Cómo crear un panel de control del ciclo de vida de activos de IT con InvGate

Guía para crear un panel de control del ciclo de vida de activos de IT en InvGate Asset Management, con gráficos de estado, salud, costos y riesgo.

Un panel de control del ciclo de vida de activos de IT es una vista centralizada de indicadores clave que te permite monitorear los activos de IT de tu organización a lo largo de todo su ciclo de vida. Es especialmente útil porque brinda visibilidad inmediata sobre tus activos, su locación, uso y estado, todo en un solo lugar.

Este tipo de panel de control puede incluir muchos gráficos diferentes. El nivel de detalle adecuado depende de los objetivos de tu equipo de IT y de cómo organices el reporte y la visibilidad dentro de tu entorno.

En este artículo te indicaremos cómo crear un panel de control del ciclo de vida de activos de IT básico, y también incluiremos algunas ideas de gráficos avanzados que puedes sumar si necesitas más control y análisis más profundos.

Consideraciones generales

Para crear un panel de control del ciclo de vida de activos de IT útil en InvGate Asset Management, primero debes completar algunas tareas previas:

  • Construir un inventario completo de activos de IT – utiliza los distintos métodos de carga de datos disponibles en la plataforma para completar tu inventario.
  • Asegurar que el inventario de IT sea preciso – aprovecha los campos predefinidos de la herramienta (o crea campos personalizados) para que cada activo incluya la información clave que quieres monitorear y visualizar en el panel de control.
  • Usar etiquetas (tags) – agrupa activos rápidamente con etiquetas para mejorar el diseño del panel de control y habilitar reportes y filtros más detallados.

Crear un panel de control del ciclo de vida de activos de IT con InvGate Asset Management

Panel de control del ciclo de vida de activos de IT en InvGate con indicadores de estado, salud, tickets abiertos y vencimiento de garantía.

Un panel de control del ciclo de vida de activos de IT puede incluir muchos gráficos, según el nivel de detalle que tú, como agente de IT, necesites en el día a día. Recomendamos agregar los siguientes:

  1. Total de activos por estado.
  2. Total de activos por estado de salud.
  3. Activos sin actividad por estado.
  4. Total de activos con tickets abiertos (solicitudes abiertas por tipo).
  5. Activos por estado de vencimiento de garantía.
  6. Activos por mes de vencimiento de garantía.
  7. Costos de renovación (año actual + próximo año).
  8. Total de activos por ubicación (o niveles de stock por ubicación).
Nota: Puedes crear tantos paneles de control del ciclo de vida de activos como necesites. Incluso puedes separarlos por alcance, por ejemplo, un panel de control operativo y otro financiero. Ambos son esenciales para gestionar los activos correctamente.

El objetivo de un panel de control del ciclo de vida de activos de IT es asegurarte de no perder nunca de vista ningún activo de tu organización y poder tomar decisiones claras basadas en el inventario y el estado de tus activos.

Para crear este tipo de panel de control en InvGate Asset Management, sigue estos pasos:

  1. Ve a Tablero.
  2. Haz clic en el ícono "+" para crear un panel de control nuevo.
  3. Completa los datos básicos y los filtros globales:
    • Nombre: Panel de control del ciclo de vida de activos de IT.
    • Descripción: Monitorea el rendimiento del ciclo de vida, los costos y los indicadores de riesgo en todo tu inventario.
    • Deja los filtros globales vacíos (Owner, Location, Tags) para mantener visibilidad completa sobre todo tu entorno.
Nota: Los filtros globales se aplican a todos los gráficos del panel de control, creando una vista predeterminada que funciona junto con los filtros propios de cada gráfico. Esto te permite ajustar visualizaciones sin tener que editar cada gráfico de forma individual.

Una vez que completes la configuración del panel de control, podrás comenzar a agregar los gráficos recomendados arriba. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

#1. Total de activos por estado

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Torta.
  2. Métrica: Activos (Monitoreados) - Total.
  3. Dimensión: Estado.
  4. Asigna el nombre "Total de activos por estado" y haz clic en Guardar.

#2. Total de activos por estado de salud

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Torta.
  2. Métrica: Activos (Monitoreados) - Total.
  3. Dimensión: Estado de salud.
  4. Asigna el nombre "Total de activos por estado de salud" y haz clic en Guardar.
Nota:Puedes definir qué significa "saludable" en función de un conjunto de criterios predefinidos, por ejemplo, si el antivirus está instalado, si el cifrado está habilitado o si se detectó un firewall en tus activos (entre otros).

#3. Activos no activos (o sin actividad) por estado

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Indicador.
  2. Métrica: Activos (Monitoreados) - Total.
  3. Dimensión: Estado.
  4. Asigna el nombre "Activos no activos por estado" y haz clic en Guardar.

#4. Total de activos con tickets abiertos (solicitudes abiertas por tipo)

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Indicador.
  2. Métrica: Solicitudes asignadas (Abiertas) - Total.
  3. Dimensión: Tipo.
  4. Asigna el nombre "Total de activos con tickets abiertos" y haz clic en Guardar.

#5. Activos por estado de vencimiento de garantía

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Barra.
  2. Métrica: Activos (Monitoreados) - Total.
  3. Dimensión: Estado de la garantía.
  4. Asigna el nombre "Activos por estado de vencimiento de garantía" y haz clic en Guardar.

#6. Activos por mes de vencimiento de garantía

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Columna apilada.
  2. Métrica: Activos (Monitoreados) - Total.
  3. Dimensión: Vencimiento de la garantía (Mes) & Tipo.
  4. Asigna el nombre "Activos por mes de vencimiento de garantía" y haz clic en Guardar.

#7. Costo de renovación del año en curso

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Columna apilada.
  2. Métrica: Costo - Total.
  3. Dimensión: Ubicación.
  4. Drilldown: Tipo.
  5. Agrega la siguiente condición:
    • Activos > EOL date > Es (rango) > Este año.
  6. Asigna el nombre "Costo de renovación del año en curso" y haz clic en Guardar.
Para que este gráfico funcione correctamente, necesitas crear un campo personalizado con la fecha exacta de fin de vida útil (EOL) de cada activo. También puedes crear una Smart Tag para agrupar (y monitorear de cerca) los activos que están entrando en su año de renovación.

#8. Niveles de stock por ubicación

Haz clic en "Agregar gráfico" para crear el siguiente gráfico:

  1. Visualización: Columnas.
  2. Métrica: Activos (Monitoreados) - Total.
  3. Dimensión: Ubicación & Tipo.
  4. Agrega la siguiente condición:
    • Activos > Estado > Es > En stock.
  5. Asigna el nombre "Niveles de stock por ubicación" y haz clic en Guardar.