Monday.com

Informações básicas

Monday.com é uma plataforma Work OS (Sistema Operacional) baseada em nuvem, projetada para gerenciamento de projetos, colaboração em equipe e automação de fluxos de trabalho. Foi lançada comercialmente em 2014, a partir de uma ferramenta interna do Wix.com.

• Modelo: Monday.com Work OS
• Versão: Plataforma SaaS continuamente atualizada. Lançamentos de recursos importantes ocorrem regularmente. Por exemplo, a ferramenta de IA "monday magic" foi lançada em julho de 2025, e o "monday service" saiu da versão beta em fevereiro de 2025.
• Data de lançamento: lançamento comercial em 2014.
• Requisitos mínimos: Por ser uma plataforma baseada em nuvem, o acesso requer principalmente um navegador moderno e uma conexão com a internet. Aplicativos para desktop e dispositivos móveis também estão disponíveis.
• Sistemas operacionais suportados:
  • Acesso à Web: qualquer sistema operacional que suporte navegadores modernos (por exemplo, Windows, macOS, Linux, Chrome OS).
  • Aplicativos de desktop: Windows, macOS.
  • Aplicativos móveis: iOS, Android.
• Versão estável mais recente: modelo de implantação contínua, para que a plataforma esteja sempre em sua versão estável mais recente.
• Data de término do suporte: Suporte contínuo como uma oferta SaaS.
• Data de fim de vida: Não aplicável à plataforma em si devido ao seu modelo de desenvolvimento contínuo.
• Tipo de licença: Baseada em assinatura (SaaS) com vários níveis, incluindo planos gratuito, básico, padrão, profissional e empresarial.
• Modelo de implantação: baseado em nuvem (SaaS).

Requisitos técnicos

O Monday.com é um sistema operacional de trabalho baseado em nuvem, o que significa que a maior parte do processamento ocorre em servidores remotos. Os requisitos técnicos do lado do cliente são mínimos, dependendo principalmente de uma conexão de internet estável e de um dispositivo compatível para acessar a interface web ou aplicativos dedicados.

• RAM: mínimo de 4 GB recomendado para operação suave do navegador; 8 GB ou mais para desempenho ideal, especialmente com várias guias ou aplicativos abertos.
• Processador: Processador multi-core moderno (por exemplo, Intel Core i3 ou equivalente) para uso em navegador da web e aplicativos de desktop.
• Armazenamento: armazenamento local mínimo necessário para instalação de aplicativos (aplicativos de desktop/móveis) e cache do navegador.
• Tela: Uma resolução de 1280x768 ou superior é recomendada para visualização ideal de painéis e quadros.
• Portas: Portas de conectividade de internet padrão (por exemplo, HTTP/HTTPS) são necessárias.
• Sistema operacional:
  • Navegador da Web: versões mais recentes dos principais navegadores (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
  • Aplicativo de desktop: Windows 10 ou posterior, macOS 10.13 ou posterior.
  • Aplicativo móvel: iOS 14.0 ou posterior, Android 7.0 ou posterior.

Análise dos Requisitos Técnicos: Os requisitos técnicos do Monday.com são, em grande parte, independentes do cliente devido à sua natureza SaaS. A plataforma é acessível por meio de navegadores web, aplicativos desktop e aplicativos móveis, o que a torna altamente flexível. O desempenho depende mais da velocidade da rede e da infraestrutura do servidor do Monday.com do que das especificações do dispositivo do usuário final. Usuários com dispositivos mais antigos ou menos potentes ainda podem usar a plataforma com eficiência por meio de um navegador web, desde que tenham uma conexão de internet confiável.

Suporte e compatibilidade

O Monday.com oferece amplo suporte e opções de compatibilidade, refletindo seu design como um sistema operacional de trabalho versátil.

• Versão mais recente: a plataforma é atualizada continuamente, garantindo que os usuários sempre acessem os recursos e melhorias mais recentes.
• Suporte de SO:
  • Web: Compatível com todos os principais sistemas operacionais por meio de navegadores modernos.
  • Desktop: Aplicativos nativos para Windows e macOS.
  • Móvel: Aplicativos nativos para iOS e Android.
• Data de término do suporte: suporte contínuo é fornecido para a plataforma SaaS.
• Localização: Suporta 15 idiomas, incluindo inglês, espanhol, francês, alemão, português, russo, japonês, polonês, holandês, italiano, coreano, sueco, chinês tradicional, chinês simplificado e turco.
• Drivers disponíveis: Não aplicável, pois Monday.com é uma plataforma de software como serviço.

