AppDynamics Cloud

Informações básicas

O Cisco AppDynamics Cloud é uma plataforma de observabilidade nativa da nuvem, projetada para aplicações modernas, distribuídas e dinâmicas. Ele oferece uma visão unificada do cenário tecnológico nativo da nuvem, correlacionando dados de telemetria em toda a pilha de TI.

• Modelo: Plataforma de observabilidade nativa da nuvem.
• Versão: O "AppDynamics Cloud SKU" foi descontinuado. A plataforma foi migrada para "Cisco Cloud Observability", com tecnologia da Cisco Observability Platform, a partir de 27 de novembro de 2023. Os números de versão específicos para a plataforma SaaS são atualizados continuamente; os componentes do agente e os componentes locais têm ciclos de lançamento distintos (por exemplo, AppDynamics On-Premises Controller 25.4.0).
• Data de lançamento: Lançado em 14 de junho de 2022, com disponibilidade comercial a partir de 28 de junho de 2022.
• Requisitos mínimos: Como uma oferta de Software como Serviço (SaaS), as especificações de hardware do servidor são gerenciadas diretamente pela Cisco. O acesso do lado do cliente geralmente requer um navegador web moderno e conectividade com a internet. Os requisitos do agente variam de acordo com o ambiente monitorado.
• Sistemas operacionais suportados (para agentes/componentes):
  • Linux (64 bits): RHEL 8.x, 9.x; CentOS 8.x; Ubuntu 20.x, 22.x; OpenSUSE Leap 15.5; Alma Linux 8.
  • Microsoft Windows (64 bits): Windows Server 2022, Windows Server 2019.
  • Aplicações baseadas na JVM são suportadas em diversos sistemas operacionais onde a JVM é suportada.
• Última versão estável: Como uma plataforma SaaS continuamente atualizada, o versionamento específico para o serviço em nuvem é dinâmico. Para componentes locais, as versões recentes incluem a 25.4.0 para o Controller e o Enterprise Console.
• Data de Fim do Suporte: O suporte para o "AppDynamics Cloud SKU" continua durante a vigência dos contratos existentes. Os clientes devem migrar para o Cisco Cloud Observability ao término do contrato ou quando os tokens se esgotarem.
• Data de Fim de Vida Útil: O "AppDynamics Cloud SKU" entrou em Fim de Vida Útil (EoL) em 21 de setembro de 2023, o que significa que não está mais disponível para compra.
• Data de expiração da atualização automática: Não aplicável; como plataforma SaaS, as atualizações são contínuas e automáticas.
• Tipo de licença: Principalmente baseada em tokens ("Cloud Native Application Observability - Ingest Edition"), onde os tokens são consumidos por métricas, eventos, logs e spans. Licenças pagas e de avaliação estão disponíveis.
• Modelo de implantação: Software como serviço (SaaS) nativo da nuvem. Ele oferece suporte a ambientes Kubernetes gerenciados em nuvens públicas como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) e Red Hat OpenShift.

Requisitos técnicos

Como uma oferta de SaaS, a infraestrutura principal do Cisco AppDynamics Cloud é gerenciada pela Cisco. Os requisitos técnicos do usuário final envolvem principalmente o acesso do lado do cliente e a implantação de agentes em ambientes monitorados.

• RAM: Não especificada para a plataforma SaaS. O consumo de memória do agente varia de acordo com o tipo e a configuração, geralmente otimizado para baixa sobrecarga.
• Processador: Não especificado para a plataforma SaaS. O uso da CPU pelo agente foi projetado para ser mínimo.
• Armazenamento: Não especificado para a plataforma SaaS. O período de retenção de dados para métricas é de 400 dias e, para eventos, de 30 dias.
• Exibição: Compatibilidade padrão com navegadores da web para a interface do usuário.
• Portas: Conectividade de rede com os serviços em nuvem da Cisco para ingestão de dados e acesso à interface do usuário. As portas de comunicação específicas entre o agente e o controlador são normalmente HTTPS de saída.
• Sistema Operacional (para agentes/componentes):
  • Distribuições Linux (64 bits), incluindo RHEL, CentOS, Ubuntu, OpenSUSE Leap e Alma Linux.
  • Edições do Microsoft Windows Server (64 bits).

