Cyber Protect Cloud

Información básica

Acronis Cyber Protect Cloud es una solución integral de ciberprotección que integra en una única plataforma funciones de copia de seguridad, recuperación ante desastres, antimalware de última generación basado en IA, antivirus y gestión de la protección de endpoints. Está diseñada para que los proveedores de servicios ofrezcan servicios integrados de protección de datos y ciberseguridad.

• Modelo: Acronis Cyber Protect Cloud
• Versión: La plataforma se actualiza continuamente. A noviembre de 2025, las versiones más recientes del agente son la 25.10.41225 para Windows, Mac y Linux.
• Fecha de lanzamiento: El producto se actualiza continuamente. Las últimas actualizaciones importantes incluyen las versiones 25.06 y 25.07, ambas en julio de 2025.
• Requisitos mínimos (Agente):
  • RAM: Consumo promedio de aproximadamente 500 MB con las funciones antimalware habilitadas. El agente utiliza hasta 1 GB en sistemas operativos de escritorio y hasta 2 GB en sistemas operativos de servidor en algunos casos. RAM total recomendada: 2 GB para sistemas operativos de escritorio y 4 GB para sistemas operativos de servidor.
  • CPU: consumo medio de 0-10% en una CPU de 2 núcleos, consumo medio de 0-2% en una CPU de 8 núcleos.
  • Almacenamiento: 500 MB – 2 GB, dependiendo del tipo de agente.
  • Red: Se recomienda una conexión a Internet estable y de alta velocidad para las actualizaciones frecuentes de la base de datos del antivirus y las funciones basadas en la nube.
• Sistemas operativos compatibles (agente):
  • Windows: Windows 7 Service Pack 1 y posteriores, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 y posteriores, incluyendo Windows 10, 11, Server 2012/2012 R2, 2016, 2019, 2022, 2025.
  • Linux: Red Hat Linux 7.x, 8.x, 9.x; CloudLinux 6.10, 7.x, 8.x, 9.5; CentOS 6.5 y versiones posteriores de la serie 6.x, 7.x, 8.x; Ubuntu 16.04, 18.04, 20.04, 22.04, 22.10, 24.10; Debian 8.x, 9.x, 10.x, 11.x; Oracle Linux 7.x, 8.x, 9.x; SUSE Enterprise Linux 15.x; openSUSE Leap 15.x. Compatible con kernels de Linux desde la versión 2.6.9 hasta la 5.14, desde la 6.10 hasta la 6.11 y con glibc 2.3.4 o posterior.
  • macOS: macOS 10.13.x y versiones posteriores.
  • Hipervisores: VMware vSphere (4.1 a 8.0), Microsoft Hyper-V Server (2008/R2 a 2022), Citrix XenServer/Hypervisor (4.1.5 a 8.2), Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV), Red Hat Virtualization (RHV), Oracle Linux Virtualization Manager (Oracle LVM), Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV), Linux KVM, Scale Computing Hypercore, Virtuozzo, Proxmox VE.
  • Aplicaciones de Microsoft: Microsoft SQL Server (2005 a 2022), Microsoft Exchange Server (2007 a 2019), Microsoft SharePoint (2010 SP1, 2013), Microsoft Office SharePoint Server 2007 SP2, Microsoft Windows SharePoint Services 3.0 SP2.
• Última versión estable: Acronis Cyber Protect Cloud 25.10 (en referencia al ciclo de actualización continua de la plataforma y a las últimas versiones del agente).
• Fecha de fin de soporte: Para un servicio en la nube, el soporte es continuo mientras la suscripción esté activa y el producto se encuentre en desarrollo activo. Acronis proporciona actualizaciones y soporte continuos para sus soluciones en la nube.
• Fecha de fin de vida útil: No aplicable al servicio en la nube que se actualiza continuamente.
• Fecha de vencimiento de la actualización automática: No aplicable; las actualizaciones automáticas son una característica fundamental del servicio en la nube.
• Tipo de licencia: Por suscripción, con un modelo de pago por GB o por carga de trabajo. Se pueden añadir paquetes avanzados al producto principal.
• Modelo de implementación: alojado en la nube (Acronis administra todos los componentes), alojado por un proveedor de servicios (el proveedor de servicios administra algunos componentes y el almacenamiento) e híbrido (Acronis administra el servidor de administración y los servicios, pero no el almacenamiento).

