Cornerstone OnDemand

Información básica

• Modelo: Sistema Unificado de Gestión del Talento (SaaS)
• Versión: Un sistema sin versiones, con actualizaciones continuas. Las versiones principales se lanzan trimestralmente y las versiones de parches menores se lanzan quincenalmente.
• Fecha de lanzamiento: Ciclo de lanzamiento continuo; no una única fecha de lanzamiento fija.
• Requisitos mínimos (lado del cliente para SaaS):
  • Sistemas operativos compatibles: últimas versiones de sistemas operativos que admiten navegadores compatibles con HTML5, incluidos Windows 10 y Windows 11 (ediciones Professional y Enterprise).
  • Navegadores compatibles: Últimas versiones de Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Internet Explorer 11 o superior. Generalmente, se recomienda Chrome para una experiencia óptima.
• Última versión estable: como plataforma de software como servicio (SaaS), Cornerstone OnDemand opera con un modelo de "sistema sin versión", lo que significa que todos los usuarios acceden a la última versión estable a través de actualizaciones continuas.
• Fecha de finalización del soporte: No aplicable a la plataforma SaaS, ya que el soporte es continuo con una suscripción activa. Para implementaciones locales específicas de "Cornerstone Software" (diferentes de la oferta SaaS principal), las fechas de finalización del soporte están vinculadas al ciclo de vida del sistema operativo subyacente.
• Fecha de fin de vida útil: no aplica para la plataforma SaaS debido al desarrollo y actualizaciones continuas.
• Tipo de licencia: Basada en suscripción para su oferta de software como servicio (SaaS).
• Modelo de implementación: basado en la nube, software como servicio (SaaS).

Requisitos técnicos

Cornerstone OnDemand es una solución SaaS basada en la nube, por lo que los requisitos técnicos se refieren principalmente al acceso del lado del cliente y a la infraestructura de red.

• RAM: No se especifica para el acceso del lado del cliente, pero la RAM típica de una estación de trabajo moderna (por ejemplo, 8 GB o más) generalmente es suficiente para aplicaciones basadas en navegador.
• Procesador: No especificado para el acceso del lado del cliente, pero se recomienda un procesador multinúcleo moderno (por ejemplo, Intel Core i3, i5 o i7 de sexta generación o más nuevo) para el rendimiento general de la estación de trabajo.
• Almacenamiento: Se requiere un almacenamiento local mínimo para la operación del lado del cliente, ya que los datos se almacenan en la nube.
• Pantalla: Se recomienda una resolución de pantalla de monitor de 1280 x 1024 o superior.
• Puertos: Se requieren puertos de conectividad de red estándar.
• Sistema operativo: Compatible con Windows 10 o Windows 11 (Professional y Enterprise). La plataforma es compatible con cualquier sistema operativo que admita navegadores web compatibles con HTML5.
• Red: Se recomiendan redes cableadas de velocidad Gigabit (CAT5e o superior) para mayor estabilidad y una experiencia más rápida. Las conexiones inalámbricas son aptas para dispositivos móviles. Para Cornerstone Cloud, se recomienda un ancho de banda de 2 Mb/s de bajada por estación de trabajo.

Análisis de Requisitos Técnicos

Los requisitos técnicos de Cornerstone OnDemand se centran principalmente en el cliente y son estándar para las aplicaciones web modernas. El énfasis en una conectividad de red robusta y en sistemas operativos y navegadores actualizados refleja su naturaleza SaaS. Si bien los requisitos de hardware específicos para los equipos cliente no son estrictos, una conexión a internet estable y rápida es crucial para un rendimiento óptimo. El diseño de la plataforma minimiza la necesidad de grandes recursos locales, trasladando la carga computacional a la infraestructura en la nube.

Soporte y compatibilidad

• Última versión: Cornerstone OnDemand mantiene un "sistema único sin versiones", lo que garantiza que todos los usuarios operen con el software más actual a través de actualizaciones continuas.
• Compatibilidad con SO: compatible con Windows 10 y 11 (Professional y Enterprise) y cualquier sistema operativo compatible con navegadores web HTML5 modernos.
• Fecha de finalización del soporte: Continuo para la plataforma SaaS. Para "Cornerstone Software" local (un producto independiente), el soporte se alinea con el ciclo de vida del sistema operativo subyacente.
• Localización: El contenido está disponible en varios idiomas, incluyendo inglés, español, francés e italiano, con módulos, subtítulos y materiales totalmente localizados. Sin embargo, algunos comentarios de los usuarios indican una "falta de atención a los usuarios que no hablan inglés".
• Controladores disponibles: No aplicable para una plataforma de software como servicio (SaaS) basada en la nube.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

Cornerstone OnDemand ofrece una sólida compatibilidad con sistemas operativos y navegadores web modernos, aprovechando su modelo SaaS para actualizaciones continuas y eliminando las preocupaciones tradicionales sobre el control de versiones. El soporte para suscriptores es continuo. Si bien la plataforma admite oficialmente varios idiomas y localizaciones, los comentarios de los usuarios sugieren que la experiencia para usuarios que no hablan inglés puede ser, en ocasiones, deficiente. Esto indica una posible brecha entre las capacidades declaradas y la percepción del usuario en ciertos contextos localizados.