Análise dos Requisitos Técnicos

O modelo de implantação SaaS transfere a responsabilidade pela gestão da infraestrutura para a Cisco, simplificando a sobrecarga operacional para os usuários. As principais considerações técnicas para os usuários giram em torno da garantia de compatibilidade dos agentes implantados em seus aplicativos e infraestrutura monitorados. O design dos agentes prioriza o baixo consumo de recursos para minimizar o impacto no desempenho dos aplicativos. O suporte da plataforma às principais distribuições Linux e Windows Server, juntamente com diversas plataformas de nuvem, garante ampla aplicabilidade em diversos ambientes corporativos.

Suporte e compatibilidade

O Cisco AppDynamics Cloud, agora amplamente integrado ao Cisco Cloud Observability, oferece ampla compatibilidade com ecossistemas modernos nativos da nuvem.

• Última versão: A plataforma passa por atualizações contínuas como uma oferta SaaS. Para componentes locais, as versões recentes incluem a 25.4.0 para o Controller.
• Suporte a SO (para agentes/componentes): Suporta diversas distribuições Linux (RHEL, CentOS, Ubuntu, OpenSUSE Leap, Alma Linux) e versões do Windows Server (2019, 2022). Os Agentes do Servidor de Aplicativos são compatíveis com todas as versões dos sistemas operacionais Windows (x86/x64) e Linux (x64/ARM64) suportadas pelo ambiente de execução e fornecedor do SO de destino.
• Suporte a plataformas em nuvem: Oferece visibilidade e monitoramento para cargas de trabalho executadas na Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) e Red Hat OpenShift.
• Data de Fim do Suporte: O "AppDynamics Cloud SKU" chegou ao fim de sua vida útil, mas o suporte para contratos existentes continua. Os clientes estão migrando para o Cisco Cloud Observability.
• Localização: A documentação está disponível em inglês e japonês. Os detalhes de localização da interface do usuário não são explicitamente declarados nas informações públicas.
• Drivers disponíveis: Não aplicável no sentido tradicional; a plataforma utiliza agentes para coleta de dados. Esses agentes são componentes de software personalizados para ambientes de execução de aplicativos específicos (por exemplo, Agente Java) e infraestrutura.

Análise do estado geral de suporte e compatibilidade

O Cisco AppDynamics Cloud (e seu sucessor, Cisco Cloud Observability) demonstra forte compatibilidade com os principais provedores de nuvem e sistemas operacionais amplamente utilizados para seus agentes. A transição de um "AppDynamics Cloud SKU" específico para o "Cisco Cloud Observability" mais abrangente indica uma evolução em direção a uma solução de observabilidade completa e integrada dentro do ecossistema Cisco. As atualizações contínuas inerentes a um modelo SaaS garantem a compatibilidade constante com as tecnologias de nuvem em constante evolução. O suporte está vinculado principalmente aos contratos existentes para o SKU em fim de vida útil, com um caminho claro para migração para a oferta atual.

Estado de segurança

O Cisco AppDynamics Cloud integra recursos de segurança para proteger aplicativos e dados nativos da nuvem.

• Recursos de segurança:
  • Análise de vulnerabilidades em tempo real e observabilidade de riscos de negócios.
  • Detecção de vulnerabilidades de segurança em nível de dependência e configuração em ambientes de produção.
  • Proteção automática em tempo de execução, detecção de ameaças em tempo real e prevenção de violações.
  • Correlação de detalhes de segurança com a topologia da aplicação para priorizar questões críticas.
  • Integração com o Cisco Secure Application para módulos aprimorados de segurança de dados e nuvem.
• Vulnerabilidades conhecidas: Uma vulnerabilidade de negação de serviço (DoS) (CVE-2024-20394) foi identificada no Cisco AppDynamics Network Visibility Agent em maio de 2024, a qual poderia ser explorada por um atacante local não autenticado. A Cisco lançou atualizações de software para corrigir essa vulnerabilidade. A Cisco AppDynamics mantém um programa de divulgação de vulnerabilidades.
• Status na lista negra: Nenhuma informação pública indica que a pessoa está na lista negra.
• Certificações: Embora a Cisco ofereça certificações profissionais para usuários do AppDynamics (por exemplo, Analista de Desempenho Associado, Administrador Associado), as certificações de segurança específicas da plataforma (por exemplo, ISO 27001, SOC 2) para o Cisco AppDynamics Cloud não são detalhadas explicitamente nos resultados da pesquisa.
• Suporte à criptografia: Como uma plataforma SaaS empresarial, espera-se que as práticas padrão do setor para criptografia de dados em trânsito (por exemplo, TLS) e em repouso sejam seguidas, embora detalhes específicos não sejam fornecidos explicitamente nos resultados da pesquisa.
• Métodos de autenticação: Embora não estejam explicitamente detalhados nos resultados da pesquisa, as soluções SaaS empresariais normalmente suportam vários métodos de autenticação, incluindo login único (SSO) e autenticação multifator (MFA).
• Recomendações gerais:
  • Aplique as atualizações de software imediatamente para corrigir vulnerabilidades conhecidas.
  • Aproveite os recursos de segurança integrados, como análises de vulnerabilidades em tempo real e proteção em tempo de execução.
  • Siga práticas de programação segura e audite regularmente as dependências do aplicativo.