Análise do status geral de suporte e compatibilidade: O Monday.com demonstra forte suporte e compatibilidade. Sua natureza web garante ampla acessibilidade em diversos sistemas operacionais, complementada por aplicativos dedicados para desktop e dispositivos móveis para uma experiência aprimorada do usuário. O amplo suporte a idiomas atende a uma base de usuários global. Atualizações contínuas e canais dedicados de suporte ao cliente, incluindo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, webinars diários ao vivo e uma base de conhecimento de autoatendimento, garantem aos usuários recursos disponíveis para assistência.

Status de segurança

O Monday.com prioriza a segurança de dados com medidas de nível empresarial e adesão a padrões internacionais.

• Recursos de segurança: criptografia de dados, segurança física (para data centers), segurança de infraestrutura (firewalls, WAF, mitigação de DDoS), segurança de aplicativos (estrutura OWASP Top 10, revisão de código, análise estática), auditorias de segurança externas, testes de penetração, recuperação de desastres e backups contínuos.
• Vulnerabilidades conhecidas: o Monday.com realiza monitoramento de segurança e testes de penetração regulares para identificar e resolver vulnerabilidades prontamente.
• Status da lista negra: Não aplicável; Monday.com é uma plataforma SaaS legítima.
• Certificações: ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27018:2014, SOC 2 Tipo II. Também está em conformidade com GDPR e CCPA.
• Suporte à criptografia: os dados em trânsito são criptografados usando TLS 1.3 (mínimo TLS 1.2). Os dados em repouso são criptografados usando AES-256 ou superior. As credenciais do usuário são criptografadas e salteadas.
• Métodos de autenticação: nome de usuário/senha, logon único (SSO) via Google SSO, Okta, OneLogin, Azure AD e SAML 2.0 personalizado (para planos Pro e Enterprise) e autenticação de dois fatores (2FA) via mensagem de texto ou aplicativo autenticador.
• Recomendações gerais: É aconselhável que os usuários habilitem a autenticação de dois fatores, utilizem políticas de senha fortes e gerenciem as permissões de acesso dos usuários de forma eficaz.

Análise da Classificação Geral de Segurança: A Monday.com mantém uma postura de segurança robusta, implementando múltiplas camadas de defesa para integridade, confidencialidade e disponibilidade de dados. A plataforma segue os principais padrões e certificações internacionais de segurança, passa por auditorias externas regulares e utiliza criptografia robusta para dados em trânsito e em repouso. Opções de autenticação como SSO e 2FA aprimoram ainda mais a segurança da conta do usuário. Essas medidas indicam uma classificação geral de segurança alta, adequada para uso empresarial.

Desempenho e benchmarks

Como um sistema operacional de trabalho baseado em nuvem, o desempenho do Monday.com é medido principalmente por sua capacidade de resposta, escalabilidade e eficiência no tratamento de diversos fluxos de trabalho, em vez de benchmarks de hardware tradicionais.

• Pontuações de referência: Não aplicável para uma plataforma SaaS no sentido tradicional.
• Métricas de desempenho no mundo real:
  • Capacidade de resposta: os usuários geralmente relatam uma experiência fluida e intuitiva, com tempos de carregamento rápidos para quadros e tarefas.
  • Escalabilidade: A plataforma foi projetada para escalar de usuários individuais a grandes empresas, lidando com vários projetos, tarefas e usuários sem degradação significativa no desempenho.
  • Eficiência do fluxo de trabalho: automações e integrações contribuem para otimizar processos, reduzir o esforço manual e melhorar a produtividade geral.
• Consumo de energia: O consumo de energia do lado do cliente é mínimo, equivalente à navegação na web padrão ou ao uso de aplicativos móveis. O consumo de energia do lado do servidor é gerenciado pelos provedores de nuvem da Monday.com (AWS, Google Cloud Platform).
• Pegada de Carbono: A pegada de carbono do Monday.com está vinculada aos seus provedores de infraestrutura em nuvem, que frequentemente adotam iniciativas de sustentabilidade. O impacto direto sobre o usuário é insignificante.
• Comparação com recursos semelhantes: O Monday.com é frequentemente comparado a outras ferramentas de gerenciamento de projetos, como Asana, ClickUp, Jira e Trello. Ele se destaca por sua interface visual, personalização e recursos de automação, embora alguns concorrentes possam oferecer soluções mais acessíveis ou recursos específicos para nichos específicos.

