FigJam Enterprise

Información básica

Figma FigJam Enterprise es una herramienta de pizarra colaborativa en línea diseñada para grandes organizaciones, que ofrece funciones avanzadas para la lluvia de ideas, la ideación y la colaboración en equipo. Forma parte del conjunto de productos Figma, que incluye Figma Design.

• Modelo: Figma FigJam Enterprise
• Versión: Actualizaciones continuas como servicio basado en la nube.
• Fecha de lanzamiento: FigJam se lanzó el 21 de abril de 2021. El plan Figma Enterprise, que incluye FigJam, se presentó el 1 de febrero de 2022.
• Requisitos mínimos:
  • Procesador: Se recomienda un procesador moderno; de doble núcleo de 2 GHz o superior.
  • RAM: Se recomiendan al menos 4 GB para un rendimiento fluido; se necesita más para proyectos complejos.
  • Almacenamiento: Se requiere un mínimo de almacenamiento local ya que se basa en el navegador, pero es beneficioso contar con suficiente espacio libre para las cachés del navegador.
  • Pantalla: Funciona con cualquier resolución, pero una resolución más alta mejora la experiencia visual.
  • Conexión a Internet: Una conexión a Internet estable y rápida es esencial.
• Sistemas operativos compatibles:
  • Escritorio (basado en navegador): Windows 8 y versiones posteriores (incluidos 10 y 11), macOS 10.12 (Sierra) y versiones posteriores, versiones recientes de las principales distribuciones de Linux (por ejemplo, Ubuntu, Fedora), ChromeOS.
  • Escritorio (aplicación dedicada): macOS 11 o posterior, Windows 8.1 o posterior.
  • Móvil (visualización/edición de archivos FigJam en tabletas): iOS (iPad), Android (tabletas con sistema operativo de escritorio completo).
  • Móvil (visualización en teléfonos a través de la aplicación): iOS 12 o posterior, Android 6.0 (Marshmallow) o posterior.
  • Navegadores compatibles: Últimas versiones de Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari (macOS), Microsoft Edge.
• Última versión estable: Como producto SaaS, FigJam Enterprise recibe actualizaciones continuas y no tiene versiones distintas como el software tradicional.
• Fecha de fin de soporte: No definida explícitamente; el soporte continúa con una suscripción Enterprise activa.
• Fecha de fin de soporte: No definida explícitamente; el soporte continúa con una suscripción Enterprise activa.
• Fecha de vencimiento de la actualización automática: No aplicable para un servicio basado en la nube con actualizaciones continuas.
• Tipo de licencia: Suscripción anual, facturada por editor al mes.
• Modelo de implementación: Software como servicio (SaaS) basado en la nube.

Requisitos técnicos

• RAM: Se recomienda un mínimo de 4 GB para uso básico, pero a menudo se sugieren de 16 GB a 32 GB para usuarios intensivos que trabajan en proyectos complejos o con múltiples aplicaciones abiertas.
• Procesador: Se recomienda un procesador moderno para un rendimiento óptimo. Como norma general, se recomienda un procesador de doble núcleo con una velocidad de 2 GHz o superior. La velocidad de cada hilo es un factor clave para archivos de gran tamaño.
• Almacenamiento: Figma FigJam requiere un mínimo de almacenamiento local, ya que se ejecuta principalmente en el navegador. Sin embargo, es necesario disponer de suficiente espacio libre en disco para la caché del navegador y otras aplicaciones.
• Pantalla: Figma FigJam está diseñado para funcionar con cualquier resolución, pero una pantalla de mayor resolución mejora la experiencia general de visualización y trabajo.
• Puertos: No se aplica directamente al software en sí. Sin embargo, para un mejor rendimiento, especialmente con tareas que requieren un uso intensivo de gráficos, es recomendable un sistema con una tarjeta gráfica dedicada (con al menos 1 GB de VRAM).
• Sistema operativo: La versión para navegador es compatible con Windows 8.1 o posterior, macOS 11 o posterior, distribuciones recientes de Linux y ChromeOS. Existen aplicaciones de escritorio específicas para macOS y Windows.

Análisis de los requisitos técnicos

Figma FigJam Enterprise, al ser una aplicación principalmente basada en navegador, tiene requisitos técnicos relativamente flexibles, lo que permite su acceso desde una amplia gama de dispositivos. Se prioriza una conexión a internet estable y un navegador web moderno. Si bien las especificaciones mínimas permiten una funcionalidad básica, el rendimiento mejora significativamente con más RAM y un procesador más rápido, sobre todo al trabajar con pizarras blancas grandes o complejas y al colaborar en tiempo real. El uso de WebGL implica que un procesador gráfico potente, incluso uno integrado, contribuye a una experiencia más fluida. En entornos empresariales, garantizar que los equipos cliente cumplan o superen las especificaciones recomendadas ayuda a mantener la productividad y la capacidad de respuesta, especialmente para los usuarios que participan en sesiones de colaboración intensivas.

