Epicor Kinetic

Informações básicas

O Epicor Kinetic é uma solução de planejamento de recursos empresariais (ERP) projetada principalmente para fabricantes. Representa a evolução do principal produto de ERP da Epicor, reformulado e reestruturado para um ambiente moderno e com foco na nuvem.

• Modelo: Epicor Kinetic
• Versão: A versão estável mais recente é a 2024.1, lançada em 16 de maio de 2024. A versão 2025.1 está prevista para estar disponível em meados de junho de 2025.
• Data de lançamento: O Epicor Kinetic foi lançado em junho de 2021, sucedendo a linha de produtos Epicor ERP.
• Requisitos mínimos: O acesso do cliente é feito principalmente por meio de navegadores modernos, compatíveis com diversos sistemas operacionais. Os requisitos do servidor variam significativamente com base no tamanho e na complexidade da implantação.
• Sistemas operacionais suportados:
  • Cliente: Windows, macOS, iOS, Android e navegadores modernos compatíveis com HTML5 (por exemplo, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari).
  • Servidor: Suporta ambientes Windows Server, com formulários web também compatíveis com UNIX e Linux.
• Última versão estável: 2024.1.
• Data de fim do suporte: a interface de usuário (IU) clássica será totalmente descontinuada com a versão 2026.1, transferindo todos os usuários para a IU Kinetic baseada em navegador.
• Data de fim de vida: A Epicor segue um modelo contínuo de desenvolvimento e atualização, com interfaces mais antigas sendo descontinuadas em favor de novas.
• Tipo de licença: A Epicor Kinetic oferece licenciamento baseado em assinatura (normalmente por usuário, por mês ou anualmente) e licenciamento perpétuo (taxa única baseada em usuários e módulos, com taxas anuais adicionais de manutenção/suporte).
• Modelo de implantação: disponível em opções de implantação baseadas em nuvem (Software como Serviço no Microsoft Azure, nuvem privada, nuvem híbrida) e no local.

Requisitos técnicos

Os requisitos técnicos da Epicor Kinetic variam de acordo com o modelo de implantação (nuvem ou local) e a escala das operações. O sistema foi projetado para escalabilidade, atendendo desde pequenas empresas até grandes corporações.

• BATER:
  • Cliente: RAM suficiente para um navegador moderno e aplicativos típicos de escritório.
  • Servidor: varia significativamente com base na contagem de usuários, volume de transações e módulos usados; normalmente requer configurações de servidor de nível empresarial.
• Processador:
  • Cliente: Processador multi-core moderno capaz de executar um sistema operacional e um navegador web contemporâneos.
  • Servidor: Processadores multi-core de alto desempenho, dimensionáveis conforme o tamanho da implantação.
• Armazenar:
  • Cliente: Armazenamento padrão para cache do sistema operacional e do navegador.
  • Servidor: Soluções de armazenamento de alta velocidade (por exemplo, SSDs) com ampla capacidade para banco de dados, arquivos de aplicativos e dados históricos, dimensionáveis com o volume de dados.
• Tela: Tela moderna com resolução suficiente para visualização ideal de interfaces web. A Kinetic UI é responsiva e se adapta a vários tamanhos de tela, incluindo dispositivos móveis.
• Portas: Portas de rede padrão para tráfego web (HTTP/HTTPS) e conectividade de banco de dados.
• Sistema operacional:
  • Cliente: Windows 10, Windows 11, macOS, iOS, Android e qualquer sistema operacional compatível com navegadores modernos.
  • Servidor: o Microsoft Windows Server geralmente é recomendado para implantações locais.

Análise: O Epicor Kinetic utiliza uma interface de usuário baseada na web, tornando os requisitos técnicos do lado do cliente relativamente leves, com foco na compatibilidade com navegadores modernos. Os requisitos do lado do servidor são robustos e escaláveis, refletindo seus recursos de ERP de nível empresarial. A arquitetura do sistema, construída em Microsoft .NET e otimizada para SQL Server, permite desenvolvimento ágil e escalabilidade.

Suporte e compatibilidade

O Epicor Kinetic oferece suporte abrangente e foi projetado para ampla compatibilidade em vários ambientes.

• Versão mais recente: 2024.1, com 2025.1 programada para meados de junho de 2025.
• Suporte a sistemas operacionais: Suporta acesso de clientes a partir de Windows, macOS, iOS, Android e navegadores modernos. Windows 10 e 11 são compatíveis com estações de trabalho clientes.
• Data de fim do suporte: a interface de usuário "clássica" mais antiga será totalmente descontinuada com a versão 2026.1, exigindo que os usuários migrem para a interface de usuário Kinetic baseada em navegador.
• Localização: oferece suporte a várias empresas, moedas e idiomas, oferecendo pacotes de conformidade específicos para cada país e recursos de preparação global.
• Drivers disponíveis: Como uma solução de software, o Epicor Kinetic não requer drivers de hardware específicos.

