Ceridian Dayforce

Informações básicas

A Ceridian Dayforce é uma plataforma abrangente de Gestão de Capital Humano (HCM) baseada em nuvem. Ela opera como uma solução de Software como Serviço (SaaS), unificando RH, folha de pagamento, benefícios, gestão da força de trabalho e gestão de talentos em um único aplicativo. A Ceridian adquiriu a Dayforce em 2012, e a empresa adotou oficialmente o nome Dayforce em 2024. Como uma plataforma em nuvem continuamente atualizada, ela não possui números de versão tradicionais ou datas fixas de fim de suporte/vida útil; novos recursos são introduzidos regularmente, com alguns disponíveis a partir de 2024. A plataforma é proprietária e opera em um modelo de licenciamento baseado em assinatura, normalmente cobrado trimestral ou anualmente. A implantação é totalmente hospedada na nuvem, acessível por navegadores da web e aplicativos móveis.

Requisitos técnicos

Como uma plataforma SaaS baseada em nuvem, os requisitos técnicos do Ceridian Dayforce referem-se principalmente aos dispositivos de acesso do lado do cliente e à conectividade de rede. A plataforma em si é executada na infraestrutura da Ceridian.

• Sistema operacional (lado do cliente): Suporta Windows (7, 8, 10) e macOS para acesso desktop. Aplicativos móveis requerem iOS 14 ou superior (iPhone 6S ou posterior, iPad Air 2 ou posterior, iPad Mini 4 ou posterior, iPad Pro) e Android 7.0 (Nougat, API nível 24) ou superior.
• Navegador: Para um desempenho ideal, as versões mais recentes do Chrome, Safari, Firefox e Edge são recomendadas e contam com suporte ativo. As versões principais imediatamente anteriores desses navegadores também são suportadas. O Internet Explorer 10 e versões superiores também estão listados para o Gerenciamento de Acesso à Identidade.
• Tela: Recomenda-se uma resolução mínima de 1024 x 768 pixels, sendo sugerido 1280 x 1024 pixels para evitar rolagem.
• Conexão com a Internet: Uma conexão de Internet estável com largura de banda mínima é essencial para uma operação tranquila.
• Aplicativos móveis: aplicativos móveis dedicados do Dayforce estão disponíveis para funcionários e gerentes, incluindo o aplicativo Dayforce Learning.

Análise de Requisitos Técnicos: Os requisitos técnicos são mínimos para usuários finais, com foco em navegadores web modernos e sistemas operacionais móveis. Isso reflete sua arquitetura nativa em nuvem, transferindo a responsabilidade do gerenciamento da infraestrutura do cliente para o provedor de serviços. A ênfase em versões recentes de navegadores garante que os usuários se beneficiem dos mais recentes aprimoramentos de segurança e desempenho. A acessibilidade móvel é um fator fundamental no design, apoiando uma força de trabalho flexível.

Suporte e compatibilidade

O Ceridian Dayforce, como uma oferta SaaS, fornece suporte e atualizações contínuas em vez de lançamentos de versões distintas.

• Versão mais recente: a plataforma é atualizada continuamente, garantindo que os usuários sempre acessem os recursos e patches de segurança mais recentes.
• Suporte de SO: Compatível com os principais sistemas operacionais de desktop, incluindo Windows e macOS, e plataformas móveis, como iOS e Android.
• Data de término do suporte: Não aplicável; o suporte contínuo é fornecido como parte do modelo de assinatura.
• Localização: Oferece suporte a várias moedas e vários idiomas, além de recursos de conformidade localizados, tornando-o adequado para operações globais.
• Drivers disponíveis: Não aplicável a uma plataforma SaaS. A integração com outros sistemas é feita por meio de APIs e interfaces pré-criadas para as principais plataformas de HCM, como Workday, SAP/SuccessFactors e Oracle.

Análise do status geral de suporte e compatibilidade: O Ceridian Dayforce demonstra forte suporte e compatibilidade, em grande parte devido à sua natureza baseada em nuvem. O modelo de atualização contínua garante que os usuários se beneficiem de melhorias e correções de segurança contínuas sem intervenção manual. Sua ampla compatibilidade com sistemas operacionais e navegadores, aliada a robustos recursos de localização, o posiciona como uma solução versátil para forças de trabalho diversas e globais. A disponibilidade de APIs e integrações pré-desenvolvidas aprimora ainda mais sua compatibilidade com ecossistemas empresariais existentes.