Soporte y compatibilidad

• Última versión: Figma FigJam Enterprise es un servicio en la nube que se actualiza continuamente, lo que garantiza que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas funciones y mejoras sin necesidad de actualizaciones manuales.
• Compatibilidad con sistemas operativos: Amplia compatibilidad con sistemas operativos de escritorio, incluidos Windows (8.1+), macOS (11+), Linux (versiones recientes) y ChromeOS a través de navegadores web. Existen aplicaciones de escritorio específicas para macOS y Windows. Las aplicaciones móviles son compatibles con iOS (12+) y Android (6.0+) para visualización y edición limitada en tabletas.
• Fecha de fin de soporte: Como servicio en la nube basado en suscripción, el soporte es continuo para los suscriptores activos del plan Enterprise.
• Localización: El Centro de Aprendizaje de Figma y la interfaz del producto están disponibles en varios idiomas, incluidos inglés, alemán, español (Latinoamérica y España), francés, japonés, coreano, holandés, polaco y portugués brasileño, lo que indica un sólido soporte de localización.
• Controladores disponibles: No aplicable, ya que FigJam es un servicio de software. Utiliza los controladores gráficos y otros componentes del sistema proporcionados por el sistema operativo y el navegador subyacentes.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

Figma FigJam Enterprise ofrece soporte y compatibilidad integrales, principalmente gracias a su arquitectura nativa de la nube. Su naturaleza basada en navegador garantiza una amplia accesibilidad en diversos sistemas operativos y dispositivos, minimizando los problemas de compatibilidad que suelen asociarse al software instalado. Las actualizaciones continuas aseguran la entrega fluida de parches de seguridad, nuevas funciones y mejoras de rendimiento. La disponibilidad de aplicaciones de escritorio específicas para los principales sistemas operativos proporciona una experiencia más nativa, mientras que las aplicaciones móviles amplían la accesibilidad para la visualización y colaboración en cualquier lugar. La completa localización mejora aún más su usabilidad para empresas globales. El modelo de soporte continuo inherente a su plan de suscripción garantiza que los usuarios empresariales reciban asistencia y mantenimiento constantes.

Estado de seguridad

• Características de seguridad:
  • Aprovisionamiento SSO SAML y SCIM: Agiliza la gestión y autenticación de usuarios.
  • Espacios de trabajo y controles de acceso para invitados: Control granular sobre el acceso a los recursos y a los colaboradores externos.
  • Tiempo de espera por inactividad: Tiempos de espera configurables para usuarios inactivos.
  • Protección mediante contraseña: Opción para añadir protección mediante contraseña a los archivos compartidos.
  • Lista blanca de IP: Restringe el acceso a las cuentas corporativas desde rangos de IP aprobados.
  • Restricciones de acceso a la red (NAR): Impide el acceso a cuentas personales o no autorizadas de Figma en redes corporativas.
  • Autenticación de dos factores (2FA) obligatoria: 2FA obligatoria para miembros e invitados, compatible con SMS, Google Authenticator, Duo Mobile y Authy.
  • Proceso de descubrimiento: Registra las ediciones de texto para la retención de comunicaciones electrónicas y el descubrimiento legal.
  • Restringir la exportación de archivos: Impide que los usuarios con permisos de solo lectura copien, guarden o exporten archivos.
  • Alojamiento de datos localizado en la UE: Opción para que los clientes europeos alojen partes clave de sus archivos dentro de la UE.
• Vulnerabilidades conocidas: En los resultados de búsqueda proporcionados no se destacan públicamente vulnerabilidades conocidas específicas. Figma afirma que sus medidas de seguridad superan los estándares de la industria.
• Estado en la lista negra: No aplicable.
• Certificaciones: Figma se somete a auditorías SOC 2 Tipo 2, lo que demuestra su compromiso con la seguridad, la disponibilidad y la confidencialidad.
• Compatibilidad con cifrado: Los datos se cifran tanto en reposo (mediante AES-256) como en tránsito (mediante TLS 1.2+). Los servidores se encuentran dentro de las VPC de Figma para evitar solicitudes de red no autorizadas.
• Métodos de autenticación: Admite SSO SAML (con proveedores como Okta, Microsoft Entra ID, OneLogin, Google y AD FS), SSO de Google e inicio de sesión tradicional con correo electrónico y contraseña. Se ofrece autenticación de dos factores (2FA) obligatoria para mayor seguridad.
• Recomendaciones generales: Figma hace hincapié en un enfoque de "seguridad por diseño", garantizando la propiedad de los datos del cliente y proporcionando controles granulares para los administradores.