Análise: O Epicor Kinetic demonstra forte compatibilidade entre sistemas operacionais e dispositivos modernos por meio de sua interface web. Sua prontidão global, incluindo suporte multilíngue e multimoeda, o torna adequado para operações internacionais. Embora o suporte online, por chat e por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, esteja disponível através do EpicCare, algumas avaliações de usuários indicam variabilidade nos tempos de resposta do suporte.

Status de segurança

O Epicor Kinetic incorpora recursos de segurança robustos e segue os padrões do setor para proteger dados corporativos.

• Recursos de segurança: inclui protocolos de segurança baseados em funções, recursos de segurança de ponta a ponta e soluções abrangentes de governança, risco e conformidade (GRC). Fornece permissões para limitar o acesso a recursos e dados com base em funções e grupos de usuários.
• Vulnerabilidades conhecidas: informações sobre vulnerabilidades específicas conhecidas não são detalhadas publicamente, mas o ciclo de atualização contínua da Epicor implica em patches e melhorias de segurança contínuos.
• Status da lista negra: Não aplicável para este tipo de ativo.
• Certificações: Em conformidade com padrões de governança corporativa e financeira, como IAS, IFRS e GAAP, bem como padrões comerciais internacionais, como RoHS, WEEE, NAFTA e ITAR.
• Suporte de criptografia: as implantações em nuvem normalmente incluem criptografia de dados em repouso e em trânsito, garantindo comunicação e armazenamento seguros.
• Métodos de autenticação: sistemas ERP modernos como o Kinetic geralmente oferecem suporte a vários métodos de autenticação, incluindo logon único (SSO) e autenticação multifator (MFA), embora detalhes específicos não sejam listados publicamente.
• Recomendações gerais: a Epicor enfatiza soluções de segurança baseadas em funções e GRC, recomendando a adesão às melhores práticas para operação segura do sistema.

Análise: A Epicor Kinetic oferece uma forte postura de segurança típica de um ERP de nível empresarial, com foco no controle de acesso baseado em funções e na conformidade com diversas regulamentações financeiras e comerciais. Sua implantação em nuvem no Microsoft Azure se beneficia ainda mais das medidas de segurança inerentes ao Azure.

Desempenho e benchmarks

O Epicor Kinetic foi projetado para alto desempenho e escalabilidade, especialmente para ambientes de fabricação.

• Pontuações de referência: pontuações de referência públicas específicas não estão prontamente disponíveis para o Epicor Kinetic.
• Métricas de desempenho no mundo real:
  • Escalabilidade: Projetado para ajudar empresas a escalar de forma rápida e fácil, processando grandes quantidades de dados de forma eficiente.
  • Tempos de resposta: a interface Kinetic é otimizada para desempenho, resultando em tempos de carregamento mais rápidos e melhor capacidade de resposta.
  • Velocidade de transação: oferece suporte a recursos de inteligência empresarial e gerenciamento de processos em tempo real.
  • Atraso: alguns usuários relatam atrasos ocasionais ao carregar painéis e mapas do chão de fábrica.
• Consumo de energia: Não se aplica diretamente ao software.
• Pegada de carbono: Não se aplica diretamente ao software.
• Comparação com ativos semelhantes:
  • vs. SAP S/4HANA: O Kinetic tem como alvo fabricantes de médio porte, com excelentes capacidades de fabricação, enquanto o SAP S/4HANA foi projetado para grandes empresas com extensas operações globais e gestão financeira complexa.
  • vs. Oracle NetSuite: A Kinetic é reconhecida por sua competência em Planejamento de Requisitos de Materiais (MRP) e manufatura. O NetSuite frequentemente oferece recursos financeiros e serviços de campo mais robustos, com uma arquitetura nativa em nuvem.
  • vs. SAP Business One: O Kinetic oferece módulos superiores de fabricação e cadeia de suprimentos. O SAP Business One oferece ferramentas mais abrangentes de finanças, vendas e gestão de projetos, além de um CRM mais robusto.

Análise: A Epicor Kinetic demonstra forte desempenho e escalabilidade, especialmente em seu foco em fabricação e distribuição. Sua plataforma baseada em nuvem foi desenvolvida para lidar com volumes significativos de dados e oferecer suporte a operações em tempo real. Embora tenha um bom desempenho geral, alguns usuários notaram quedas ocasionais de desempenho em áreas específicas, como o carregamento do painel.