Estado de seguridad

• Características de seguridad: seguridad en la nube sofisticada, validación de puntos finales (HTTPS con certificados válidos), autenticación de clave API (encabezado HTTP personalizado x-api-key), autenticación HMAC y cifrado de clave PGP opcional (requerido para webhooks que emiten eventos de empleados).
• Vulnerabilidades conocidas: No se detallan públicamente vulnerabilidades conocidas específicas en la información proporcionada, lo cual es típico entre los proveedores de software empresarial.
• Estado de lista negra: No hay información disponible sobre el estado de lista negra.
• Certificaciones: Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorización (FedRAMP) Autorizado (Moderado), Seguridad IL4 del Departamento de Defensa en Gestión del Talento y el Aprendizaje (a partir de 2024), ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701, SOC 2 Tipo 2, GDPR, CCPA, CPRA, CSA STAR Nivel 1, DORA, DPF UE-EE. UU., DPF Suiza-EE. UU., Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y 21 CFR Parte 11.
• Soporte de cifrado: utiliza cifrado TLS de 256 bits para datos en tránsito y ofrece cifrado de clave PGP para flujos de datos específicos.
• Métodos de autenticación: admite clave API, autenticación HMAC, verificación por desafío de token e integración con entornos de inicio de sesión único (SSO).
• Recomendaciones generales: Para implementaciones locales (de "Cornerstone Software" relacionado), se recomienda un firewall de hardware y el antivirus Trend Micro Worry-Free Business Security Services.

Análisis de la calificación general de seguridad

Cornerstone OnDemand demuestra una sólida estrategia de seguridad, respaldada por numerosas certificaciones y marcos de cumplimiento normativo que cumplen con los estándares de la industria, como FedRAMP, DoD IL4, ISO/IEC 27001 y SOC 2 Tipo 2. La plataforma utiliza un cifrado robusto (TLS de 256 bits) y diversos mecanismos de autenticación (clave API, HMAC, SSO) para proteger los datos y el acceso. Si bien no se divulgan vulnerabilidades específicas conocidas, la lista completa de características y certificaciones de seguridad indica un firme compromiso con la protección de datos y el cumplimiento normativo. La calificación general de seguridad es alta, lo que refleja su idoneidad para el manejo de datos confidenciales de RR. HH. y gestión del talento.

Rendimiento y puntos de referencia

• Puntuaciones de referencia: No hay puntuaciones de referencia públicas específicas disponibles para Cornerstone OnDemand como plataforma SaaS.
• Métricas de rendimiento en el mundo real: Los comentarios de los usuarios indican un rendimiento generalmente bueno, y la oferta SaaS permite una rápida implementación. La plataforma destaca por su buen funcionamiento en tabletas y teléfonos móviles, lo que facilita la movilidad. Sin embargo, algunos usuarios reportan problemas, fallos ocasionales y una interfaz que, en ocasiones, puede resultar abrumadora o anticuada.
• Consumo de energía: Los datos específicos sobre el consumo de energía de la plataforma SaaS no están disponibles públicamente. Al ser un servicio en la nube, el consumo de energía se distribuye entre los centros de datos de Cornerstone.
• Huella de carbono: Los datos específicos sobre la huella de carbono de las operaciones de Cornerstone OnDemand no están disponibles públicamente. Es probable que la infraestructura en la nube de la empresa se beneficie de la eficiencia de escalabilidad en las operaciones del centro de datos, pero no se proporcionan métricas directas.
• Comparación con activos similares: Las reseñas de los usuarios a menudo comparan Cornerstone OnDemand con otros sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) y plataformas de gestión de talentos, destacando sus ricas características y capacidad de configuración.