Análise da classificação geral de segurança

O Cisco AppDynamics Cloud, especialmente por meio de sua integração com o Cisco Secure Application, oferece recursos de segurança robustos voltados para ambientes nativos da nuvem, incluindo detecção de ameaças em tempo real e gerenciamento de vulnerabilidades. A abordagem proativa para lidar com vulnerabilidades, como evidenciado pelo lançamento rápido de correções para problemas como CVE-2024-20394, demonstra um compromisso com a segurança. Embora as certificações de segurança específicas da plataforma não sejam detalhadas, os módulos de segurança abrangentes e a existência de um programa de divulgação de vulnerabilidades sugerem um forte foco na manutenção de uma plataforma segura.

Desempenho e indicadores de desempenho

O Cisco AppDynamics Cloud foi projetado para oferecer alto desempenho na observação de aplicações complexas, distribuídas e nativas da nuvem.

• Resultados de benchmarks: Resultados de benchmarks públicos específicos (por exemplo, testes de desempenho padrão do setor) para o Cisco AppDynamics Cloud não estão prontamente disponíveis.
• Métricas de desempenho no mundo real: A plataforma fornece monitoramento em tempo real da capacidade de resposta do sistema, da taxa de transferência, das taxas de erro e dos volumes de transações. Ela se concentra em métricas de experiência do usuário final, como tempos de carregamento de página e taxas de sucesso de transações. Foi projetada para ingerir métricas, eventos, logs e rastreamentos (MELT) em grande escala em qualquer ambiente de nuvem.
• Consumo de energia: Não aplicável a usuários finais de uma plataforma SaaS.
• Pegada de carbono: Não aplicável a usuários finais de uma plataforma SaaS.
• Comparação com ativos similares: Posicionada como líder em soluções de Gerenciamento de Desempenho de Aplicativos (APM). Seu objetivo é simplificar a complexidade dos aplicativos modernos, oferecendo uma visão correlacionada dos dados de telemetria. A plataforma foi projetada para acelerar a detecção e a resolução de problemas de desempenho antes que eles impactem os negócios.

Análise do Estado Geral de Desempenho

O Cisco AppDynamics Cloud foi desenvolvido desde o início para observabilidade nativa da nuvem, enfatizando a capacidade de lidar com a escala e a complexidade de aplicações distribuídas modernas. Seu principal diferencial reside no monitoramento contínuo em tempo real e na correlação de diversos dados de telemetria (MELT) para fornecer insights profundos sobre o comportamento da aplicação e a experiência do usuário. Isso permite a rápida identificação e resolução de gargalos de desempenho, contribuindo para experiências digitais aprimoradas e melhores resultados de negócios. Embora não sejam divulgadas pontuações específicas de benchmarks de terceiros, seus princípios de design e recursos declarados indicam um foco na ingestão e análise de dados de alto desempenho para aplicações críticas.

Avaliações e comentários dos usuários

De modo geral, o feedback dos usuários destaca os recursos do Cisco AppDynamics Cloud em fornecer visibilidade abrangente e insights acionáveis para ambientes complexos nativos da nuvem.

