SharePoint

Suma acciones de SharePoint a tus workflows de InvGate Service Management

El conector de acciones nativo de SharePoint cubre tanto los elementos de listas como los permisos. Un workflow puede agregar, actualizar, buscar o eliminar un elemento de una lista, y otorgar o quitar el acceso de un usuario a un sitio o documento, todo como pasos del proceso configurados desde campos de formulario.

Por qué conectar SharePoint a tus workflows

Las solicitudes de acceso son el caso más claro. Alguien pide un documento, un aprobador da el visto bueno y después una persona entra a SharePoint para otorgarlo, que es donde aparecen las demoras y los errores. Cuando el acceso se otorga en un paso del workflow, la aprobación y el aprovisionamiento ocurren juntos, y el mismo proceso puede quitar el acceso cuando se cierra la solicitud que lo justificaba.

Beneficios de integrar InvGate Service Management con SharePoint

Las acciones de SharePoint están en la sección Integrations del editor de workflows y están disponibles en los planes Pro y superiores. Las credenciales se pueden compartir con los demás conectores de Microsoft cuando los permisos lo permiten.

Aprobación y acceso en un mismo flujo

El permiso lo otorga el mismo proceso que lo aprobó, así que no hay demora entre el visto bueno y el acceso funcionando.

Accesos que se pueden quitar

Como quitar está junto a otorgar, el workflow que abrió un acceso puede cerrarlo cuando termina la solicitud.

El registro donde ocurre el trabajo

Los elementos de las listas se crean y actualizan desde la solicitud, así el registro de SharePoint y el ticket quedan alineados sin cargar los datos dos veces.