Avaliações e feedback do usuário

As avaliações dos usuários sobre a Epicor Kinetic são geralmente positivas, destacando seus pontos fortes em fabricação e personalização, além de apontar áreas para melhorias.

• Pontos fortes:
  • Foco em fabricação: Altamente reconhecida por suas robustas capacidades de fabricação e distribuição, incluindo fortes configuradores de produtos para cenários de fabricação sob encomenda e engenharia sob encomenda.
  • Personalização: oferece amplas opções de personalização, permitindo que as empresas adaptem a plataforma às necessidades e fluxos de trabalho específicos sem alterar o código-fonte.
  • Gerenciamento e análise de dados: fornece gerenciamento de dados robusto, análise avançada e recursos de previsão, com painéis de KPI envolventes.
  • Escalabilidade: Projetado para ajudar empresas a escalar de forma rápida e fácil.
  • Interface de usuário moderna: a interface de usuário baseada na web melhora a acessibilidade e o desempenho.
• Fraquezas:
  • Curva de aprendizado e complexidade: os usuários geralmente citam uma curva de aprendizado íngreme devido aos amplos recursos e opções de personalização.
  • Custo de implementação: avaliações de usuários sugerem altas despesas de implementação.
  • Variabilidade do suporte: alguns usuários relatam tempos de resposta lentos aos tickets de suporte.
  • Problemas de UI/UX: embora moderna, alguns usuários acham a UI "clicada" ou visualmente desagradável, com muito espaço vazio e fluxos de trabalho complicados para entrada de dados.
  • Funcionalidade de CRM: considerada deficiente em comparação a alguns concorrentes, com alguns usuários integrando sistemas de CRM de terceiros.
  • Relatórios: alguns usuários acham que a geração de relatórios é desafiadora e pode ser lenta.
• Casos de uso recomendados: Mais adequado para organizações de pequeno a grande porte em ambientes de manufatura mista, sob encomenda, engenharia sob encomenda e discreta. É particularmente eficaz para fabricantes complexos sob encomenda.

Resumo das avaliações de usuários: O Epicor Kinetic recebe uma maioria significativa de avaliações positivas (73%), com usuários elogiando sua ampla funcionalidade para manufatura, poderosas ferramentas de personalização e recursos analíticos. No entanto, a complexidade do sistema frequentemente resulta em uma curva de aprendizado acentuada e custos de implementação potencialmente altos. O feedback também sugere que, embora a interface de usuário moderna seja uma melhoria, certos aspectos da experiência do usuário e da funcionalidade do CRM poderiam ser aprimorados.

Resumo

O Epicor Kinetic é uma solução de ERP robusta e altamente especializada, desenvolvida sob medida para os setores de manufatura e distribuição. Seu principal ponto forte reside em seus recursos abrangentes de manufatura, incluindo MRP avançado, configuração de produtos e coleta de dados em tempo real do chão de fábrica, tornando-o uma excelente opção para ambientes complexos de manufatura sob encomenda e discreta. A plataforma oferece amplas opções de personalização, permitindo que as empresas adaptem o sistema aos seus processos e fluxos de trabalho específicos, além de fornecer ferramentas poderosas de análise e gerenciamento de dados para uma tomada de decisão informada. Sua arquitetura nativa em nuvem no Microsoft Azure garante escalabilidade, confiabilidade e ampla acessibilidade em diversos dispositivos e sistemas operacionais.

No entanto, o Epicor Kinetic apresenta uma curva de aprendizado notável devido à sua riqueza e complexidade de recursos, o que pode levar a custos de implementação significativos. Embora a interface de usuário moderna baseada na web ofereça melhor acessibilidade e desempenho, alguns usuários relatam atrasos ocasionais nos painéis e consideram certos fluxos de trabalho menos intuitivos para entrada de grandes volumes de dados. Sua funcionalidade de CRM também é considerada menos abrangente em comparação com alguns concorrentes, podendo exigir integrações de terceiros.

No geral, o Epicor Kinetic é um forte candidato para empresas de manufatura e distribuição de médio a grande porte que buscam uma solução de ERP altamente personalizável, escalável e específica para cada setor. Organizações com processos de produção complexos e necessidade de funcionalidades de manufatura aprofundadas acharão o Kinetic particularmente benéfico. Os potenciais usuários devem estar preparados para um investimento substancial em aprendizado e considerar o custo total de propriedade, incluindo implementação e potenciais esforços de personalização. Para empresas que priorizam uma gestão robusta da manufatura e da cadeia de suprimentos com um modelo de implantação flexível, o Epicor Kinetic oferece uma plataforma poderosa e em constante evolução.

As informações fornecidas baseiam-se em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.