BMC Helix Discovery

Información básica

• Modelo: BMC Helix Discovery
• Versión: La última versión estable de la oferta SaaS se actualiza continuamente. Para implementaciones locales, BMC Discovery 25.2 (15.0) es una versión reciente.
• Fecha de lanzamiento: Actualizaciones continuas del modelo SaaS. Las fechas de lanzamiento específicas para las versiones locales se gestionan mediante lanzamientos regulares.
• Requisitos mínimos:
  • RAM: 8 GB (para implementaciones que no sean de producción).
  • Procesador: Cualquier procesador de 64 bits con 2 núcleos (para implementaciones que no sean de producción).
  • Almacenamiento: 50 GB (para implementaciones que no sean de producción).
  • Sistemas operativos compatibles: Para el dispositivo/Outpost, distribuciones empresariales de Linux (p. ej., Red Hat, CentOS 7, aunque el soporte de mantenimiento de CentOS 7 finalizó el 30 de julio de 2025). Windows también es compatible con Outposts.
• Última versión estable: BMC Helix Discovery (SaaS, actualizado continuamente); BMC Discovery 25.2 (15.0) (local).
• Fecha de fin de soporte: Varía según la versión del producto. El sistema operativo CentOS 7, utilizado por algunos dispositivos más antiguos, finalizó el soporte de mantenimiento el 30 de julio de 2025. BMC proporciona información sobre el fin de la vida útil de sistemas operativos, hardware y software comunes.
• Fecha de fin de vida útil: las fechas de fin de vida útil específicas están vinculadas a versiones y componentes de productos individuales, y BMC proporciona una biblioteca de referencia para dicha información.
• Tipo de licencia: La licencia se basa generalmente en el número de instancias de sistema operativo (OSI) o activos únicos del servidor detectados. Las opciones incluyen un paquete Discovery Starter y un paquete Enterprise.
• Modelo de implementación: Las opciones de implementación flexibles incluyen SaaS, nube híbrida y local.

Requisitos técnicos

• RAM: Mínimo 8 GB para entornos que no sean de producción. El rendimiento mejora significativamente con el aumento de RAM, con beneficios que van desde 32 GB hasta 128 GB, e incluso hasta 256 GB para grandes almacenes de datos.
• Procesador: Requiere cualquier procesador de 64 bits, con un mínimo de 2 núcleos para implementaciones que no sean de producción. El rendimiento se ajusta a la velocidad de la CPU y al número de núcleos.
• Almacenamiento: Se requiere un mínimo de 50 GB de espacio en disco para entornos no productivos. Las necesidades de espacio en disco varían según el volumen de escaneo y el periodo de retención de datos deseado. Se recomiendan unidades de estado sólido (SSD) debido a la alta carga de lectura y escritura en la base de datos durante el escaneo, lo que mejora significativamente el rendimiento. Se recomienda un 10 % adicional de espacio en disco al integrarse con BMC Helix Operations Management.
• Pantalla: Resolución de pantalla estándar adecuada para interfaces de usuario basadas en web.
• Puertos: Se requiere HTTPS (puerto 443) para la comunicación entre BMC Helix Discovery Outpost y el servicio BMC Helix Discovery. Se requieren puertos adicionales para escanear los dispositivos de destino, que varían según los protocolos utilizados para la detección.
• Sistema operativo: Para el dispositivo BMC Helix Discovery o Outpost, los sistemas operativos compatibles incluyen distribuciones empresariales de Linux como Red Hat y CentOS (el soporte de mantenimiento de CentOS 7 finalizó el 30 de julio de 2025). Windows también es compatible con Outposts.

Análisis de Requisitos Técnicos

BMC Helix Discovery está diseñado para la escalabilidad, y su rendimiento depende en gran medida de los recursos de hardware subyacentes. El énfasis en la rápida E/S de disco, en particular las SSD, destaca la naturaleza intensiva de datos de las operaciones de descubrimiento. Disponer de recursos adecuados de RAM y CPU es crucial para un procesamiento y una capacidad de respuesta eficientes, especialmente en entornos de gran tamaño o al integrarse con otros componentes de BMC Helix. La arquitectura sin agentes minimiza el consumo de recursos en los dispositivos de destino, trasladando las principales demandas de hardware al dispositivo Discovery o Outpost. Las opciones de implementación flexibles (SaaS, híbridas, locales) permiten a las organizaciones adaptar la asignación de recursos a sus necesidades operativas y de infraestructura específicas.