• Pontos fortes:
  • Visibilidade Unificada: Oferece uma visão integrada e correlacionada dos dados de telemetria em todo o ambiente nativo da nuvem, ajudando a simplificar a complexidade.
  • Informações em tempo real: Oferece visibilidade imediata da integridade, do desempenho e das interações do usuário com o aplicativo, permitindo a resolução proativa de problemas.
  • Interface intuitiva: Oferece potência e usabilidade em uma única interface intuitiva.
  • Contexto de negócios: Vincula o desempenho técnico aos resultados de negócios, permitindo que as equipes priorizem os esforços com base no impacto nos negócios.
  • Foco em soluções nativas da nuvem: Projetado especificamente para aplicações nativas da nuvem, distribuídas e dinâmicas, em grande escala, com suporte às principais nuvens públicas.
• Pontos fracos:
  • Período de transição: O fim da vida útil do "AppDynamics Cloud SKU" e a transição para o Cisco Cloud Observability podem exigir um período de adaptação para os usuários atuais.
  • Complexidade da Observabilidade: Embora simplificada, a complexidade inerente da observabilidade de pilha completa em ambientes nativos da nuvem ainda exige conhecimento especializado para aproveitar ao máximo a plataforma.
• Casos de uso recomendados:
  • Monitoramento e otimização do desempenho de aplicações nativas da nuvem e microsserviços.
  • Solução de problemas e isolamento de problemas de desempenho em Kubernetes e aplicações conteinerizadas.
  • Obtenção de visibilidade completa da pilha de tecnologias em ambientes híbridos e multicloud.
  • Aprimorar a experiência do usuário final por meio do monitoramento de indicadores críticos de desempenho.
  • Integração do monitoramento de desempenho em pipelines de DevOps e CI/CD.

Resumo

O Cisco AppDynamics Cloud surgiu como uma plataforma dedicada à observabilidade nativa da nuvem, projetada para lidar com as complexidades de aplicações modernas e distribuídas executadas em ambientes de nuvem dinâmicos. Lançado em meados de 2022, seu principal ponto forte reside na capacidade de ingerir e correlacionar grandes quantidades de métricas, eventos, logs e rastreamentos (MELT) de toda a pilha de TI, fornecendo insights acionáveis em tempo real sobre o desempenho e a segurança das aplicações. Ele se destaca por oferecer visibilidade unificada, uma interface de usuário intuitiva e a capacidade crucial de vincular o desempenho técnico diretamente aos resultados de negócios, capacitando assim as equipes de TI e de negócios a identificar e resolver problemas proativamente.

No entanto, o "AppDynamics Cloud SKU" chegou ao fim de sua vida útil em setembro de 2023, sinalizando uma evolução estratégica. A plataforma foi então substituída pelo "Cisco Cloud Observability", que é baseado na plataforma Cisco Observability Platform. Embora essa transição garanta a continuidade da inovação e da integração dentro da visão de observabilidade completa da Cisco, significa que o "Cisco AppDynamics Cloud" original, como um SKU distinto, não está mais disponível para novas aquisições, e os clientes existentes estão migrando para a oferta sucessora.

Do ponto de vista técnico, por ser uma solução SaaS, ela desonera o usuário da gestão da infraestrutura, concentrando os requisitos na compatibilidade do agente e no acesso do lado do cliente. Suporta uma ampla gama de sistemas operacionais Linux e Windows Server para seus agentes e integra-se perfeitamente com os principais provedores de nuvem, como AWS, Azure, GCP e Red Hat OpenShift. A segurança é um foco importante, com recursos como análise de vulnerabilidades em tempo real, proteção em tempo de execução e integração com o Cisco Secure Application, embora os usuários devam permanecer vigilantes quanto a vulnerabilidades específicas do agente e aplicar as atualizações necessárias.

Em geral, o Cisco AppDynamics Cloud (agora Cisco Cloud Observability) é uma solução poderosa e abrangente para empresas que precisam lidar com as complexidades do desempenho e da segurança de aplicativos nativos da nuvem. Seus pontos fortes em visibilidade unificada, insights em tempo real e contexto de negócios o tornam uma ferramenta valiosa para manter experiências digitais excepcionais. A principal desvantagem é o fim do suporte (EoL) do SKU específico, o que exige uma transição para os usuários existentes. No entanto, isso também representa um passo em direção a uma plataforma de observabilidade mais integrada e preparada para o futuro, sob a égide da Cisco.

As informações fornecidas são baseadas em dados disponíveis publicamente e podem variar dependendo das configurações específicas do dispositivo. Para obter informações atualizadas, consulte os recursos oficiais do fabricante.