TI empresarial para manufatura, simples de operar
Intuitivo o suficiente para os operadores de chão de fábrica e poderoso o suficiente para operações multi-site, sem escrever uma única linha de código.
Os riscos operacionais que o IT de manufatura enfrenta
Cada sistema, cada mudança e cada decisão sobre ativos em um ambiente de manufatura tem impacto direto na produção. Esses são os desafios que definem como os diretores de TI do setor realmente passam seu tempo.
Baixa adoção no chão de fábrica
Os operadores de chão de fábrica, técnicos de campo e equipes de armazém nem sempre têm acesso a um computador para abrir um chamado. As solicitações recaem em ligações e e-mails, e se acumulam mal categorizadas e sem resolução.
Lacunas de controle que geram risco de auditoria
As mudanças de IT em manufatura trazem riscos operacionais reais, e as auditorias anuais identificam exatamente isso. Sem roteamento de aprovações nativo, controles de acesso e fluxos de trabalho documentados, o IT se torna um passivo nas revisões externas.
Ativos dispersos entre sites
As fábricas operam com milhares de ativos de IT distribuídos entre plantas: laptops, monitores, periféricos, nobreaks, dispositivos móveis. Sem visibilidade centralizada, o IT passa a semana conciliando planilhas em vez de agir sobre os dados.
A queda de TI paralisa a produção
ERP, comunicações, conectividade de fábrica: as interrupções em sistemas críticos não afetam apenas a TI — param as linhas de produção. A priorização de incidentes e o mapeamento de criticidade são requisitos operacionais.
Gestão de serviços e ativos, centralizada
Configure tudo sem programar
Configure uma vez, funciona para todos
Em produção em meses, não trimestres
Desenvolvido para sua escala, com preço sob medida
“Somos um mundo de engenheiros. Não gostamos de coisas que não podem ser mudadas. É por isso que a InvGate nos empolga.”
Gerente Global de TI de Processos de TI e Experiência do Usuário, Fabricação de Aço
Autoatendimento que os operários de fábrica realmente usam
Controle de mudanças, integrado
Fluxos de aprovação nativos
Planos de rollback e documentação de risco
Relatórios de revisão de mudanças
“Muitos dos produtos que estávamos avaliando não tinham esse recurso, cobravam um custo adicional ou iam lançá-lo mais frente. O produto de vocês já vinha com controle de alterações, e isso foi um fator decisivo para mim.”
Gerente de Operações de TI, Indústria Automobilística
Visibilidade de hardware em cada site
Descoberta automática
Leitura QR para auditorias de campo
Alertas de contratos e garantias
Aprovações que escalam além da TI
“Eu me encontro com o pessoal de comunicação e ofereço canalizar todas as comunicações e aprovações deles através da ferramenta. Quero todos os processos centralizados, quero que sejam analisáveis de forma rastreável, em uma única ferramenta.”
Gerente Global de TI de Processos de TI e Experiência do Usuário, Fabricação de Aço
Líderes de manufatura que escolhem a InvGate
Resultados publicados de organizações de manufatura que migraram de plataformas enterprise ou processos legados.
TroGroup
"Tínhamos medo de migrar para um portal, mas a InvGate teve uma grande aceitação desde o início. As pessoas começaram a usá-lo em vez do e-mail, e a equipe de service desk ficou mais satisfeita trabalhando com ele. Esses dois efeitos juntos são o que eu chamo de mudança de jogo."
Mastellone Hermanos
A Mastellone chegou a 70% dos tickets gerados pelo portal de autoatendimento e recuperou mais de 500 horas anuais com automação de fluxos, eliminando o acompanhamento manual e o roteamento por e-mail em múltiplas plantas.
Mirgor
"A InvGate nos permitiu unificar a gestão de todos os nossos ativos de IT, otimizando nossas operações diárias e nos dando visibilidade precisa. Foi uma mudança de paradigma que nos ajudou a tomar decisões mais ágeis e estratégicas."