DX Application Performance Management

Información básica

Broadcom DX Application Performance Management (DX APM) es una solución empresarial diseñada para la monitorización y gestión integral del rendimiento de las aplicaciones. Proporciona una visibilidad profunda de entornos de aplicaciones complejos, aprovechando las capacidades de AIOps para la detección de anomalías y el análisis de la causa raíz.

• Modelo: DX Application Performance Management (DX APM). Anteriormente conocido como DX APM, CA APM, CA NetQoS Performance Center, Wily Introscope, CA Wily APM, CA App Experience Analytics y CA AXA.
• Versión: La última versión estable es DX APM 24.1.
• Fecha de lanzamiento: No se dispone públicamente de una fecha de lanzamiento específica del producto, pero este tiene una larga trayectoria, que se remonta a los primeros años del mercado de APM.
• Requisitos mínimos: Los requisitos mínimos de hardware específicos (RAM, procesador, almacenamiento) no se detallan públicamente y suelen depender de la escala y la complejidad de la implementación. La solución está diseñada para una escalabilidad a nivel empresarial.
• Sistemas operativos compatibles: Admite aplicaciones desarrolladas en Java, .NET, PHP y Node.js. También es compatible con arquitecturas de aplicaciones modernas como Docker, Kubernetes, OpenShift y plataformas en la nube como AWS y Google Cloud Platform. La estación de trabajo Introscope es compatible con Windows de 64 bits y macOS con Java 11.
• Última versión estable: DX APM 24.1.
• Fecha de fin de soporte:
  • DX Application Performance Management 23.3: 30 de diciembre de 2025 (soporte técnico).
  • Application Performance Management 10.8 SP1: 31 de octubre de 2026 (prorrogado desde el 31 de mayo de 2026).
  • Agentes APM v20.x, v21.x, v22.x: 31 de diciembre de 2023.
  • Las versiones anteriores como APM 9.7/10.0/10.1 dejaron de recibir soporte técnico el 15 de octubre de 2019.
• Fecha de fin de vida útil: Broadcom recomienda la migración de DX APM 23.3 a DX Operational Observability 24.2, lo que indica una evolución de la línea de productos en lugar de una única fecha de fin de vida útil para toda la oferta de DX APM.
• Fecha de vencimiento de las actualizaciones automáticas: No se dispone públicamente de información sobre la fecha de vencimiento general de las actualizaciones automáticas. Las actualizaciones suelen estar vinculadas a versiones específicas y a sus ciclos de soporte.
• Tipo de licencia: Broadcom ofrece licencias perpetuas y por suscripción para implementaciones locales. DX APM SaaS está disponible exclusivamente mediante licencia por suscripción. El licenciamiento se basa en "Dispositivos", que incluyen instancias JVM, instancias .NET/CLR, agentes PHP Probe y Dispositivos de infraestructura.
• Modelo de implementación: Disponible como solución local para instalaciones de nube privada o como oferta SaaS (servicio de nube pública).

Análisis de la información básica: Broadcom DX APM es una solución APM consolidada y en constante evolución, centrada en arquitecturas de aplicaciones modernas e integración con AIOps. Sus opciones de implementación flexibles se adaptan a diversas necesidades empresariales, desde el control local hasta la comodidad del SaaS. La gestión del ciclo de vida del producto incluye actualizaciones periódicas y una ruta de migración clara a plataformas de observabilidad más recientes, como DX Operational Observability. El licenciamiento es granular, basado en los "dispositivos" monitorizados, lo que refleja sus completas capacidades de monitorización.

Requisitos técnicos

DX APM está diseñado para ser escalable en diversos entornos empresariales, desde centros de datos tradicionales hasta infraestructuras modernas nativas de la nube. Los requisitos de hardware específicos dependen en gran medida de la escala de implementación y del volumen de datos que se procesan.

