Como realizar verificações de rotina em seu inventário de TI com IA
A AI Smart Search ajuda você a encontrar os ativos que está procurando em seu inventário sem usar códigos ou uma linguagem complexa, apenas com a linguagem natural. Aqui, detalhamos os passos aplicados a três exemplos concretos baseados em verificações de rotina:
- 1. Verificação de ativos com garantias prestes a expirar.
- 2. Verificação de ativos com saúde crítica.
- 3. Verificação de ativos vinculados a ticket abertos.
Verificação de ativos com garantias prestes a expirar
- 1. Vá para a barra de pesquisa na parte superior e ative a Smart Search digitando @.
- 2. Digite o que você está procurando usando uma linguagem natural. Nesse caso, algo como: “Mostre-me computadores com garantias prestes a expirar”.
- 3. Clique em qualquer dispositivo para verificar a data da garantia.
Verificação de ativos com saúde crítica
- 1. Vá para a barra de pesquisa na parte superior e ative a Smart Search digitando @.
- 2. Digite algo como: “Computadores com saúde crítica”.
- 3. Clique em qualquer dispositivo para verificar sua integridade.
Dica: você pode usar o painel à direita para filtrar ativos por critérios específicos (local, tipo, fabricante etc.).
Verificação de ativos vinculados a ticket abertos
- 1. Vá para a barra de pesquisa na parte superior e ative a Smart Search digitando @.
- 2. Digite algo como: “Ativos com tickets abertos”.
- 3. Clique em qualquer ativo específico.
- 4. Clique em Solicitações para visualizar todas as solicitações abertas vinculadas a esse ativo.
- 5. Clique em qualquer solicitação específica para ver os detalhes do ticket, inclusive as informações do ativo.
- 6. Clique em Detalhes dentro do ativo para visualizar todos os seus dados (hardware, software, rede e aplicativos de negócios).
Opcional: você pode exportar qualquer resultado de pesquisa, gerar QR codes para esses ativos específicos ou até mesmo criar um painel personalizado para rastreá-los e gerenciá-los com mais eficiência.