Requisitos técnicos

Los agentes de Acronis Cyber Protect Cloud están diseñados para funcionar de manera eficiente en una amplia gama de sistemas, equilibrando una protección integral con un consumo mínimo de recursos.

• Memoria RAM: Los agentes suelen consumir unos 500 MB de RAM con el software antimalware activado. Para un rendimiento óptimo, se recomienda un mínimo de 2 GB de RAM para sistemas operativos de escritorio y 4 GB para sistemas operativos de servidor. En algunos casos, el uso de RAM por parte del agente puede alcanzar hasta 1 GB en equipos de escritorio y 2 GB en servidores.
• Procesador: El agente muestra una baja utilización de la CPU, con un consumo medio que oscila entre el 0 y el 10 % en una CPU de 2 núcleos y entre el 0 y el 2 % en una CPU de 8 núcleos.
• Almacenamiento: La instalación requiere de 500 MB a 2 GB de espacio en disco, dependiendo del tipo de agente específico.
• Visualización: Se asumen capacidades de visualización estándar para acceder a la consola de administración basada en web.
• Puertos: Requiere conexión a internet estable y de alta velocidad para las actualizaciones y las funciones en la nube. Es posible que se necesiten configuraciones específicas de firewall para la comunicación con el agente y los recursos en la nube.
• Sistema operativo: Admite una amplia gama de versiones de Windows, Linux y macOS, así como diversos hipervisores y aplicaciones de Microsoft. (Consulte la información básica para obtener una lista detallada).

Análisis de los requisitos técnicos

Los requisitos técnicos de los agentes de Acronis Cyber Protect Cloud son generalmente modestos, lo que permite su implementación en diversos entornos, incluidos sistemas antiguos y aquellos con recursos limitados. El bajo consumo de CPU y el moderado consumo de RAM indican un diseño eficiente, que minimiza el impacto en el rendimiento del sistema host. La amplia compatibilidad con sistemas operativos e hipervisores garantiza la compatibilidad con la mayoría de las infraestructuras empresariales. El énfasis en una conexión a internet estable destaca su arquitectura nativa de la nube, donde la conectividad continua es crucial para las actualizaciones de protección en tiempo real y las funciones basadas en la nube.

Soporte y compatibilidad

Acronis Cyber Protect Cloud ofrece una amplia compatibilidad y soporte continuo, lo que refleja su papel como plataforma integrada de protección cibernética.

• Última versión: La plataforma se actualiza continuamente, con versiones de agentes para Windows, Mac y Linux actualmente en 25.10.41225.
• Compatibilidad con sistemas operativos: Ofrece compatibilidad integral con diversas versiones de clientes y servidores Windows, numerosas distribuciones de Linux y macOS versiones 10.13.x y posteriores. También es compatible con una amplia gama de hipervisores (VMware, Hyper-V, Citrix XenServer, KVM, Nutanix AHV, Proxmox VE) y aplicaciones de Microsoft (SQL Server, Exchange, SharePoint).
• Fecha de fin de soporte: Como servicio de suscripción en la nube, Acronis Cyber Protect Cloud recibe actualizaciones y soporte continuos mientras la suscripción esté activa. Acronis mantiene una política de ciclo de vida de soporte para sus productos, que incluye fases estándar, extendida y de autoservicio, siendo las actualizaciones continuas un sello distintivo de su oferta en la nube.
• Localización: Los productos de Acronis están disponibles y cuentan con soporte en más de 40 idiomas a nivel mundial.
• Controladores disponibles: Para la instalación del agente de Linux, se requieren paquetes específicos como encabezados o fuentes del kernel, GNU Compiler Collection (GCC), la herramienta Make, el intérprete de Perl y las bibliotecas libelf-dev para agregar los módulos de Acronis Backup al kernel.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