• RAM: No especificada explícitamente; se adapta al tamaño de la implementación y a los datos monitorizados.
• Procesador: No especificado explícitamente; se adapta al tamaño de la implementación y a los datos monitorizados.
• Almacenamiento: No especificado explícitamente; se adapta a las políticas de retención de datos y al volumen. La solución utiliza un lago de datos unificado para el análisis.
• Pantalla: No se especifica explícitamente para los componentes del servidor. Introscope Workstation admite pantallas estándar.
• Puertos: La comunicación de datos y consultas de los inquilinos utiliza HTTPS (puerto 443).
• Sistema operativo: Permite la monitorización de aplicaciones en diversos sistemas operativos y plataformas, incluidos entornos Java y .NET, Docker, Kubernetes, OpenShift, AWS y Google Cloud Platform. Introscope Workstation es compatible con Windows de 64 bits y macOS (con Java 11).

Análisis de requisitos técnicos: Los requisitos técnicos de Broadcom DX APM son dinámicos y se adaptan al tamaño y la complejidad del entorno monitorizado. Su arquitectura se basa en microservicios y aprovecha tecnologías abiertas, lo que implica un modelo de consumo de recursos distribuido y flexible. Si bien no se proporcionan datos específicos de hardware, el sistema está diseñado para gestionar las exigencias de rendimiento a escala empresarial. Su amplia compatibilidad con entornos operativos modernos y tradicionales destaca su versatilidad.

Soporte y compatibilidad

Broadcom DX APM ofrece un amplio soporte y compatibilidad con diversas tecnologías y modelos de implementación, lo que garantiza una amplia aplicabilidad para las necesidades de monitorización empresarial.

• Última versión: DX APM 24.1.
• Compatibilidad con sistemas operativos: Monitoriza aplicaciones en Java, .NET, PHP y Node.js, y es compatible con entornos contenerizados como Docker, Kubernetes y OpenShift. Se integra con plataformas en la nube como AWS y Google Cloud Platform. Introscope Workstation es compatible con Windows de 64 bits y macOS con Java 11.
• Fecha de fin de soporte: Las fechas de fin de soporte varían según la versión específica del producto. Por ejemplo, el soporte técnico de DX APM 23.3 finaliza el 30 de diciembre de 2025, y el soporte de APM 10.8 SP1 se extiende hasta el 31 de octubre de 2026.
• Localización: La documentación técnica de DX APM 24.1 menciona "Soporte internacional", lo que indica versiones localizadas o soporte para varios idiomas.
• Controladores disponibles: DX APM utiliza varios agentes (p. ej., para Java, .NET, PHP, Node.js) y un Agente de Monitorización Universal (UMA) para Kubernetes para recopilar datos. Estos agentes actúan como interfaz para monitorizar diferentes componentes de aplicaciones e infraestructuras.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad: DX APM demuestra una sólida compatibilidad con una amplia gama de tecnologías de aplicaciones y entornos de implementación, tanto modernos como tradicionales, incluyendo configuraciones en la nube y en contenedores. Broadcom gestiona activamente el ciclo de vida del producto, definiendo fechas de fin de soporte para versiones específicas e incentivando a los usuarios a migrar a versiones más recientes o a la plataforma DX Operational Observability, en constante evolución. La disponibilidad de un agente de monitorización universal simplifica la implementación en entornos dinámicos.

Estado de seguridad

Broadcom DX APM incorpora medidas de seguridad para proteger los datos monitorizados y garantizar el cumplimiento normativo en entornos empresariales.

