Deel

Información básica

Deel es una plataforma global de RR. HH. y nóminas diseñada para simplificar la contratación, la remuneración y la gestión de equipos internacionales. Fundada en 2019, opera como una solución de software como servicio (SaaS) que se actualiza constantemente para ofrecer servicios integrales que incluyen nóminas, gestión de RR. HH. y soluciones de Empleador de Registro (EOR).

• Modelo: Plataforma SaaS basada en la nube.
• Versión: Se actualiza continuamente con lanzamientos frecuentes de funciones (por ejemplo, más de 500 actualizaciones en los últimos meses).
• Fecha de lanzamiento: Fundada en 2019.
• Requisitos mínimos: Para acceder, se requiere un navegador web moderno y conexión a internet. Para acceder desde dispositivos móviles, la aplicación de Android requiere Android 11.0 o superior.
• Sistemas operativos compatibles: accesible a través de navegadores web en varios sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y a través de aplicaciones móviles dedicadas para Android (11.0+) e iOS.
• Última versión estable: Como plataforma SaaS, Deel opera con un modelo de implementación continua, lo que significa que la "última versión estable" es la plataforma activa y con mantenimiento activo. Las actualizaciones recientes incluyen funciones basadas en IA, mayor flexibilidad en la nómina y herramientas de contratación global.
• Fecha de finalización del soporte: No aplica a la plataforma SaaS principal, ya que se mantiene y actualiza continuamente. Es posible que funciones individuales o API antiguas queden obsoletas con el tiempo.
• Fecha de finalización de la vida útil: no se aplica a la plataforma SaaS principal, ya que se desarrolla y recibe soporte de forma activa.
• Tipo de licencia: basada en suscripción, con distintos niveles de precios para diferentes servicios (por ejemplo, por contratista, por empleado, por ejecución de nómina).
• Modelo de implementación: software como servicio (SaaS) basado en la nube.

Requisitos técnicos

Deel, como plataforma en la nube, se basa principalmente en el acceso del cliente mediante navegadores web y aplicaciones móviles. Los requisitos técnicos son mínimos para los usuarios finales, centrándose en la conectividad y las capacidades de los dispositivos modernos.

• RAM: No especificada; típica para navegación web y aplicaciones móviles modernas.
• Procesador: No especificado; típico para navegación web y aplicaciones móviles modernas.
• Almacenamiento: Se requiere un almacenamiento local mínimo para el caché del navegador o la instalación de aplicaciones móviles (por ejemplo, la aplicación de Android es de aproximadamente 150 MB).
• Pantalla: Resolución de pantalla estándar para interfaces web; optimizada para varios tamaños de pantalla en dispositivos móviles.
• Puertos: Puertos de conectividad a Internet estándar.
• Sistema operativo:
  • Acceso web: Compatible con los principales sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) a través de navegadores web modernos.
  • Aplicación móvil: Android 11.0+ para la aplicación de Android; iOS para la aplicación de iOS.

Análisis de Requisitos Técnicos

Los requisitos técnicos para acceder a Deel son bajos, lo que refleja su naturaleza de plataforma SaaS. Los usuarios necesitan principalmente un dispositivo compatible con un navegador web moderno o un sistema operativo móvil. Esta accesibilidad permite una amplia adopción en diversos entornos de usuario sin consumir grandes recursos de hardware local. El diseño de la plataforma prioriza la facilidad de uso y la accesibilidad en múltiples dispositivos y sistemas operativos.

Soporte y compatibilidad

Deel ofrece amplio soporte y compatibilidad, atendiendo a una base de usuarios global con diversas necesidades y entornos regulatorios.

• Última versión: La plataforma se actualiza constantemente, con nuevas funciones y mejoras publicadas regularmente. Por ejemplo, se lanzaron más de 500 actualizaciones en un trimestre reciente.
• Soporte de sistema operativo:
  • Plataforma web: compatible con todos los principales sistemas operativos de escritorio (Windows, macOS, Linux) a través de navegadores web modernos.
  • Aplicaciones móviles: compatible con dispositivos Android (Android 11.0+) e iOS.
• Fecha de finalización del soporte: Al ser una plataforma SaaS en constante evolución, no hay fechas fijas de finalización del soporte para el servicio en general. El soporte para funciones o integraciones antiguas específicas podría retirarse gradualmente a medida que la plataforma avanza.
• Localización: Facilita la contratación, el pago y la gestión de equipos en más de 150 países. Gestiona pagos multidivisa en más de 120 divisas y garantiza el cumplimiento de las leyes laborales y las normativas fiscales locales a nivel mundial.
• Controladores disponibles: No aplicable, ya que Deel es una plataforma de software basada en la nube.

Análisis del estado general de soporte y compatibilidad

Deel demuestra un sólido soporte y compatibilidad general, especialmente en su alcance global y capacidades de localización. El ciclo de actualización continua de la plataforma garantiza que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas funciones y mejoras de seguridad. Su compatibilidad con los principales sistemas operativos a través de navegadores web y aplicaciones móviles dedicadas ofrece flexibilidad a los usuarios. La amplia localización, que abarca más de 150 países y numerosas divisas, es una ventaja significativa, ya que simplifica los complejos desafíos internacionales de RR. HH. y nóminas.

