Como realizar verificações de rotina em seu inventário de TI com IA
A AI Smart Search ajuda você a encontrar os ativos que está procurando em seu inventário sem usar códigos ou uma linguagem complexa, apenas com a linguagem natural. Aqui, detalhamos os passos aplicados a três exemplos concretos baseados em verificações de rotina:
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A AI Smart Search ajuda você a encontrar os ativos que está procurando em seu inventário sem usar códigos ou uma linguagem complexa, apenas com a linguagem natural. Aqui, detalhamos os passos aplicados a três exemplos concretos baseados em verificações de rotina:
- Verificação de ativos com garantias prestes a expirar.
- Verificação de ativos com saúde crítica.
- Verificação de ativos vinculados a ticket abertos.
Verificação de ativos com garantias prestes a expirar
Verificação de ativos com garantias prestes a expirar
- Vá para a barra de pesquisa na parte superior e ative a Smart Search digitando @.
- Digite algo como: “Computadores com saúde crítica”.
- Clique em qualquer dispositivo para verificar sua integridade.
Dica: você pode usar o painel à direita para filtrar ativos por critérios específicos (local, tipo, fabricante etc.).
Verificação de ativos vinculados a tickets abertos
- Vá para a barra de pesquisa na parte superior e ative a Smart Search digitando @.
- Digite algo como: “Ativos com tickets abertos”.
- Clique em qualquer ativo específico.
- Clique em Solicitações para visualizar todas as solicitações abertas vinculadas a esse ativo.
- Clique em qualquer solicitação específica para ver os detalhes do ticket, inclusive as informações do ativo.
- Clique em Detalhes dentro do ativo para visualizar todos os seus dados (hardware, software, rede e aplicativos de negócios).
Opcional: você pode exportar qualquer resultado de pesquisa, gerar QR codes para esses ativos específicos ou até mesmo criar um painel personalizado para rastreá-los e gerenciá-los com mais eficiência.