Status de segurança

O Ceridian Dayforce incorpora medidas de segurança robustas para proteger dados confidenciais de RH e folha de pagamento.

• Recursos de segurança: Inclui controles de acesso baseados em funções (RBAC) para garantir acesso com privilégios mínimos, trilhas de auditoria abrangentes para rastrear atividades e sistemas de notificação robustos para alterações importantes na conta.
• Vulnerabilidades conhecidas: nenhuma vulnerabilidade específica conhecida é detalhada publicamente nas informações fornecidas.
• Status da lista negra: Nenhuma informação encontrada sobre qualquer status da lista negra.
• Certificações: A Ceridian Dayforce possui certificação SOC 2 Tipo II, o que demonstra a adesão aos padrões do setor em termos de segurança, disponibilidade, integridade de processamento, confidencialidade e privacidade. A empresa também atende a padrões de conformidade de dados, como GDPR e CCPA.
• Suporte à criptografia: Dados confidenciais são criptografados tanto em trânsito quanto em repouso, usando técnicas de criptografia padrão do setor. As senhas de conexão, por exemplo, utilizam criptografia AES 256.
• Métodos de Autenticação: Suporta autenticação forte de usuários, incluindo políticas de senha configuráveis, funcionalidade de bloqueio de conta e autenticação multifator (MFA). As opções de MFA incluem aplicativos autenticadores (por exemplo, Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Authy), envio de senhas de uso único baseadas em tempo (TOTP) por e-mail e TOTP por SMS ou chamada de voz. A autenticação baseada em token também está disponível para acesso a contas de serviço ou integração.
• Recomendações gerais: Os usuários são aconselhados a usar senhas fortes e exclusivas, habilitar o MFA, revisar e atualizar regularmente as permissões do usuário, criptografar dados confidenciais, conduzir auditorias de segurança periódicas, monitorar logs do sistema e se manter atualizados com patches de segurança.

Análise da Classificação Geral de Segurança: A Ceridian Dayforce apresenta uma sólida postura geral de segurança, evidenciada por sua certificação SOC 2 Tipo II e pela adesão às regulamentações globais de proteção de dados, como GDPR e CCPA. A implementação de recursos de segurança multicamadas, incluindo controles de acesso robustos, criptografia e diversas opções de MFA, oferece proteção significativa contra acesso não autorizado e violações de dados. As atualizações contínuas inerentes ao seu modelo SaaS também contribuem para a manutenção de um ambiente seguro. As recomendações gerais fornecidas pela Ceridian capacitam ainda mais os usuários a manter um ambiente operacional seguro.

Desempenho e benchmarks

Como uma plataforma HCM baseada em nuvem, o desempenho do Ceridian Dayforce é caracterizado por seus recursos de processamento em tempo real e eficiência operacional, em vez de benchmarks de hardware tradicionais.

• Pontuações de referência: pontuações de referência específicas para a plataforma não estão disponíveis publicamente.
• Métricas de Desempenho em Tempo Real: A plataforma processa dados continuamente e em tempo real, permitindo a reflexão instantânea de mudanças em RH, folha de pagamento e gestão da força de trabalho. Esse mecanismo em tempo real permite uma tomada de decisão mais rápida e informada, além de reduzir erros no processamento da folha de pagamento. Ele foi projetado para aumentar a eficiência operacional por meio de automação, portais de autoatendimento e análise de dados integrada.
• Consumo de energia: Não aplicável para uma plataforma SaaS, pois a infraestrutura subjacente é gerenciada pela Ceridian.
• Pegada de carbono: Não se aplica diretamente ao usuário final de uma solução SaaS.
• Comparação com ativos semelhantes: A Dayforce é reconhecida por seus robustos recursos básicos de RH, arquitetura integrada de banco de dados único e ofertas globais de folha de pagamento, frequentemente comparada a outros grandes provedores de HCM, como Workday, ADP e Oracle. Seus recursos de cálculo em tempo real são destacados como uma vantagem fundamental em relação às alternativas baseadas em lote.

Análise do Status Geral de Desempenho: O Ceridian Dayforce apresenta um desempenho sólido por meio de seu modelo de dados unificado e em tempo real, o que representa uma vantagem significativa em HCM. Essa arquitetura garante disponibilidade e processamento imediatos de dados, resultando em maior precisão e eficiência em funções críticas de RH, como folha de pagamento e controle de ponto. Embora os valores de referência específicos não sejam divulgados, seu design para processamento contínuo e funcionalidade integrada aponta para um sistema altamente responsivo e eficiente, particularmente benéfico para empresas de médio a grande porte com necessidades complexas de RH.