Análisis de la calificación general de seguridad

Figma FigJam Enterprise demuestra una sólida y completa postura de seguridad, fundamental para las grandes organizaciones. La plataforma incorpora una amplia gama de funciones de seguridad de nivel empresarial, incluyendo métodos de autenticación avanzados como el SSO SAML y la autenticación de dos factores (2FA) obligatoria, controles de acceso granulares y cifrado de datos tanto en reposo como en tránsito. El cumplimiento de los estándares SOC 2 Tipo 2 y la opción de alojamiento de datos en la UE refuerzan aún más su compromiso con la protección de datos y el cumplimiento normativo. Estas medidas, junto con funciones como el listado de direcciones IP permitidas y las restricciones de acceso a la red, proporcionan a las organizaciones un control significativo sobre sus datos y el acceso de los usuarios, mitigando los riesgos de seguridad comunes. La ausencia de vulnerabilidades importantes conocidas públicamente en los datos proporcionados sugiere un enfoque proactivo en materia de seguridad.

Rendimiento y puntos de referencia

• Puntuaciones de referencia: Las puntuaciones de referencia específicas para Figma FigJam Enterprise no están disponibles públicamente. El rendimiento se evalúa generalmente mediante el uso en entornos reales y la capacidad de respuesta.
• Métricas de rendimiento en el mundo real:
  • Colaboración en tiempo real: Altamente eficaz para la colaboración simultánea, permitiendo que los equipos trabajen juntos sin problemas.
  • Capacidad de respuesta: Generalmente responde bien, pero el rendimiento puede disminuir con archivos muy grandes o complejos, lo que provoca retrasos.
  • Manejo de archivos grandes: Puede experimentar retrasos al trabajar con archivos extremadamente grandes o complejos, especialmente cuando hay varios usuarios activos.
  • Dependencia de Internet: Requiere una conexión a Internet estable y rápida para un rendimiento óptimo, ya que es una herramienta basada en la web.
• Consumo de energía: Al tratarse de una aplicación en la nube, no se pueden utilizar métricas directas de consumo de energía. El consumo de energía del cliente depende del hardware del usuario y de la eficiencia de su navegador. Los MacBook de la serie M destacan por su bajo consumo de energía sin sacrificar el rendimiento.
• Huella de carbono: Figma está comprometida a lograr cero emisiones netas de carbono para 2040 en los alcances 1, 2 y 3. Mide su huella de carbono utilizando la plataforma Enterprise Carbon Platform de Watershed Inc. e invierte en tecnologías de eliminación de carbono.
• Comparación con activos similares:
  • Puntos fuertes: Suele ser elogiado por su facilidad de uso, interfaz intuitiva y funciones superiores de colaboración en tiempo real en comparación con algunos competidores como Miro y Mural para pizarras blancas, y Adobe XD o Sketch para diseño.
  • Debilidades: Algunos usuarios señalan limitaciones en las herramientas de diagramación avanzadas en comparación con las soluciones de pizarra dedicadas y problemas de rendimiento ocasionales con archivos muy grandes.

Análisis del estado general del rendimiento

Figma FigJam Enterprise ofrece un rendimiento excepcional en su función principal de pizarra colaborativa en tiempo real, lo que la hace altamente efectiva para equipos distribuidos. Su naturaleza basada en la nube garantiza la accesibilidad y una experiencia consistente en diversas plataformas. Si bien suele ser ágil, el rendimiento puede verse afectado por la complejidad y el tamaño de los archivos, así como por el hardware del cliente y la calidad de la conexión a internet. Los usuarios con equipos menos potentes o una conexión a internet inestable pueden experimentar cierta latencia ocasional, especialmente durante sesiones de colaboración intensivas en pizarras grandes. El firme compromiso de Figma con la sostenibilidad ambiental, con el objetivo de alcanzar las cero emisiones netas para 2040, añade una dimensión positiva a su perfil general, reflejando una mayor responsabilidad corporativa.