Análisis del estado general del rendimiento

Cornerstone OnDemand generalmente ofrece un rendimiento satisfactorio en condiciones reales, especialmente gracias a su arquitectura SaaS, que permite una implementación rápida y accesibilidad móvil. Si bien la plataforma es elogiada por su funcionalidad y capacidad para gestionar casos de uso complejos, algunos usuarios señalan fallos ocasionales de rendimiento, problemas técnicos y una interfaz que puede resultar poco intuitiva o visualmente anticuada. Las puntuaciones de referencia específicas, el consumo de energía y los datos de huella de carbono no se divulgan públicamente para el producto SaaS, algo habitual para los proveedores de servicios en la nube. Su rendimiento depende en gran medida del hardware del cliente, la conectividad de red y la eficiencia de la infraestructura en la nube de Cornerstone.

Reseñas y comentarios de usuarios

Las opiniones de los usuarios sobre Cornerstone OnDemand destacan una combinación de puntos fuertes y áreas de mejora:

• Puntos fuertes:
  • Funcionalidad integral: elogiado por su sólida gestión de capacitación y asignaciones, capacitación basada en el plan de estudios y capacidades de seguimiento de certificación/cumplimiento.
  • Beneficios de SaaS: con frecuencia se citan la implementación rápida, la integración perfecta con SSO y HRMS y la compatibilidad móvil.
  • Personalización e informes: ofrece amplias opciones de personalización, potentes métricas de informes y paneles para la planificación profesional y el seguimiento de habilidades.
  • Evolución continua: La plataforma evoluciona constantemente sus funciones para satisfacer las necesidades de los usuarios.
  • Atención al cliente: Algunos usuarios elogian la atención al cliente y los recursos comunitarios disponibles.
• Debilidades:
  • Interfaz/experiencia de usuario (UI/UX): a menudo se describe como poco intuitiva, con muchos clics y, a veces, abrumadora u obsoleta, en particular para los usuarios nuevos.
  • Integración de módulos: existen inquietudes respecto de módulos inconexos y silos de información, lo que dificulta el seguimiento de la trayectoria completa del empleado.
  • Limitaciones específicas de informes: Se observan problemas con la precisión de los informes para el contenido de xAPI y capacidades limitadas de listas de verificación de observación.
  • Brechas de localización: a pesar de la localización oficial, algunos usuarios informan una "falta de atención a los usuarios que no hablan inglés".
  • Curva de aprendizaje: A menudo se menciona una curva de aprendizaje significativa tanto para los administradores como para los usuarios finales.
• Casos de uso recomendados:
  • Iniciativas de aprendizaje y desarrollo (L&D), que incluyen capacitación en cumplimiento y rutas de aprendizaje personalizadas.
  • Gestión del rendimiento, establecimiento de objetivos y compromiso de los empleados.
  • Gestión del talento, incorporación y planificación de la sucesión.
  • Organizaciones que buscan una solución de RR.HH. unificada y basada en la nube para gestionar una gran fuerza laboral.

Resumen

Cornerstone OnDemand es una plataforma integral de software como servicio (SaaS) basada en la nube, diseñada para la gestión unificada del talento. Sus puntos fuertes residen en su amplio conjunto de funciones que abarcan el aprendizaje, el rendimiento y la gestión del talento, a través de un sistema único y sin versiones, actualizado constantemente. La plataforma ofrece una seguridad robusta, respaldada por numerosas certificaciones (FedRAMP, DoD IL4, ISO/IEC 27001, SOC 2 Tipo 2), un cifrado robusto y diversos métodos de autenticación, lo que la convierte en una opción segura para datos confidenciales de RR. HH. Su modelo SaaS facilita una rápida implementación, accesibilidad móvil y una amplia compatibilidad con sistemas operativos y navegadores modernos.

Sin embargo, los comentarios de los usuarios destacan áreas de mejora, especialmente en la interfaz de usuario, que algunos consideran poco intuitiva, con muchos clics o anticuada. También existe preocupación por la integración fluida entre los diferentes módulos y las ocasionales inconsistencias en los informes. Si bien la plataforma admite varios idiomas, algunos usuarios que no hablan inglés han reportado una experiencia menos optimizada. El rendimiento es, en general, bueno, aunque se observan pequeños fallos y una curva de aprendizaje.

En general, Cornerstone OnDemand es una solución potente para empresas que buscan un sistema de gestión del talento completo, seguro y escalable. Es especialmente adecuado para organizaciones que priorizan la formación y el desarrollo integrales, el seguimiento del cumplimiento normativo y la gestión del rendimiento en un entorno de nube. Se recomienda centrarse en las mejoras de la interfaz de usuario y la experiencia de usuario (UI/UX) para mejorar la intuición y optimizar los flujos de trabajo, perfeccionar la integración de los módulos y garantizar una localización consistente y de alta calidad para todos los usuarios, maximizando así su potencial.

La información proporcionada se basa en datos públicos y puede variar según la configuración del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.