• Características de seguridad: La solución hace hincapié en "capacidades de seguridad de primera clase que respaldan el cumplimiento y la protección continuos". Las actualizaciones recientes, como APM 10.8 SP1, incluyen un cumplimiento de seguridad mejorado, en particular la eliminación de todas las bibliotecas Log4j para los servidores de backend.
• Vulnerabilidades conocidas: Si bien no se publican las vulnerabilidades específicas, la eliminación proactiva de las bibliotecas Log4j en las actualizaciones demuestra un compromiso para abordar los riesgos de seguridad conocidos.
• Estado en la lista negra: No hay información pública disponible sobre el estado en la lista negra.
• Certificaciones: Broadcom ofrece certificaciones de socios para DX Application Performance Management, que validan la experiencia de los profesionales de soporte. Las certificaciones de seguridad específicas del producto no se detallan explícitamente en la información pública.
• Soporte de cifrado: Los datos del inquilino y la comunicación de consultas están protegidos mediante HTTPS (443).
• Métodos de autenticación: No se detallan públicamente los métodos de autenticación específicos, pero las soluciones de nivel empresarial suelen admitir varios protocolos de autenticación estándar.
• Recomendaciones generales: La arquitectura de Broadcom para DX APM, incluyendo su diseño de microservicios y su lago de datos unificado, está construida teniendo en cuenta la seguridad, lo que permite un cumplimiento y una protección sostenidos.

Análisis de la calificación general de seguridad: Broadcom DX APM prioriza la seguridad con funciones integradas para el cumplimiento y la protección, incluyendo la comunicación cifrada mediante HTTPS. El proveedor aborda activamente las posibles vulnerabilidades, como lo demuestra la eliminación de las bibliotecas Log4j en las versiones recientes. Si bien no se publican explícitamente las certificaciones de seguridad detalladas del producto, el enfoque en "capacidades de seguridad de primera clase" sugiere una estrategia sólida para salvaguardar los datos confidenciales de rendimiento de las aplicaciones.

Rendimiento y puntos de referencia

Broadcom DX APM está diseñado para ofrecer un alto rendimiento y escalabilidad, proporcionando información en tiempo real con un impacto mínimo en los sistemas monitorizados.

• Puntuaciones de referencia: No se proporcionan puntuaciones de referencia específicas disponibles públicamente.
• Métricas de rendimiento en entornos reales: Los usuarios reportan una baja sobrecarga en la monitorización de entornos de producción, y algunos señalan que no se aprecia ninguna influencia en el rendimiento del sistema. Los estudios de caso indican mejoras significativas, como un aumento de hasta el 50 % en el rendimiento de las aplicaciones de The Walt Disney Company. La solución está diseñada para una escalabilidad a nivel empresarial, capaz de gestionar entornos exigentes.
• Consumo de energía: La información sobre el consumo de energía no está disponible públicamente.
• Huella de carbono: La información sobre la huella de carbono no está disponible públicamente.
• Comparación con soluciones similares: Broadcom DX APM compite con soluciones como Dynatrace, Datadog, New Relic, Splunk AppDynamics, Microsoft Azure Monitor y Elastic Observability. PeerSpot clasifica a Broadcom DX APM en el puesto n.° 21 en la categoría de APM y Observabilidad, con una calificación promedio entre 7,4 y 8,0, si bien algunos competidores obtienen mejores resultados. Entre sus fortalezas destacan el sólido seguimiento de transacciones, las capacidades de AIOps, la escalabilidad y un excelente soporte al cliente. Las áreas de mejora incluyen la simplificación de las actualizaciones y la integración, así como la optimización de la capacidad de respuesta del soporte.

Análisis del estado general del rendimiento: DX APM se distingue por su eficiente monitorización del rendimiento con una baja sobrecarga, lo que lo hace idóneo para entornos de producción críticos. Su escalabilidad le permite satisfacer las necesidades de grandes empresas. Si bien no se dispone fácilmente de puntuaciones de referencia directas, el uso real y los testimonios de clientes resaltan su eficacia para mejorar el rendimiento de las aplicaciones. En un mercado competitivo, DX APM destaca por su integración con AIOps y su monitorización integral, aunque algunos usuarios desean mejoras en la facilidad de uso y el soporte.

Reseñas y comentarios de los usuarios

Las reseñas y comentarios de los usuarios sobre Broadcom DX Application Performance Management destacan sus puntos fuertes en capacidades de monitorización profunda y su papel en la resolución proactiva de problemas, junto con áreas de mejora en la experiencia del usuario y el soporte.