Estado de seguridad

Deel prioriza la seguridad y la protección de datos de nivel empresarial, implementando diversas medidas y certificaciones para salvaguardar la información del usuario.

• Características de seguridad: Incluye sólidas medidas técnicas y organizativas, como controles de acceso, cortafuegos, monitorización de sistemas y acuerdos de protección de datos. También emplea evaluaciones de riesgos para identificar vulnerabilidades y posibles amenazas.
• Vulnerabilidades conocidas: No se revelan públicamente vulnerabilidades conocidas específicas en la información proporcionada.
• Estado de lista negra: No hay información que indique un estado de lista negra.
• Certificaciones:
  • ISO 27001: Certificado para sistemas de gestión de seguridad de la información, demostrando el cumplimiento de las mejores prácticas internacionales.
  • SOC 1: Certifica que los controles financieros e internos, los procesos de protección de datos y los procedimientos de seguridad cumplen con los estándares AICPA.
  • SOC 2: Valida que los controles relacionados con la seguridad, disponibilidad, confidencialidad, integridad del procesamiento y privacidad se adhieran a los Criterios de Servicios de Confianza.
  • Cumplimiento del RGPD: garantiza el máximo nivel de protección de datos personales, alineándose con las regulaciones europeas de protección de datos.
• Soporte de cifrado: utiliza cifrado AES-256 para la protección de datos.
• Métodos de autenticación: Admite autenticación multifactor (MFA), inicio de sesión único (SSO) y autenticación adaptativa/basada en riesgos. Los métodos de autenticación de dispositivos incluyen certificados digitales, comprobaciones de la postura del dispositivo y administración de dispositivos móviles (MDM).
• Recomendaciones generales: Deel exige capacitación trimestral sobre cumplimiento de seguridad y privacidad para todos los miembros del equipo, con capacitación complementaria para quienes manejan datos de clientes. El acceso a los datos de las cuentas de clientes está restringido según la necesidad.

Análisis de la calificación general de seguridad

Deel mantiene una alta calificación de seguridad general, como lo demuestran sus completas certificaciones (ISO 27001, SOC 1, SOC 2, cumplimiento del RGPD) y sus robustas funciones de seguridad. La plataforma emplea un cifrado robusto (AES-256) y métodos de autenticación avanzados, como MFA, SSO y verificación a nivel de dispositivo. La capacitación periódica del personal y las estrictas políticas de acceso a datos refuerzan aún más su estrategia de seguridad. Estas medidas, en conjunto, garantizan un entorno seguro para los datos confidenciales de RR. HH. y nómina.

Rendimiento y puntos de referencia

El desempeño de Deel se caracteriza por su eficiencia en la automatización de procesos globales de RRHH y nómina, contribuyendo a operaciones más rápidas y una menor carga administrativa.

• Puntuaciones de referencia: Las puntuaciones de referencia específicas y cuantificables para la velocidad de la plataforma o el rendimiento del procesamiento no están disponibles públicamente.
• Métricas de rendimiento en el mundo real:
  • Velocidad de incorporación: reduce los plazos de contratación internacional de 6 a 8 semanas a 1 o 2 días utilizando los servicios de EOR.
  • Ahorros administrativos: Las empresas informan que ahorran entre 15 y 20 horas por semana en trabajo administrativo al consolidar los sistemas de RR.HH.
  • Procesamiento de nóminas: automatiza el procesamiento de nóminas, los cálculos de impuestos y el cumplimiento en varios países.
  • Tiempo de actividad: si bien no se proporcionan porcentajes específicos de tiempo de actividad, la plataforma está diseñada para brindar confiabilidad y funcionamiento continuo, con actualizaciones destinadas a reducir las "bloqueos cotidianos".
• Consumo de energía: no se aplica directamente a la experiencia del usuario final para una plataforma SaaS.
• Huella de carbono: no se aplica directamente a la experiencia del usuario final de una plataforma SaaS.
• Comparación con activos similares: Deel se distingue por sus inigualables funciones de cumplimiento global, opciones de pago multidivisa y servicios integrales de EOR. Plataformas como G2 lo citan frecuentemente como líder en la categoría de Empleador Registrado.

Análisis del estado general del rendimiento

Deel demuestra un sólido desempeño en la optimización de las operaciones globales de RR. HH. y nómina. Su capacidad para reducir significativamente los tiempos de contratación e incorporación, junto con un ahorro administrativo sustancial, resalta su eficiencia. El cumplimiento automatizado de la plataforma y sus capacidades multidivisa contribuyen a su sólido rendimiento en situaciones reales. Si bien los indicadores técnicos específicos no son públicos, los comentarios de los usuarios generalmente indican una experiencia fluida y eficiente, aunque algunos usuarios notan lentitud ocasional en secciones específicas como pagos y transferencias.

Reseñas y comentarios de usuarios

Las opiniones y comentarios de los usuarios sobre Deel son abrumadoramente positivos y destacan su eficacia en la gestión global de RR.HH. y nóminas.