Avaliações e feedback do usuário

As avaliações e comentários dos usuários sobre o Ceridian Dayforce destacam seus recursos abrangentes e abordagem integrada, além de algumas áreas que precisam de melhorias.

• Pontos fortes: Os usuários frequentemente elogiam sua sólida tecnologia de RH, sua solução integrada de banco de dados único e seus recursos globais de folha de pagamento. O processamento de dados em tempo real, os insights baseados em IA e os amplos recursos de automação da plataforma são altamente valorizados por aumentar a eficiência e possibilitar decisões baseadas em dados. Sua escalabilidade, ferramentas de conformidade e flexibilidade para personalização também são apontadas como vantagens significativas, especialmente para empresas de médio a grande porte. Os portais de autoatendimento aprimoram a experiência do funcionário.
• Pontos fracos: Alguns comentários indicam que a interface do usuário, embora em evolução, pode parecer desatualizada em comparação com concorrentes mais recentes. Usuários também relatam rigidez nas implementações, curva de aprendizado para novos usuários e complexidade na criação de relatórios personalizados. O tempo de resposta do suporte ao cliente é ocasionalmente citado como uma área a ser aprimorada. Para empresas com necessidades de RH mais simples, a plataforma pode ser considerada mais abrangente do que o necessário.
• Casos de Uso Recomendados: O Dayforce é altamente recomendado para empresas de médio a grande porte, geralmente aquelas com 350 a mais de 100.000 funcionários, especialmente aquelas com requisitos complexos de RH, folha de pagamento e gestão da força de trabalho. É particularmente adequado para empresas globais que precisam de folha de pagamento e conformidade internacionais, bem como para setores com necessidades dinâmicas de pessoal, como varejo, saúde, manufatura e hospitalidade. Gerentes de RH, especialistas em folha de pagamento, gerentes de talentos, executivos e responsáveis pela conformidade são identificados como principais beneficiários.

Resumo

Ceridian Dayforce é uma plataforma robusta de Gestão de Capital Humano (HCM) baseada em nuvem, projetada para otimizar e unificar diversas funções de RH para empresas de médio a grande porte. Sua arquitetura de banco de dados única e em tempo real é um ponto forte significativo, permitindo o processamento contínuo da folha de pagamento, atualizações imediatas de dados e insights baseados em IA em RH, folha de pagamento, benefícios, força de trabalho e gestão de talentos. Essa abordagem integrada promove maior precisão, eficiência e tomada de decisões informadas. A plataforma possui fortes recursos de segurança, incluindo certificação SOC 2 Tipo II, criptografia abrangente, controles de acesso baseados em funções e autenticação multifator, garantindo um ambiente seguro para dados confidenciais de funcionários. Sua ampla compatibilidade com sistemas operacionais e navegadores modernos, aliada ao amplo suporte à localização, a torna uma solução versátil para organizações globais. O Dayforce se destaca na automação de processos complexos de RH, oferecendo opções de autoatendimento e escalabilidade para atender às necessidades de empresas em crescimento com requisitos de conformidade complexos.

No entanto, o feedback dos usuários aponta áreas que precisam de melhorias, incluindo uma interface de usuário em constante evolução, que alguns consideram menos moderna que a dos concorrentes, potencial rigidez durante a implementação e uma curva de aprendizado para novos usuários. Embora abrangente, pode ser uma solução abrangente para empresas com necessidades de RH muito simples. Apesar desses pontos, os pontos fortes do Dayforce em dados em tempo real, integração e recursos globais o posicionam como uma escolha líder para organizações que buscam uma solução completa de HCM.

As recomendações para potenciais adotantes incluem uma avaliação completa da complexidade e escala específicas de RH para garantir que os recursos avançados da plataforma estejam alinhados às suas necessidades. As organizações também devem planejar treinamento abrangente para os usuários para mitigar a curva de aprendizado e aproveitar todo o potencial do sistema. Para empresas com operações globais ou ambientes regulatórios complexos, a Dayforce oferece uma solução atraente para gerenciar seu capital humano de forma eficaz.

As informações fornecidas baseiam-se em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.