Análise do Status Geral de Desempenho: O Monday.com apresenta um desempenho sólido para um sistema operacional de trabalho, caracterizado por sua interface responsiva e capacidade de gerenciar fluxos de trabalho complexos com eficiência. Sua arquitetura nativa em nuvem garante alta disponibilidade e escalabilidade. Embora benchmarks diretos não sejam aplicáveis, o feedback dos usuários e o desenvolvimento contínuo da plataforma indicam um foco na otimização da experiência do usuário e na eficiência operacional. O desempenho pode ser influenciado pela qualidade da conexão com a internet e pela complexidade de placas e automações individuais.

Avaliações e feedback do usuário

As avaliações de usuários do Monday.com geralmente destacam seu apelo visual, flexibilidade e recursos colaborativos, além de apontar algumas áreas que precisam de melhorias.

• Pontos fortes:
  • Interface amigável: elogiada por seu design intuitivo, visual e codificado por cores, o que a torna fácil de aprender e navegar.
  • Personalização: quadros, fluxos de trabalho e modelos altamente personalizáveis permitem que os usuários adaptem a plataforma às necessidades específicas.
  • Colaboração: facilita a colaboração em tempo real, melhorando a comunicação e a transparência da equipe.
  • Integrações e automações: integrações abrangentes com ferramentas populares e recursos de automação sem código simplificam os fluxos de trabalho.
  • Gerenciamento de projetos: eficaz para gerenciamento de tarefas, acompanhamento de projetos e gerenciamento de recursos em vários setores.
• Fraquezas:
  • Preço: pode ser caro, especialmente para equipes em crescimento, devido ao seu modelo de preços por usuário e recursos em camadas.
  • Funcionalidade do aplicativo móvel: alguns usuários acham o aplicativo móvel menos robusto ou fluido em comparação à versão para desktop.
  • Curva de aprendizado: embora geralmente seja fácil de usar, a grande variedade de recursos pode ser assustadora para novos usuários no início.
  • Limitações de recursos em níveis mais baixos: recursos avançados como controle de tempo, automações extensas e certas visualizações geralmente são restritos a planos de preços mais altos.
  • Falta de chat interno: alguns usuários notam a ausência de um recurso de chat interno dedicado.
• Casos de uso recomendados: O Monday.com é ideal para equipes focadas em projetos, equipes de marketing, equipes de vendas e empresas que precisam de uma plataforma flexível de gerenciamento de trabalho. Ele oferece suporte a diversas funções, incluindo gerenciamento de projetos, rastreamento de tarefas, colaboração em equipe, CRM e campanhas de marketing.

Resumo

Monday.com é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável e visualmente intuitivo, que se destaca na gestão de projetos, colaboração em equipe e automação de fluxos de trabalho. Seus pontos fortes residem em sua interface amigável, amplas opções de personalização, recursos robustos de integração e automações poderosas que agilizam diversos processos de negócios. O modelo de desenvolvimento contínuo da plataforma garante que os usuários sempre tenham acesso aos recursos mais recentes, e sua forte postura de segurança, respaldada por certificações internacionais e criptografia abrangente, proporciona um ambiente confiável para o gerenciamento de dados.

No entanto, a estrutura de preços da plataforma pode ser um fator importante a ser considerado, principalmente para equipes menores ou aquelas que exigem recursos avançados, já que estes geralmente estão vinculados a assinaturas de nível superior. Alguns usuários também observam limitações na funcionalidade do aplicativo móvel e uma potencial curva de aprendizado devido à grande variedade de recursos disponíveis. Apesar desses pontos, o Monday.com continua sendo uma solução líder para organizações que buscam uma ferramenta flexível, escalável e colaborativa para gerenciar seu trabalho.

No geral, o Monday.com é uma excelente escolha para equipes e empresas que priorizam gestão visual, flexibilidade de fluxo de trabalho e integração perfeita com outras ferramentas. É particularmente eficaz para quem deseja investir em uma solução abrangente que se adapte às necessidades operacionais em constante evolução e aumente a produtividade em vários departamentos.

Observação: as informações fornecidas baseiam-se em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.