Serviços profissionais

Pare de perder horas faturáveis com problemas de TI

Cada problema de TI não resolvido é uma hora faturável perdida. O InvGate centraliza o gerenciamento de serviços e ativos para que seus consultores, advogados e contadores continuem trabalhando — sem espera.

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Service Management

Pare de perder horas faturáveis com solicitações de TI não resolvidas

Em uma consultoria ou escritório de advocacia, cada problema de TI não resolvido é tempo faturável perdido. O InvGate consolida solicitações do portal, e-mail e Microsoft Teams para que nada se perca, cada solicitação tenha um registro e a equipe possa medir — e melhorar — o tempo de resolução.
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Workspace preview
Automação de workflows

Automatize o onboarding e offboarding em todos os departamentos

Uma solicitação do RH aciona tarefas paralelas em TI, Finanças, Instalações e Segurança. Cada equipe vê apenas sua etapa, os handoffs acontecem automaticamente e cada ciclo — contratações sazonais, prestadores rotativos, estagiários — deixa uma trilha de auditoria completa.
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Asset Management

Visibilidade total de ativos em uma força de trabalho distribuída com muitos prestadores

Os laptops se movem entre escritórios, locais de clientes e turmas sazonais. As licenças de software se acumulam sem registro. O InvGate Asset Management mantém o inventário preciso conforme dispositivos e pessoas mudam — para que, quando um auditor perguntar, você tenha uma resposta sem precisar de um levantamento manual.
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Gestão do conhecimento · IA

Centralize o conhecimento e deixe que a IA o mantenha atualizado

O InvGate Service Management elimina fricções ao centralizar o conhecimento em TI, RH, Jurídico e Operações. Seu Agente Virtual com IA trata consultas repetitivas por autoatendimento, enquanto converte automaticamente tickets resolvidos em novos artigos para manter a base de conhecimento atualizada com mínimo esforço manual.
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Casos de sucesso

Resultados de empresas como a sua

Estudos de caso publicados de empresas de serviços jurídicos e profissionais que substituíram ferramentas legadas pelo InvGate.

O principal escritório de advocacia argentino retorna ao InvGate após uma migração malsucedida para o ManageEngine — e expande de 2 para 7 áreas de serviço em menos de um ano.

650 funcionários, mais de 300 advogados em 25 áreas de prática. Reconstruíram workflows de compliance com integração de devolução de ativos para auditorias ISO 27001.

Legal · Argentina
68%Tempo de primeira resposta mais rápido
200%Crescimento em áreas de serviço
ISO 27001Compliance fortalecido

Escritório de advocacia dos EUA substitui o ManageEngine e elimina horas de relatórios manuais por semana.

Mais de 150 advogados em múltiplos escritórios. A criação de artigos na base de conhecimento foi reduzida em 90%. Os relatórios semanais automatizados eliminaram completamente o trabalho manual no Excel.

Legal · USA
90%Menos tempo na criação de artigos da base de conhecimento
0Relatórios manuais semanais
Compliance e prontidão para auditorias

Desenvolvido para ambientes onde trilhas de auditoria não são negociáveis

Escritórios jurídicos, contábeis e de pessoal precisam comprovar controles de acesso, demonstrar rastreabilidade e responder a auditorias sem reconstruir histórico de e-mails.

Log de auditoria imutável

Cada solicitação de serviço, ação de workflow, aprovação e mudança de status é registrada. Você pode responder às perguntas de um auditor sem precisar de reconstrução manual.

Controles de acesso por função

Restrinja visibilidade e ações por usuário, departamento e área de serviço. Prestadores veem apenas suas solicitações. Assuntos sensíveis permanecem controlados.

Rastreamento de licenças e contratos

A conformidade de licenças de software e o vencimento de contratos são rastreados automaticamente. Reduza a exposição em auditorias por licenças não utilizadas e acessos não rastreados.

Workflows de revogação de acessos

Os workflows de offboarding confirmam que o acesso ao sistema foi revogado e o equipamento devolvido — com registro com carimbo de data/hora em cada etapa.

Certificação SOC 2 Type II e ISO 27001

A InvGate possui certificações oficiais SOC 2 Type II e ISO/IEC 27001. Nossa infraestrutura garante a máxima proteção de dados, controles de acesso rigorosos e rastreabilidade total em todas as nossas operações globais.

Privacidade e Proteção de Dados Global

Suporte à conformidade com GDPR, LGPD e uma ampla variedade de políticas de privacidade internacionais por meio de controles de acesso avançados e gestão segura de dados.

Conheça o InvGate como sua solução de ITSM e ITAM

Teste grátis por 30 dias — sem cartão de crédito

Preços claros

Sem surpresas nem taxas ocultas: somente preços claros que atendam às suas necessidades.

Migração fácil

Nossa equipe garante que sua transição para a InvGate seja rápida, tranquila e sem complicações.