• Fortalezas: Los usuarios valoran enormemente su sólido seguimiento de transacciones, la información en tiempo real y los paneles personalizables para una monitorización eficaz del rendimiento. La solución destaca por proporcionar una monitorización con baja sobrecarga para entornos de producción, lo que permite la rápida detección de problemas de rendimiento y el análisis de la causa raíz. Sus capacidades de AIOps, la monitorización integral de extremo a extremo y la escalabilidad se citan con frecuencia como ventajas significativas, ya que ofrecen una visibilidad completa y alertas proactivas. La integración con herramientas de CI/CD también se considera un punto a favor.
• Debilidades: Entre las críticas más comunes se encuentran la complejidad de los procesos de actualización e implementación, las dificultades de integración y la necesidad de mejorar la documentación. Algunos usuarios reportan dificultades para acceder a un soporte técnico eficiente y expresan su deseo de contar con funciones más automatizadas y de autoservicio. También se solicita una mejor monitorización de la experiencia del usuario, especialmente en sistemas basados en la nube, y se percibe una limitación en las capacidades de generación de informes y paneles, incluso con integraciones de terceros como Grafana.
• Casos de uso recomendados: DX APM es ampliamente recomendado para la monitorización de aplicaciones empresariales críticas, incluidas las aplicaciones bancarias y Java, tanto en entornos locales como en la nube. Resulta especialmente eficaz para el seguimiento del comportamiento de las aplicaciones, la identificación de cuellos de botella en el rendimiento, la mejora de la experiencia del usuario y el aporte de información valiosa a los equipos de DevOps. Su uso en aplicaciones de comercio electrónico destaca por su capacidad para resolver rápidamente problemas de rendimiento que afectan a los ingresos.

Resumen

Broadcom DX Application Performance Management (DX APM) es una solución empresarial potente y consolidada para la monitorización y gestión del rendimiento de las aplicaciones. Destaca por ofrecer una visibilidad integral de ecosistemas de aplicaciones complejos, desde aplicaciones tradicionales Java y .NET hasta microservicios modernos, contenedores (Docker, Kubernetes, OpenShift) y plataformas en la nube (AWS, GCP). Una de sus principales ventajas son sus capacidades AIOps integradas, que permiten una detección de anomalías más rápida, un análisis de la causa raíz y una resolución proactiva de problemas, lo que contribuye a mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

La solución ofrece opciones de implementación flexibles, incluyendo soluciones locales y SaaS, para adaptarse a las diversas necesidades de las organizaciones. El licenciamiento es granular, basado en "dispositivos", lo que garantiza que los costos se ajusten al uso real. DX APM está diseñado para la escalabilidad empresarial, demostrando una baja sobrecarga en entornos de producción y la capacidad de gestionar cargas de trabajo exigentes.

Sin embargo, los comentarios de los usuarios señalan áreas de mejora. Algunos usuarios consideran complejos los procesos de actualización e implementación, y se solicita una monitorización de la experiencia del usuario más intuitiva, especialmente a medida que los sistemas migran a soluciones en la nube. Si bien las funciones de seguridad son robustas, incluyendo la comunicación HTTPS y la corrección proactiva de vulnerabilidades (por ejemplo, la eliminación de Log4j), las certificaciones de seguridad detalladas no se divulgan ampliamente. La capacidad de respuesta del soporte y la necesidad de funciones de autoservicio más automatizadas también se señalan como áreas en las que el producto podría mejorar su oferta.

En resumen, DX APM es una excelente opción para organizaciones que requieren información detallada y en tiempo real sobre el rendimiento de las aplicaciones y una gestión proactiva, especialmente aquellas con entornos complejos, distribuidos o nativos de la nube. Su integración con AIOps la posiciona favorablemente para garantizar la sostenibilidad de las operaciones de TI. Si bien existe una curva de aprendizaje y algunas complejidades operativas, sus capacidades de monitorización y escalabilidad la convierten en un recurso valioso para asegurar el buen funcionamiento de las aplicaciones y la satisfacción del usuario.

La información proporcionada se basa en datos de dominio público y puede variar según la configuración específica del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.