• Resumen: Deel recibe constantemente altas calificaciones en las principales plataformas de revisión, incluidas G2 (4.8/5 basado en 5,856 calificaciones), Trustpilot (4.8/5 basado en 6,223 calificaciones), Capterra (4.8/5 basado en 2,019 calificaciones) y Software Advice (4.8/5 basado en 2,063 calificaciones).
• Puntos fuertes:
  • Interfaz fácil de usar: elogiada por su diseño intuitivo, limpio y visualmente atractivo, que hace que las tareas complejas de RR.HH. a nivel global sean manejables.
  • Cumplimiento global: Excepcional a la hora de garantizar el cumplimiento de diversas regulaciones fiscales y laborales internacionales.
  • Automatización: automatiza la nómina, los cálculos de impuestos, la incorporación y otros procesos de RR.HH., ahorrando tiempo significativo.
  • Pagos en múltiples monedas: ofrece opciones de pago flexibles en numerosas monedas, lo que simplifica las transacciones internacionales.
  • Incorporación rápida: reduce significativamente el tiempo necesario para incorporar empleados y contratistas internacionales.
  • Atención al cliente: Generalmente receptiva y servicial, brindando confianza para el trabajo transfronterizo.
  • Integraciones: se conecta con los sistemas populares de recursos humanos, nómina y contabilidad (por ejemplo, QuickBooks, Xero, Workday, UKG, Slack), lo que mejora los flujos de trabajo.
• Debilidades:
  • Lentitud ocasional de la plataforma web: Algunos usuarios reportan lentitud ocasional, particularmente en las secciones de pagos y transferencias.
  • Limitaciones de la aplicación móvil: La aplicación móvil ofrece funcionalidades esenciales (tiempo libre, nóminas, contratos) pero aún no incluye la funcionalidad completa de la plataforma de escritorio.
  • Complejidad para casos avanzados: la configuración de beneficios personalizados complejos o configuraciones de gestión de cumplimiento puede requerir asistencia de soporte al cliente.
  • Nómina nativa: si bien el procesamiento de nómina nativo y global se realiza principalmente en los Estados Unidos, en otros países Deel se integra con proveedores de nómina locales.
• Casos de uso recomendados:
  • Empresas que contratan y gestionan empleados y contratistas internacionales.
  • Empresas emergentes y negocios que buscan expandirse globalmente sin establecer entidades legales en cada país (a través de servicios EOR).
  • Organizaciones que buscan optimizar las operaciones de recursos humanos y nómina, reducir la carga administrativa y garantizar el cumplimiento global.

Resumen

Deel es una plataforma global líder en recursos humanos y nómina que ofrece soluciones integrales para la contratación, el pago y la gestión de equipos internacionales. Su modelo de software como servicio (SaaS) en la nube garantiza actualizaciones continuas y accesibilidad en diversos dispositivos y sistemas operativos mediante navegadores web modernos y aplicaciones móviles dedicadas. Fundada en 2019, Deel ha crecido rápidamente para operar en más de 150 países, ofreciendo amplias capacidades de localización y multidivisa.

La plataforma destaca por su robusta seguridad, con certificaciones como ISO 27001, SOC 1, SOC 2 y cumplimiento del RGPD. Utiliza cifrado AES-256 y admite métodos de autenticación avanzados, como MFA, SSO y verificación a nivel de dispositivo, lo que garantiza altos niveles de protección de datos.

En términos de rendimiento, Deel optimiza significativamente los procesos globales de RR. HH. y nómina, reduciendo drásticamente los tiempos de contratación e incorporación internacionales y minimizando los gastos administrativos. Sus funciones de automatización para nómina, cálculo de impuestos y cumplimiento normativo son puntos fuertes clave. Si bien no se detallan públicamente los indicadores de rendimiento específicos, los comentarios de los usuarios indican operaciones eficientes, aunque algunos usuarios notan pequeños retrasos ocasionales en secciones específicas de la interfaz web.

Las reseñas de los usuarios son abrumadoramente positivas, con altas calificaciones en las principales plataformas de análisis de software. Entre las fortalezas que se mencionan con frecuencia se encuentran su interfaz de usuario intuitiva, su inigualable experiencia en cumplimiento normativo global, su potente automatización, sus opciones flexibles de pago multidivisa y su eficiente servicio de atención al cliente. Entre sus principales debilidades se encuentran la lentitud ocasional de la plataforma web en ciertas áreas y la falta de funcionalidad completa de la aplicación móvil para escritorio. Deel es muy recomendable para empresas con personal internacional, para aquellas que buscan expandirse globalmente y para empresas que buscan centralizar y simplificar la gestión de RR. HH. y nóminas, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento normativo.

En conclusión, Deel destaca como una solución potente y fiable para la gestión de activos empresariales en el contexto de los recursos humanos globales. Su completo conjunto de funciones, su sólida seguridad y su compromiso con el cumplimiento normativo la convierten en una herramienta invaluable para las organizaciones que gestionan las complejidades de una fuerza laboral internacional distribuida.

La información proporcionada se basa en datos públicos y puede variar según la configuración del dispositivo. Para obtener información actualizada, consulte los recursos oficiales del fabricante.