Soporte y compatibilidad

• Última versión: BMC Helix Discovery funciona como una solución SaaS que se actualiza continuamente. Las versiones locales, como BMC Discovery 25.2 (15.0), reciben actualizaciones y soporte técnico periódicos.
• Compatibilidad con sistemas operativos: Admite la detección en una amplia gama de sistemas operativos en los dispositivos de destino. El dispositivo Discovery/Outpost es compatible con distribuciones empresariales de Linux.
• Fecha de finalización del soporte: Los plazos de soporte varían según la versión. Por ejemplo, el soporte de mantenimiento del sistema operativo CentOS 7 finalizó el 30 de julio de 2025. BMC mantiene una biblioteca de referencia que proporciona información sobre el fin de la vida útil de diversos sistemas operativos, hardware y software.
• Localización: como solución empresarial, BMC Helix Discovery normalmente admite varios idiomas principales, aunque los detalles de localización específicos no se detallan explícitamente en la información disponible.
• Controladores disponibles: no aplicable, ya que BMC Helix Discovery emplea métodos de descubrimiento sin agente, lo que elimina la necesidad de controladores específicos en los sistemas de destino.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

BMC Helix Discovery demuestra un sólido soporte y compatibilidad, especialmente gracias a su integración fluida con BMC Helix CMDB y otros componentes de la plataforma BMC Helix. El enfoque de descubrimiento sin agentes mejora la compatibilidad en diversos entornos de TI, incluyendo infraestructuras multicloud, híbridas y locales. Las actualizaciones continuas de contenido para su amplia biblioteca de tipos de activos garantizan la compatibilidad continua con nuevas tecnologías, como contenedores e infraestructura en la nube. Si bien existen fechas de finalización del soporte específicas para cada versión para las implementaciones locales y el sistema operativo subyacente, el modelo SaaS se beneficia de las actualizaciones continuas, lo que garantiza la compatibilidad a largo plazo y las mejoras de funciones.

Estado de seguridad

• Características de seguridad: Emplea métodos de descubrimiento sin agente. El dispositivo virtual está reforzado, cumple con NIST STIG y es compatible con los estándares de cifrado FIPS 140-2. Ofrece derechos de acceso granulares, cifrado y control sobre la profundidad del descubrimiento. La solución facilita la detección de puntos ciegos, la evaluación del impacto de los cambios y la identificación de vulnerabilidades en los activos detectados.
• Vulnerabilidades conocidas: BMC Helix Discovery está diseñado para identificar software desactualizado, puntos de entrada de puerta trasera y otras vulnerabilidades dentro de la infraestructura descubierta, en lugar de ser una fuente de vulnerabilidades conocidas en sí mismo.
• Estado de lista negra: No aplicable.
• Certificaciones: Cumple con NIST STIG y admite los estándares de cifrado FIPS 140-2.
• Compatibilidad con cifrado: Todos los datos en reposo del servicio están protegidos mediante cifrado AES de 256 bits. La comunicación entre todos los componentes, incluyendo el Outpost y el servicio BMC Helix Discovery, está cifrada mediante HTTPS y protegida con tokens para cifrado AES. El almacén de credenciales del Outpost utiliza cifrado AES de 256 bits en modo GCM.
• Métodos de autenticación: Se integra con diversas soluciones de gestión de identidad, como BeyondTrust, Centrify, CyberArk, HashiCorp y Thycotic. Las credenciales utilizadas para los objetivos de descubrimiento se almacenan de forma segura en el Outpost, dentro de las instalaciones del cliente, y nunca se transmiten al servicio BMC Helix Discovery.
• Recomendaciones generales: Identificar proactivamente tendencias, anomalías y vulnerabilidades de seguridad, lo que permite su remediación automatizada. Las mejores prácticas incluyen delegar la gestión de credenciales a los equipos de seguridad internos y utilizar intermediarios de credenciales.

Análisis de la calificación general de seguridad

BMC Helix Discovery presenta una sólida estrategia de seguridad general. Su arquitectura prioriza la protección de datos mediante un cifrado AES integral de 256 bits, tanto para datos en reposo como en tránsito. La gestión segura de las credenciales de descubrimiento, que permanecen en las instalaciones del cliente dentro de una bóveda cifrada, reduce significativamente los riesgos de seguridad. El cumplimiento de estándares del sector como NIST STIG y FIPS 140-2, junto con la integración con las principales soluciones de gestión de identidades, refuerza su robusta estructura de seguridad. Su naturaleza sin agentes minimiza inherentemente la superficie de ataque de los activos detectados. La capacidad de la solución para identificar vulnerabilidades dentro del entorno detectado mejora aún más la seguridad general de la organización.

Rendimiento y puntos de referencia

• Puntuaciones de referencia: Las puntuaciones numéricas específicas de referencia no se publican ampliamente. Sin embargo, se describe que el sistema proporciona un rápido descubrimiento de activos y utiliza una base de datos gráfica de alto rendimiento.
• Métricas de rendimiento en el mundo real: Un solo dispositivo BMC Discovery puede analizar un entorno de 10 000 a 15 000 máquinas diariamente. La solución está diseñada para escalabilidad en entornos multicloud grandes y complejos. El rendimiento se ve directamente influenciado por el hardware, con discos duros más rápidos (SSD), mayor RAM (p. ej., de 32 GB a 256 GB) y más núcleos de CPU que generan mejoras significativas.
• Consumo de energía: Como solución de software, no se aplican métricas directas de consumo de energía. Sin embargo, su eficiente descubrimiento sin agentes y la optimización del uso de recursos contribuyen a una menor demanda de energía en la infraestructura subyacente, en comparación con las soluciones basadas en agentes.
• Huella de carbono: No se aplica directamente al software en sí. La huella de carbono depende de la eficiencia de los centros de datos o proveedores de nube que alojan el servicio o la infraestructura local.
• Comparación con activos similares: Los usuarios suelen comparar BMC Helix Discovery con otras soluciones de descubrimiento de activos de TI y CMDB como ServiceNow Discovery. Se destaca por ser una herramienta altamente integrada y escalable.