Acronis Cyber Protect Cloud ofrece un soporte y una compatibilidad excepcionales. Su modelo de actualización continua garantiza que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas funciones y parches de seguridad. La amplia gama de sistemas operativos, hipervisores y aplicaciones compatibles lo convierte en una solución versátil para entornos de TI heterogéneos. Su localización global en más de 40 idiomas satisface las necesidades de una diversa base de usuarios internacionales. Si bien algunas instalaciones de agentes específicos para Linux pueden requerir paquetes de sistema adicionales, esto es una práctica habitual para las integraciones a nivel de kernel. El modelo de suscripción incluye soporte continuo, lo que lo convierte en una opción fiable para las necesidades de ciberprotección a largo plazo.

Estado de seguridad

Acronis Cyber Protect Cloud integra un sólido conjunto de funciones de seguridad diseñadas para proporcionar una protección cibernética integral.

• Funciones de seguridad: Incluye protección avanzada contra malware y ransomware (Acronis Active Protection), evaluaciones de vulnerabilidades, administración de parches, filtrado de URL, seguridad de correo electrónico, prevención de pérdida de datos (DLP), detección y respuesta extendidas (XDR), detección y respuesta de endpoints (EDR) y gestión de la postura de seguridad. Ofrece detección de amenazas y análisis de comportamiento basados en IA, almacenamiento seguro de datos con cifrado y protección continua de datos.
• Vulnerabilidades conocidas: Acronis trabaja activamente para solucionar las vulnerabilidades. Recientemente se han identificado CVE en Acronis Cyber Protect Cloud Agent (Windows, Linux, macOS) y Acronis Cyber Infrastructure, a menudo relacionadas con la escalada de privilegios locales o la divulgación de información confidencial. Acronis suele publicar parches con prontitud y se recomienda a los clientes que habiliten las actualizaciones automáticas.
• Estado en la lista negra: No aplicable al producto en sí.
• Certificaciones: Acronis cumple con estándares de seguridad ampliamente aceptados, incluyendo la serie ISO/IEC 27000, NIST, ISO/IEC 27001:2013 (para Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información) e ISO/IEC 27018:2019 (para la protección de información personal identificable en nubes públicas). Además, se somete a auditorías SOC 2 y cumple con las normativas GDPR y HIPAA. Acronis es miembro de la Cloud Security Alliance (CSA) STAR Nivel 1 y de la Microsoft Intelligent Security Association (MISA).
• Compatibilidad con cifrado: Admite el cifrado AES-256 para datos en reposo en Acronis Cloud Storage. Los clientes también pueden habilitar el cifrado antes de enviar datos a la nube.
• Métodos de autenticación: Admite la autenticación de dos factores (2FA) mediante contraseña de un solo uso basada en tiempo (TOTP). También se integra con proveedores de identidad como Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) y Okta para el inicio de sesión único (SSO), lo que permite la administración centralizada de usuarios y el aprovechamiento de las configuraciones de MFA existentes.
• Recomendaciones generales: Los usuarios deben habilitar las actualizaciones automáticas de los agentes para garantizar la aplicación oportuna de los parches de seguridad. Se recomienda encarecidamente implementar la autenticación de dos factores (2FA) y aprovechar las integraciones de inicio de sesión único (SSO) para mejorar la seguridad del acceso.

Análisis de la calificación general de seguridad

Acronis Cyber Protect Cloud ofrece una sólida postura de seguridad integral, integrando múltiples capas de protección desde el endpoint hasta la nube. Su enfoque proactivo incluye detección de amenazas basada en IA, evaluaciones de vulnerabilidades y gestión de parches, con el objetivo de prevenir, detectar y responder eficazmente a las ciberamenazas. El compromiso con las certificaciones del sector (ISO, SOC 2) y el cumplimiento de las normativas (RGPD, HIPAA) demuestra su dedicación a la privacidad de los datos y las mejores prácticas de seguridad. Si bien se descubren vulnerabilidades periódicamente, el proceso de asesoramiento transparente de Acronis y la rápida aplicación de parches, junto con la autenticación de dos factores obligatoria para socios y las capacidades de SSO, evidencian un programa de seguridad consolidado. Las completas funciones de seguridad, aunadas a las actualizaciones continuas, posicionan a Acronis Cyber Protect Cloud como una solución robusta para la ciberprotección.

