Office 365
Integra Service Management utilizando las credenciales de Office 365.
InvGate Service Management + Office 365
La integración de un InvGate Service Management con Office 365, utilizando las credenciales de MS 365, simplifica el acceso y la administración de usuarios mediante el inicio de sesión único (SSO).
Esta integración también optimiza la productividad y la colaboración al conectar el service desk con herramientas como Microsoft Teams, Outlook y OneDrive.
Los tickets pueden gestionarse desde Teams, sincronizarse con calendarios de Outlook y complementarse con archivos compartidos desde OneDrive o SharePoint. Además, la automatización mediante Power Automate permite crear flujos de trabajo eficientes, como la generación automática de tickets desde formularios.
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