DocuSign

Suma acciones de DocuSign a tus workflows de InvGate Service Management

El conector de acciones nativo de DocuSign genera y envía un sobre de firma electrónica como un paso dentro de cualquier workflow de InvGate Service Management. Arrastra la acción al proceso, asigna los campos del sobre y la solicitud avanza sola, sin una llamada a Web Service que construir ni código de API que mantener.

Por qué conectar DocuSign a tus workflows

Las solicitudes que necesitan una firma suelen trabarse en el traspaso: un agente sale del ticket, abre DocuSign, crea el sobre y después vuelve para actualizar la solicitud. Convertir el sobre en un paso del workflow elimina ese hueco. El proceso crea el documento en el punto exacto del flujo donde corresponde y el ticket conserva el registro completo.

Beneficios de integrar InvGate Service Management con DocuSign

Las acciones de DocuSign están en la sección Integrations del editor de workflows y están disponibles en los planes Pro y superiores. Las credenciales se configuran una sola vez y se reutilizan en todas las acciones de DocuSign del mismo workflow.

Menos traspasos manuales

Las solicitudes de firma las genera el proceso y no un agente que cambia de herramienta, así que nada depende de que alguien se acuerde de enviar el documento.

Sin integración propia que mantener

La acción viene lista y probada. Configuras las credenciales una vez en Global Credentials en lugar de construir y depurar una llamada a Web Service.

Un registro de auditoría completo

Como el sobre se crea desde la solicitud, el documento, la aprobación y el historial del ticket quedan juntos y sincronizados.