Reseñas y comentarios de los usuarios

Fortalezas

• Facilidad de uso y diseño intuitivo: Los usuarios elogian constantemente a FigJam por su interfaz fácil de usar, lo que la hace accesible incluso para aquellos sin experiencia previa en herramientas de diseño.
• Excelentes herramientas de colaboración: La colaboración en tiempo real, los cursores compartidos y los elementos interactivos como notas adhesivas, emojis y herramientas de dibujo son muy valorados para fomentar sesiones de equipo atractivas y productivas.
• Plantillas: Una amplia variedad de plantillas prediseñadas para sesiones de lluvia de ideas, planificación de proyectos, flujos de trabajo ágiles (planificación de sprints, reuniones diarias) y talleres representan una ventaja significativa.
• Integración perfecta con Figma Design: La capacidad de transferir fácilmente ideas de FigJam a archivos de Figma Design es una gran ventaja para los flujos de trabajo de desarrollo de productos.
• Libertad creativa: Los usuarios aprecian la flexibilidad y las herramientas que fomentan la ideación creativa y la representación visual de las ideas.
• Capacidades de IA: Funciones como Jambot (un complemento de IA) ayudan a generar ideas, resumir y responder preguntas, mejorando las sesiones de colaboración.

Debilidades

• Herramientas de diagramación avanzadas limitadas: Algunos usuarios desean funciones de diagramación más sofisticadas en comparación con otras herramientas de pizarra especializadas.
• Funcionalidad sin conexión limitada: Al ser una herramienta principalmente basada en la web, su dependencia de una conexión a Internet puede ser una limitación, con capacidades sin conexión restringidas.
• Rendimiento con archivos grandes: Si bien en general es bueno, el rendimiento puede verse afectado y pueden producirse retrasos al trabajar con pizarras blancas muy grandes o complejas, especialmente durante una colaboración intensa.
• Coste: Para algunos usuarios, en particular personas físicas o equipos pequeños ajenos al ecosistema empresarial, el precio puede resultar caro.
• Curva de aprendizaje pronunciada (para el ecosistema Figma en general): Si bien FigJam en sí es intuitivo, dominar toda la suite de Figma puede tener una curva de aprendizaje pronunciada para los nuevos usuarios.

Casos de uso recomendados

FigJam Enterprise es altamente recomendable para:

• Lluvia de ideas e ideación: Facilitar sesiones creativas para generar y organizar ideas.
• Planificación y elaboración de hojas de ruta de proyectos: Visualización de cronogramas, tareas y estrategias del proyecto.
• Flujos de trabajo ágiles: Apoyo a la planificación de sprints, reuniones diarias, retrospectivas y otras ceremonias ágiles.
• Sincronización de equipos y talleres: Realización de reuniones y talleres de equipo remotos o híbridos atractivos e interactivos.
• Desarrollo de producto: Cerrando la brecha entre la ideación inicial y la ejecución del diseño mediante la integración con Figma Design.

Resumen

Figma FigJam Enterprise es una potente y versátil solución de pizarra colaborativa en línea, diseñada a medida para las complejas necesidades de las grandes organizaciones. Su principal fortaleza reside en su interfaz intuitiva y sus sólidas funciones de colaboración en tiempo real, que permiten a los equipos distribuidos generar ideas, planificar e iterar con eficacia. La plataforma ofrece una amplia compatibilidad con los principales sistemas operativos y navegadores, lo que garantiza una gran accesibilidad. Las funciones de seguridad de nivel empresarial, como el inicio de sesión único (SSO) mediante SAML, los controles de acceso granulares, la autenticación de dos factores (2FA) obligatoria y el cifrado de datos, proporcionan un entorno seguro para los datos corporativos confidenciales, reforzado además por el cumplimiento de la norma SOC 2 Tipo 2 y el alojamiento de datos opcional en la UE. El compromiso de Figma con la sostenibilidad ambiental, con el objetivo de alcanzar las cero emisiones netas de carbono para 2040, también pone de manifiesto su visión de futuro.

Si bien FigJam destaca por fomentar la creatividad y el trabajo en equipo gracias a su amplio conjunto de plantillas y herramientas interactivas, presenta algunas limitaciones. Sus capacidades de diagramación avanzadas pueden resultar menos completas que las de herramientas especializadas, y su rendimiento puede verse afectado por archivos extremadamente grandes o complejos, lo que podría provocar retrasos. Además, la dependencia de una conexión a internet estable limita su funcionalidad sin conexión. A pesar de estos inconvenientes menores, su perfecta integración con Figma Design y sus continuas actualizaciones lo posicionan como una opción líder para las empresas que buscan optimizar sus flujos de trabajo de ideación y desarrollo de productos.

En resumen, Figma FigJam Enterprise es una excelente herramienta para organizaciones que priorizan la innovación colaborativa, la seguridad en el manejo de datos y la accesibilidad multiplataforma. Es especialmente adecuada para equipos de desarrollo de productos, agencias de diseño y cualquier gran empresa que requiera un espacio virtual dinámico y seguro para la planificación y el pensamiento colectivo. Sus ventajas en experiencia de usuario y seguridad suelen compensar sus limitaciones de rendimiento en casos de uso típicos, lo que la convierte en una herramienta altamente recomendable para mejorar la productividad y la creatividad del equipo.

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