Análisis del estado general del rendimiento

BMC Helix Discovery demuestra un sólido rendimiento y escalabilidad, capaz de gestionar grandes entornos empresariales con decenas de miles de activos. El enfoque sin agentes contribuye a la eficiencia al reducir la sobrecarga en los sistemas de destino. El rendimiento depende en gran medida del hardware subyacente, siendo la E/S de disco (SSD) un factor crítico. La capacidad de la solución para proporcionar un descubrimiento rápido y continuo, junto con su base de datos basada en grafos, garantiza una visibilidad actualizada y precisa de infraestructuras de TI complejas. Su diseño permite una escalabilidad significativa al aumentar los recursos asignados, lo que la hace ideal para entornos en crecimiento y evolución.

Reseñas y comentarios de usuarios

Las opiniones de los usuarios sobre BMC Helix Discovery son generalmente positivas y destacan varios puntos fuertes y algunas áreas de mejora.

• Puntos fuertes: Los usuarios elogian con frecuencia la rápida implementación y la estabilidad general del producto. El soporte técnico se considera excelente. Los modelos de datos se consideran muy valiosos, ya que proporcionan información completa sobre los activos de TI. Los usuarios consideran que la herramienta es fácil de usar y está altamente integrada, lo que simplifica la gestión del inventario de TI y ahorra un tiempo considerable en comparación con los procesos manuales. También es reconocida por su potencial de ahorro de costes gracias al análisis eficiente de activos, así como por su fiabilidad y un servicio eficiente.
• Debilidades: Algunos usuarios señalan que las herramientas de monitorización podrían ser más estables y que la oferta general podría mejorarse. En ocasiones, se plantean inquietudes sobre el espacio de disco limitado para datos extensos, los plazos de soporte, los costes de renovación y el tiempo necesario para la integración con una gama más amplia de servicios en la nube. Una reseña menciona un retraso en comparación con la plataforma ServiceNow.
• Casos de uso recomendados: BMC Helix Discovery se recomienda para automatizar elementos de gestión de servicios, obtener visibilidad de la infraestructura implementada, gestión eficaz de licencias, inventario de hardware, análisis de costos, identificación de elementos de configuración (CI) y su propiedad, mapeo de dependencias y seguimiento de cambios de configuración dinámicos.

Resumen

BMC Helix Discovery es una solución integral, escalable y sin agentes para el descubrimiento de activos de TI y el mapeo de dependencias en entornos multicloud, híbridos y locales. Su principal ventaja reside en proporcionar visibilidad instantánea y precisa de las relaciones de hardware, software y servicios, alimentando datos críticos a bases de datos de gestión de la configuración (CMDB) como BMC Helix CMDB. La solución cuenta con una sólida estrategia de seguridad, con cifrado AES de 256 bits para datos en reposo y en tránsito, gestión segura de credenciales en las instalaciones del cliente y cumplimiento de estándares como NIST STIG y FIPS 140-2. Está altamente integrada en la plataforma BMC Helix y ofrece opciones de implementación flexibles, incluyendo un modelo SaaS en constante actualización y versiones locales.

Sus principales fortalezas incluyen su capacidad de descubrimiento rápido y eficiente, su escalabilidad a grandes entornos empresariales y la capacidad de identificar vulnerabilidades dentro de la infraestructura descubierta. Los usuarios valoran su facilidad de implementación, estabilidad, excelente soporte y el valor derivado de sus detallados modelos de datos, que contribuyen a un ahorro significativo de tiempo y costos en las operaciones de TI y la gestión de licencias.

Las áreas de mejora, según los usuarios, incluyen la estabilidad de algunas herramientas de monitorización, la velocidad de integración con una gama cada vez mayor de servicios en la nube y las preocupaciones sobre los plazos de soporte y los costes de renovación. Si bien el rendimiento general es alto, un funcionamiento óptimo en entornos grandes requiere una cuidadosa consideración del hardware subyacente, en particular una E/S de disco rápida y una amplia memoria RAM.

En resumen, BMC Helix Discovery es una herramienta potente y esencial para las empresas que buscan mantener un inventario preciso y en tiempo real de sus complejos entornos de TI, mejorar la eficiencia operativa y fortalecer su seguridad. Su continua evolución y sus sólidas capacidades de integración lo convierten en un recurso valioso para la gestión moderna de activos de TI.

Nota: La información proporcionada se basa en datos públicos y puede variar según la configuración del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.