Google Meet

Suma acciones de Google Meet a tus workflows de InvGate Service Management

El conector de acciones nativo de Google Meet permite que un workflow cree un espacio de reunión, consulte sus datos o lo modifique como parte del proceso. La sala existe apenas el workflow llega a ese paso, sin que nadie la prepare a mano.

Por qué conectar Google Meet a tus workflows

Algunas solicitudes necesitan una conversación y no un hilo de comentarios: un incidente escalado, una sesión de onboarding, una aprobación que requiere una explicación. Crear el espacio dentro del workflow hace que el link de la reunión quede asociado a la solicitud desde el principio, y que todos los participantes lo encuentren en el mismo lugar.

Beneficios de integrar InvGate Service Management con Google Meet

Las acciones de Google Meet están en la sección Integrations del editor de workflows y están disponibles en los planes Pro y superiores. Las credenciales se comparten con las demás acciones del conector dentro del mismo workflow.

Una sala lista antes de necesitarla

El espacio lo crea el proceso, así que las escalaciones y las sesiones de onboarding no esperan a que alguien arme una reunión.

El link queda en la solicitud

Como el workflow crea el espacio, los datos de la reunión forman parte del registro del ticket y no de un mensaje que alguien tiene que volver a buscar.

Sin trabajo de API a tu cargo

Las acciones llegan configuradas y probadas, así que tu equipo no tiene que construir ni mantener una integración con Google Meet.