las empresas a escalar rápida y fácilmente, procesando grandes cantidades de datos de manera eficiente.
  • Tiempos de respuesta: la interfaz de usuario cinética está optimizada para el rendimiento, lo que da como resultado tiempos de carga más rápidos y una capacidad de respuesta mejorada.
  • Velocidad de transacción: admite capacidades de gestión de procesos e inteligencia empresarial en tiempo real.
  • Retraso: algunos usuarios informan retrasos ocasionales al cargar paneles y mapas del taller.
• Consumo de energía: no se aplica directamente al software.
• Huella de carbono: no se aplica directamente al software.
• Comparación con activos similares:
  • vs. SAP S/4HANA: Kinetic apunta a fabricantes de tamaño mediano, destacándose en capacidades de fabricación, mientras que SAP S/4HANA está diseñado para grandes empresas con extensas operaciones globales y gestión financiera compleja.
  • vs. Oracle NetSuite: Kinetic destaca por su solidez en la planificación de necesidades de materiales (MRP) y la fabricación. NetSuite suele ofrecer capacidades financieras y servicios de campo más sólidas, con una arquitectura nativa en la nube.
  • En comparación con SAP Business One: Kinetic ofrece módulos superiores de fabricación y cadena de suministro. SAP Business One proporciona herramientas más completas de finanzas, ventas y gestión de proyectos, además de un CRM más sólido.

Análisis: Epicor Kinetic demuestra un sólido rendimiento y escalabilidad, especialmente en su enfoque de fabricación y distribución. Su plataforma en la nube está diseñada para gestionar grandes volúmenes de datos y soportar operaciones en tiempo real. Si bien, en general, su rendimiento es bueno, algunos usuarios han notado caídas ocasionales del rendimiento en áreas específicas, como la carga del panel de control.

Reseñas y comentarios de usuarios

Las opiniones de los usuarios sobre Epicor Kinetic son generalmente positivas y destacan sus puntos fuertes en la fabricación y la personalización, aunque también señalan áreas de mejora.

• Puntos fuertes:
  • Enfoque en fabricación: muy valorado por sus sólidas capacidades de fabricación y distribución, incluidos potentes configuradores de productos para escenarios de fabricación a pedido y de ingeniería a pedido.
  • Personalización: ofrece amplias opciones de personalización, lo que permite a las empresas adaptar la plataforma a necesidades y flujos de trabajo específicos sin alterar el código fuente.
  • Gestión y análisis de datos: proporciona una gestión de datos sólida, análisis avanzados y capacidades de previsión, con atractivos paneles de KPI.
  • Escalabilidad: diseñado para ayudar a las empresas a escalar rápida y fácilmente.
  • Interfaz de usuario moderna: la interfaz de usuario basada en web mejora la accesibilidad y el rendimiento.
• Debilidades:
  • Curva de aprendizaje y complejidad: los usuarios a menudo mencionan una curva de aprendizaje pronunciada debido a las amplias funciones y opciones de personalización.
  • Costo de implementación: Las opiniones de los usuarios sugieren gastos de implementación elevados.
  • Variabilidad del soporte: algunos usuarios informan tiempos de respuesta lentos a los tickets de soporte.
  • Problemas de UI/UX: Si bien es moderna, algunos usuarios consideran que la interfaz de usuario es "clic" o visualmente poco atractiva, con demasiado espacio vacío y flujos de trabajo engorrosos para el ingreso de datos.
  • Funcionalidad de CRM: se considera deficiente en comparación con algunos competidores, y algunos usuarios integran sistemas CRM de terceros.
  • Informes: algunos usuarios consideran que la generación de informes es un desafío y estos pueden ejecutarse con lentitud.
• Casos de uso recomendados: Ideal para organizaciones de tamaño pequeño a grande en entornos de fabricación mixta, bajo pedido, ingeniería bajo pedido y discreta. Es especialmente eficaz para fabricantes complejos de fabricación bajo pedido.

Resumen de las opiniones de los usuarios: Epicor Kinetic recibe una gran mayoría de opiniones positivas (73%), y los usuarios valoran su amplia funcionalidad para la fabricación, sus potentes herramientas de personalización y sus capacidades analíticas. Sin embargo, la complejidad del sistema suele conllevar una curva de aprendizaje pronunciada y costos de implementación potencialmente elevados. Los comentarios también sugieren que, si bien la interfaz de usuario moderna supone una mejora, ciertos aspectos de la experiencia del usuario y la funcionalidad del CRM podrían mejorarse.

Resumen

Epicor Kinetic es una solución ERP robusta y altamente especializada, diseñada para las industrias de manufactura y distribución. Su principal fortaleza reside en sus completas capacidades de fabricación, que incluyen MRP avanzado, configuración de productos y recopilación de datos de planta en tiempo real, lo que la convierte en una excelente opción para entornos complejos de fabricación a medida y discreta. La plataforma ofrece amplias opciones de personalización, lo que permite a las empresas adaptar el sistema a sus procesos y flujos de trabajo únicos, y proporciona potentes herramientas de análisis y gestión de datos para una toma de decisiones informada. Su arquitectura nativa en la nube en Microsoft Azure garantiza escalabilidad, fiabilidad y amplia accesibilidad en diversos dispositivos y sistemas operativos.

Sin embargo, Epicor Kinetic presenta una curva de aprendizaje considerable debido a su riqueza de funciones y complejidad, lo que puede generar costos de implementación significativos. Si bien la moderna interfaz de usuario web ofrece mejor accesibilidad y rendimiento, algunos usuarios reportan retrasos ocasionales en los paneles de control y consideran que ciertos flujos de trabajo son menos intuitivos para la entrada de grandes volúmenes de datos. Su funcionalidad de CRM también se considera menos completa en comparación con la de algunos competidores, lo que podría requerir integraciones con terceros.

En general, Epicor Kinetic es una sólida opción para empresas de fabricación y distribución de tamaño mediano a grande que buscan una solución ERP altamente personalizable, escalable y específica para su sector. Las organizaciones con procesos de producción complejos y que necesitan una funcionalidad de fabricación avanzada encontrarán en Kinetic una solución especialmente beneficiosa. Los usuarios potenciales deben estar preparados para una inversión sustancial en formación y considerar el coste total de propiedad, incluyendo la implementación y las posibles adaptaciones. Para las empresas que priorizan una gestión robusta de la fabricación y la cadena de suministro con un modelo de implementación flexible, Epicor Kinetic ofrece una plataforma potente y en constante evolución.

La información proporcionada se basa en datos públicos y puede variar según la configuración del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.