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Creando un Inventario de Activos IT desde cero
Descubre cómo crear un Inventario de TI completo. Cubrimos las principales fuentes, incluido Agente, Descubrimiento y servicios en la nube para VM en AWS y Azure. Cada uno viene con su configuración y configuración.
Construyendo y Gestionando Tu CMDB con InvGate Asset Management
Aprende cómo construir una Base de Datos de Gestión de Configuración (CMDB) completa con InvGate Asset Management. Recorre los pasos para incorporar elementos de configuración, definir aplicaciones empresariales y utilizar el CMDB en los procesos de Gestión de Cambios.
Soporte Remoto con InvGate Asset Management
Aprende cómo agilizar el proceso de control remoto utilizando las opciones de soporte integradas de InvGate Asset Management. Ve cómo conectarte rápidamente a la computadora de un usuario para solucionar problemas, ofreciendo múltiples opciones de soporte remoto como AnyDesk, RealVNC y TeamViewer.
Gestión de Activos de Software Simplificada
Navega las complejidades de la Gestión de Activos de Software usando InvGate Asset Management. Obten un recorrido completo que muestra cómo auditar y detectar instalaciones de software en la red de tu organización, encontrar títulos de software específicos, gestionar versiones de software y configurar etiquetas inteligentes para software no aprobado.
Cómo gestionar un inventario de activos IT
Este vídeo te lleva a través del segundo paso de la creación de un inventario de activos, la integración de herramientas de gestión de dispositivos móviles, la gestión de los ciclos de vida de los activos, la vinculación de activos con usuarios y ubicaciones, la asociación de activos con solicitudes de Service Management, la configuración financiera, las reglas de seguridad y el generador de mapas CMDB para obtener una vista completa del panorama de IT. Prepárate para una gestión práctica en nuestra demostración en directo.
Impulsar la gestión de riesgos
La gestión de riesgos ayuda a las organizaciones a identificar, evaluar y mitigar posibles amenazas. Aprende cómo configurar las reglas de estado de los activos y las etiquetas inteligentes para impulsar la automatización de la gestión de riesgos.
“Estamos en la industria de la Educación y nuestro sistema de prioridades es totalmente diferente al de una empresa tradicional. InvGate Service Management permitió el nivel adecuado de personalización para adaptarse a nuestras necesidades.”
Harmony Public Schools
Martin Nuñez - Gerente de Mesa de Ayuda
“Ahora somos un departamento de soporte completo, lo cual es increíble. Aunque abarque tantos grupos y equipos, InvGate Service Management es un sólo lugar al que acudir en busca de ayuda.”
Peoples Bank
Megan Engels - Gerente de Mesa de Servicio de IT
“Estamos transformando la forma en la que trabajamos para ser más ágiles. InvGate Service Management nos está acompañando en este proceso de transformación.”
Farmacity
Marcos Aste - Líder de Eficiencia de Soporte de Nivel Uno
“InvGate Service Management es la herramienta que no sólo satisfizo nuestra larga lista de requerimientos, sino que tiene la mejor relación.”
Smartmatic
Anngy Dordelly - Gerente de Soporte IT