Rendimiento y puntos de referencia

Acronis Cyber Protect Cloud está diseñado para un alto rendimiento, con el objetivo de proporcionar una protección robusta con un impacto mínimo en los recursos del sistema.

• Puntuaciones de referencia: En las evaluaciones de AV-TEST realizadas en mayo de 2024 y enero-febrero de 2025, Acronis Cyber Protect Cloud con Advanced Security + XDR obtuvo una puntuación perfecta de 6,0 sobre 6,0 en rendimiento y usabilidad en Windows 10. Obtuvo una puntuación de 5,5 en protección, demostrando una tasa de detección del 99,8 % contra malware de día cero y del 100 % contra malware generalizado.
• Métricas de rendimiento en el mundo real: El impacto total en el rendimiento de Windows se midió en tan solo un 5,89 %, lo que lo convierte en uno de los productos con mejor rendimiento probados por AV-TEST. En general, los usuarios reportan un impacto mínimo en la velocidad del sistema durante las operaciones diarias y los procesos de copia de seguridad rápidos. Sin embargo, algunos usuarios han notado lentitud en la restauración de copias de seguridad desde la nube.
• Consumo de energía: No se aplica directamente al software. El modelo de implementación en la nube aprovecha la infraestructura compartida, optimizando el uso de energía a nivel del centro de datos.
• Huella de carbono: No aplicable directamente al software. Los centros de datos en la nube suelen centrarse en la eficiencia energética, lo que contribuye a una menor huella de carbono en comparación con las soluciones distribuidas en las instalaciones.
• Comparación con soluciones similares: En comparación con soluciones como Carbon Black Cloud, Acronis Cyber Protect destaca por sus opciones superiores de recuperación local (9,6 puntos) y en la nube (8,6 puntos). También obtiene una alta puntuación en detección de malware (9,5) y protección integral de datos (9,4). Carbon Black Cloud sobresale en aislamiento del sistema (9,8) y análisis en tiempo real (9,3), mientras que Acronis también ofrece un sólido análisis (9,2).

Análisis del estado general del desempeño

Acronis Cyber Protect Cloud demuestra un rendimiento excelente, en particular por su mínimo impacto en la velocidad del sistema al tiempo que ofrece una seguridad integral. Las pruebas independientes de AV-TEST confirman su eficiencia y eficacia en la detección de amenazas sin ralentizar significativamente la experiencia del usuario. Si bien las velocidades de copia de seguridad son generalmente elogiadas, algunos comentarios indican que las velocidades de restauración en la nube podrían mejorarse. Sus sólidas capacidades de recuperación, tanto locales como en la nube, representan una ventaja significativa, ya que garantizan la continuidad del negocio. La integración continua de funciones basadas en IA, como la integración de Intel® TDT con descarga de NPU, mejora aún más el rendimiento al reducir el uso de la CPU durante los análisis de malware. En resumen, Acronis Cyber Protect Cloud proporciona una solución de ciberprotección de alto rendimiento.

Reseñas y comentarios de los usuarios

Las reseñas y comentarios de los usuarios sobre Acronis Cyber Protect Cloud destacan sus puntos fuertes en integración y protección integral, junto con algunas áreas de mejora.

• Puntos fuertes: Los usuarios suelen elogiar su sólida protección de datos, que incluye una defensa eficaz contra el ransomware y capacidades de recuperación ante desastres. La facilidad de gestión, las funciones de automatización y la escalabilidad son muy valoradas, especialmente por los proveedores de servicios. Muchos aprecian la rapidez de los procesos de copia de seguridad y su rendimiento fiable. La interfaz intuitiva y la consola de gestión centralizada se mencionan constantemente como ventajas importantes, ya que simplifican el aprovisionamiento de nuevos equipos y la gestión de los planes de protección. Las actualizaciones continuas y las opciones de seguridad ampliadas también se consideran beneficios significativos.
• Debilidades: Algunos usuarios reportan un rendimiento lento durante las copias de seguridad, sobre todo al usar intensivamente las funciones de ciberseguridad integradas, y una restauración lenta desde la nube. El soporte al cliente recibe opiniones diversas: algunos usuarios lo consideran lento o con respuestas poco claras. La estructura de precios a veces se percibe como compleja o costosa, especialmente para pequeñas empresas. Otras críticas incluyen procedimientos de registro engorrosos, problemas ocasionales con las copias de seguridad y la necesidad de mejores soluciones de recuperación ante desastres. Algunos usuarios también señalan que las interfaces web pueden cargar lentamente.
• Casos de uso recomendados: Acronis Cyber Protect Cloud es altamente recomendable para la protección integral de la organización, la prevención de la pérdida de datos y la mitigación de amenazas de ciberseguridad. Resulta especialmente útil para simplificar la gestión mediante la consolidación de las funciones de copia de seguridad y seguridad. Los proveedores de servicios lo consideran invaluable para ofrecer servicios integrados de ciberprotección a sus clientes, gestionando de forma eficiente la seguridad y la infraestructura de estos.

Resumen

Acronis Cyber Protect Cloud se presenta como una solución de ciberprotección robusta e integrada, que consolida copias de seguridad, recuperación ante desastres, protección antimalware avanzada y gestión de endpoints en una única plataforma nativa de la nube. Su modelo de actualización continua garantiza el acceso a las últimas funciones y mejoras de seguridad, con versiones de agentes que se actualizan constantemente en Windows, Linux y macOS. La plataforma ofrece una amplia compatibilidad, admitiendo una gran variedad de sistemas operativos, hipervisores y aplicaciones de Microsoft, lo que la hace idónea para diversos entornos de TI.

Una de sus principales fortalezas reside en sus completas funciones de seguridad, que incluyen protección antimalware y antiransomware impulsadas por IA, evaluaciones de vulnerabilidades, gestión de parches y capacidades XDR. Acronis se adhiere a rigurosos estándares de seguridad, con certificaciones como ISO/IEC 27001 y SOC 2, y cumple con el RGPD y la HIPAA, lo que subraya su compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos. Los robustos métodos de autenticación, como la autenticación de dos factores obligatoria para socios y la integración de SSO, refuerzan aún más la seguridad del acceso.

Las pruebas de rendimiento, especialmente las de AV-TEST, destacan su eficiencia, demostrando un impacto mínimo en el rendimiento del sistema y logrando altas tasas de detección de malware. Los comentarios de los usuarios generalmente elogian su facilidad de administración, escalabilidad y la comodidad de una interfaz unificada para copias de seguridad y seguridad. Sin embargo, algunos usuarios reportan problemas con la velocidad de restauración en la nube y ocasionales inconsistencias en el soporte al cliente. El modelo de licencias, basado en suscripciones por GB o por carga de trabajo, ofrece flexibilidad, pero puede resultar complejo.

En resumen, Acronis Cyber Protect Cloud es una excelente opción para organizaciones y proveedores de servicios que buscan una solución integral para optimizar la ciberprotección, reducir la complejidad operativa y mejorar su postura de seguridad. Su enfoque integrado, sus sólidas funciones de seguridad y su amplia compatibilidad la convierten en una potente herramienta para proteger los activos digitales en el actual panorama de amenazas.

Recomendación: Acronis Cyber Protect Cloud es altamente recomendable para empresas y proveedores de servicios gestionados (MSP) que buscan una plataforma unificada que combine protección de datos y ciberseguridad. Destaca en entornos que requieren una cobertura integral en diversos sistemas operativos e infraestructuras virtualizadas. Si bien algunas mejoras en la velocidad de restauración en la nube y la consistencia del soporte podrían optimizar la experiencia del usuario, sus funcionalidades principales y su desarrollo continuo la convierten en una solución líder en la gestión de activos empresariales.

La información proporcionada se basa en datos de dominio público y puede variar según la configuración específica del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.